Критерии форм контроля.

Для организации процессов контроля могут иметь значение следующие критерии.

1 Эффективность контроля. Состоит из сравнения полезности контроля (избежание в будущем расходов, связанных с недостатками, последствиями и устранением недостатков; выполнение обязательств) и расходов на контроль (затраты на персонал и материальное обеспече ние, затраты на устранение недостатков).

2. Эффект влияния на людей. Вызывает ли контроль стимулы, удовлетворение, эффекты обучения, доверия или недоверия. Меры по контролю могут также вызывать оборонительную реакцию проверяемых (недоверие, угрозы) и демотивацию.

3. Выполнение задач контроля Результаты, которые должны при нести действия по контролю, состоят в определении совпадений и отклонений, устранении отклонений и выработке решения относительно достоверности данных о потенциальных возможностях, результатах работы и кадров, а также в достижении эффектов обучения.

4. Границы контроля (ограничения контроля). Меры контроля так-. же не могут осуществляться без ограничений:

-некоторые методы и средства контроля недопустимы (приборы подслушивания, видеонадзор за сотрудниками и т. п.);

- нужно соблюдать правила защиты субъектов контроля (защита данных, защита личной сферы и т. п.);

- нужно соблюдать нормы, которые подлежат соблюдению вследствие законодательных или договорных положений, относящихся к контролю (инструкции по проверке годового баланса, договоры о проверках и т. п.).

48. Организация в управлении: понятие, типы и функции.

Процесс организации связан с объединением и регламентацией поведения и деятельности людей и групп в процессе взаимодействия и осуществления совместной деятельности.

Включает исполнение, исполнителей, средства исполнения. Все они отличаются по степени обязательности, продолжительности про включенность участников в исполнительность.

Все средства исполнения можно подразделить не три группы:

1. Инструкции - детальные указания по образу действия с детальным объяснением.

2. Сама организация - охватывает общее долговременное регулирование с обязательной силой. С ее помощью регулируется ход деятельности.

3. Постановка цели - промежуточная задача, выполняемая в процессе реализации общей стратегии.

49. Социальные институты: понятие, типы и функции.

Социальный институт - это организованная система связей и социальных норм, которая объединяет значимые общественные ценности и процедуры, удовлетворяющие основным потребностям общества.
В социологии распространены несколько подходов к социальным институтам: нормативный, деятельностный подход, организационный подход.
В качестве важнейших элементов института выделяют:
1. Персонал
2. Оборудование, тех.средства
3. Нормы и образцы поведения соц.института
4. Символы

Группа функций:
1. Универсальные (функция упорядочивания, регулятивная, социализации)
2. Специфические функции (военные и правовые институты: функция обеспечивания безопасности общества; институт брака и семьи: функция обеспечивания и воспитания; религиозные институты: удовлетворение чувств верующих)

Типы социальных институтов.
1. С т.з. деятельностно-функционального критерия: семейные, церковные.
2. Критерий институционального порядка эконом.институты - организуют хоз.деятельность; военные - законное наследие; семейные -воспитание детей; политически - властные.
3. Удовлетворение основных жизненных потребностей.
4. По сферам и функциональному содержанию деятельности.рассматриваются соц.институты в сфере экономики, рынка труда, и т.д.
Социальная сфера.
Духовная сфера. Наука, религия.
5. С т.з. системы управления. Институт гос.управления; институт местного самоуправления; институт менеджмента; институт управления соц.защиты.

Дата добавления: 2015-11-16