Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Как проводить тренинг.

Благодарности. | Слово к читателю. | Секреты тайм-менеджмента миллионеров: как развить до предела вашу продуктивность, и помочь вашим подчиненным сделать то же самое. | Шаг 1: делай до конца | Шаг 3: определите, сколько времени вы потратите на каждый пункт. | Люди уважают внимательного босса. | Начинаем делать из компании хорошо смазанную машину. | Тренируй или уходи. | МОДЕЛЬ БОЛЬШОЙ КОМПАНИИ. | Создаем семинар шаг-за шагом. |


Читайте также:
  1. V. Актерский тренинг.
  2. Диспансерний метод проводиться у декілька етапів. Який етап є другим?
  3. Для чего и как именно надо проводить PR-исследования при реализации PR-проекта?
  4. Для чого проводиться політика протекціонізму?
  5. Інформаційно-аналітичний відділ ЦРЛ проводить аналіз діяльності сімейних лікарів. Які показники використовуються для такого аналізу?
  6. Інформаційно-аналітичний відділ ЦРЛ проводить аналіз діяльності сімейних лікарів. Які показники не використовуються для такого аналізу?

Перед началом тренинга людям надо сказать, что их ожидает:

Когда у людей есть четкое представление о том, что они увидят и услышат, они будут внутренне готовы к тренингу.

Важно создать атмосферу, благоприятствующую обучению. Пусть будет весело! Создайте атмосферу, в которой люди смогут шутить, смеяться и отпускать комментарии без боязни быть жестко осаженными. Это не военная подготовка. Люди должны стремиться к обучению, потому что они знают, что это будет весело и интересно. Как я упомянул в начале главы, не все любят учиться. Так как большинство ваших сотрудников будут с прохладцей относится к обучению, тренинг должен быть веселым, интересным и завлекающим. И кроме того, тренинг должен быть оябязателен для всех. Поставьте его в расписание как то, что нельзя отменить. Никаких справок от врача. Никаких визитов к дантисту. Никаких объяснений. Даже индивидуальные предприниматели должны так относиться к этому. Поставьте тренинг в расписание и придерживайтесь его — неважно, что будет происходить.

Как вы узнаете в главе восемь, мы усваиваем намного больше информации, когда одновременно слышим и видим, а не только слышим. Но больше всего информации усваивается, когда мы вовлечены в процесс обучения, например при ролевых играх. Как минимум, используйте визуальную информацию в тренинге — она серьезно увеличивает количество усвоенного за время тренинга. Давать большой объем информации — это нормально, особенно в начале тренинга, когда вам надо много чего сказать. Но лучше всего информация будет усваиваться при регулярном практическом использовании. Вот где происходит болшой скачек в результативности. Так что не нужно просто печатать учебные материалы и раздавать их на руки. Ставьте тренинг в расписание, бронируйте комнату и пусть явка будет обязательна для всех!

Приветствуйте шутки, юмор, обсуждения новых идей. Относитесь с уважением к каждому вопросу, пусть он и бесполезен с вашей точки зрения. Держите людей сосредоточенными, но не позволяйте им почуствовать себя дураками.

Есть множество методов и способов проведения тренингов, которые могут вам подойти. Всегда полезно комбинировать несколько методов, чтобы держать людей в тонусе. Давайте посмотрим на них.

Лекция

Вы говорите, они случают. Этот метод хорошо для передачи большого объема информации, но не для групповой работы.

Вопросы группе.

Вы задаете вопросы и реагируете на поднятые руки. Этот метод держит людей в тонусе, так как подразумевает совместную работу. Задавть группе вопросы очень полезно, если вы хотите показать итоговую цель тренинга. Гораздо выгоднее сделать так, чтобы люди сами сделали выводы, а не давать им готовую информацию. Вы можете задать несколько вопросов: «Как много людей разочаровываются, когда на их вопрос не могут ответить в службе поддержки?». «Кто здесь думает, что тренинг иролевые игры дадут им новыу навыки и способы решения проблемных ситуаций?» Задавая подобные вопросы, вы подводите людей к тому выводу, который вам нужен.


Дата добавления: 2015-11-13; просмотров: 79 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Повторенье — мать ученья.| Тренинг сильно увеличивает продуктивность.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)