Опросник для Сотрудников

Инструкции   Добрый день! Сегодня вы согласились принять участи в исследовании социальной организации фирмы, целью которого является выявление желания сотрудников выражать свое мнение, которое является ценнейшим ресурсом для любой компании. В этом опроснике не существует правильных или неправильных ответов. Поэтому, пожалуйста, будьте как можно более объективны и правдивыпри ответах на вопросы. Некоторые вопросы могут быть похожими, но они не одинаковы; это сделано для того, чтобы учесть индивидуальные различия в понимании вопросов. Заполнение этой анкеты не займет у Вас более 15-20 минут. Все Ваши ответы будут сохранены в тайне. Ни при каких обстоятельствах Ваши индивидуальные ответы не будут разглашены ни в Вашей организации, ни за её пределами. По всем вопросам, Вы можете обратиться к исследователю во время проведения опроса, или в любое время после его окончания. Для этих целей, пожалуйста, запишите контактную информацию исследователя, приведенную ниже.   Кузнецов Иван Ильич Студент - Магистр, младший научный сотрудник Центр исследований социальной организации фирмы Факультет Менеджмента Национальный Исследовательский Университет – Высшая Школа Экономики 105679, Россия, г. Москва Ул. Кирпичная 33/5 Электронная почта: [e-mail] Спасибо Вам за участие в этом опросе. Часть I Ниже Вы найдете утверждения, которые могут быть использованы для описания Ваших взаимоотношений с Вашим непосредственным начальником или руководителем. Пожалуйста, внимательно прочтите каждый вопрос. Затем укажите, к какой мере Вы согласны или не согласны с этим утверждением, используя следующую шкалу:
j	k	l	m	n	o	p
В сильной степени несогласен	В средней степени несогласен	Немного несогласен	Ни соглашаюсь, ни отказываюсь	Немного согласен	В средней степени согласен	В сильной степени согласен

Взаимоотношения с руководителем
1.1	Ваш руководитель достаточно компетентен для занимаемой им должности	jklmnop
1.2	Ваш руководитель готов выслушать вашу точку зрения	jklmnop
1.3	Ваш руководитель разделяет вашу точку зрения	jklmnop
1.4	Ваш руководитель вовремя предоставляет Вам необходимую обратную связь по принятым решениям и их последствиях	jklmnop
1.5	Ваш руководитель охотно делится с Вами своими знаниями, необходимыми для выполнения работы	jklmnop
1.6	Ваш руководитель относится к Вам доброжелательно и с вниманием	jklmnop
1.7	Ваш руководитель выражает заботу о Ваших правах как сотрудника компании	jklmnop
1.8	Ваш руководитель способен сдерживать себя	jklmnop
1.9	Ваш руководитель принимает шаги для общения с Вами в доверительной манере	jklmnop
1.10	Ваш руководитель заслуживает Вашего исключительного доверия	jklmnop

Часть II Ниже Вы найдете утверждения, которые могут быть использованы для описания различных составляющих Вашей работы. Пожалуйста, внимательно прочтите каждый вопрос. Затем укажите, к какой мере Вы согласны или не согласны с этим утверждением, используя следующую шкалу:
j	k	l	m	n	o	p
В сильной степени несогласен	В средней степени несогласен	Немного несогласен	Ни соглашаюсь, ни отказываюсь	Немного согласен	В средней степени согласен	В сильной степени согласен
Количество работы
2.1	От меня требуется выполнение большого количества работы.	jklmnop
2.2	У меня очень большая нагрузка.	jklmnop
2.3	У меня большое количество обязанностей.	jklmnop
Ответственность на рабочем месте
2.4	Эта работа требует, чтобы я нес ответственность и за себя, и за других	jklmnop
2.5	Я отвечаю за себя и за других	jklmnop
2.6	На этой работе, с меня спрашивают за мою работу, и за работу других.	jklmnop
Сложность работы
2.7	Задания, которые я выполняю, требуют различных навыков и способностей.	jklmnop
2.8	Моя работа требует от меня большое количество навыков и способностей.	jklmnop
2.9	Я должен использовать большое количество навыков в своей работе.	jklmnop
Скорость работы
2.10	Чтобы закончить работу вовремя, я должен работать очень быстро.	jklmnop
2.11	На рабочем месте, я должен шевелиться.	jklmnop
2.12	Моя работа требует, чтобы я быстро действовал.	jklmnop
Общая требовательность
2.13	Требования на моем рабочем месте дают возможность для профессионального роста.	jklmnop
2.14	Требования моей работы позволяют развиваться моим профессиональным навыкам.	jklmnop
Неясность требований
2.15	Мой начальник не дает мне ясного представления о том, чем я должен заниматься.	jklmnop
2.16	Мне не дают ясных, спланированных задач для выполнения.	jklmnop
2.17	Мне часто неясно, что от меня требуется.	jklmnop
Неадекватность ресурсов
2.18	Я не могу до конца выполнить задания, так как мне не дают необходимое оборудование или материалы.	jklmnop
2.19	Я не могу работать, так как у меня нет необходимых материалов или оборудования.	jklmnop
2.20	Моя организация не предоставляет необходимое оборудование или материалы.	jklmnop

j	k	l	m	n	o	p
В сильной степени несогласен	В средней степени несогласен	Немного несогласен	Ни соглашаюсь, ни отказываюсь	Немного согласен	В средней степени согласен	В сильной степени согласен
Организационные отношения
2.21	Люди в этой организации больше заинтересованы в собственном продвижении, а не в эффективности организации.	jklmnop
2.22	В этой организации, работники продвигаются по служебной лестнице не за счет хорошей работы, а за счет личных отношений.	jklmnop
2.23	В этой организации, все решается за счет личных отношений, а не положений и правил.	jklmnop
Административные проблемы
2.24	Эта работа требует от меня заполнения ненужных бумаг или компьютерных форм.	jklmnop
2.25	На этом месте очень много чересчур строгих правил и ограничений.	jklmnop
2.26	Мне часто приходится заполнять ненужные бумажки.	jklmnop
Межличностные конфликты
2.27	Я не соглашаюсь на работе со многими, так как у нас разное воспитание, характеры, и политические взгляды.	jklmnop
2.28	У меня часто возникают конфликты с другими из-за личностных разногласий.	jklmnop
2.29	Я вступаю в споры на работе по личным причинам..	jklmnop
Неуверенность в рабочем месте
2.30	Меня могут уволить в ближайшем будущем.	jklmnop
2.31	Я считаю, что я могу легко потерять работу.	jklmnop
2.32	Возможно, меня вскоре уволят или уберут с должности.	jklmnop
Конфликт ролей
2.33	Я часто получаю противоположные поручения от начальника(ов).	jklmnop
2.34	Мне часто дают взаимно невыполнимые поручения.	jklmnop
2.35	Мне часто дают поручения, которые соответствуют требованиям одного начальника, но не соответствуют требованиям другого.	jklmnop
Общее развитие
2.36	Требования моей работы сдерживают возможность моего личностного роста.	jklmnop
2.37	Задания, которые я выполняю, напрямую сдерживают достижение моих личных целей.	jklmnop
Поиск постоянства
2.38	В общем, я считаю, что какие-то изменения - это плохо.	jklmnop
2.39	Меня привлекает постоянство, и я не люблю неожиданных перемен.	jklmnop
2.40	Я предпочитаю делать одно и то же, а не искать что-то новое.	jklmnop
2.41	Как только в моей жизни все становится постоянным, мне необходимо что-то изменить.	jklmnop
2.42	Лучше пусть мне будет скучно, чем переживать сюрпризы.	jklmnop
Эмоциональная реакция
2.43	Если мне бы сказали, что меня ждут значительные перемены, то я бы вышел из состояния равновесия, и даже расстроился.	jklmnop
2.44	Когда мне говорят, что планы изменились, меня это напрягает.	jklmnop
2.45	Когда что-то идет не по плану, я нахожусь в состоянии стресса.	jklmnop
2.46	Если бы мне сказали, что оценка работы у нас изменится, я бы расстроился, даже если мне бы не пришлось больше работать.	jklmnop
j	k	l	m	n	o	p
В сильной степени несогласен	В средней степени несогласен	Немного несогласен	Ни соглашаюсь, ни отказываюсь	Немного согласен	В средней степени согласен	В сильной степени согласен
Фокус на ближайшем будущем
2.47	Менять планы для меня – это настоящая проблема.	jklmnop
2.48	При переменах, я чувствую себя неудобно, даже если что-то в моей жизни меняется в положительную сторону.	jklmnop
2.49	Если кто-то меня заставляет что-то менять, у меня возникает чувство сопротивления, даже если я знаю, что перемены – к лучшему.	jklmnop
2.50	Я часто избегаю перемен, даже если они к лучшему.	jklmnop
Устойчивость восприятия
2.51	Я часто меняю свое мнение.	jklmnop
2.52	Меня не просто заставить изменить свое мнение.	jklmnop
2.53	Если я что-то решил, то уже ничего менять не буду.	jklmnop
2.54	Мои взгляды на жизнь со временем не меняются.	jklmnop

Часть III Ниже Вы найдете утверждение, которое может быть использованы для описания Вашего восприятия существующих в компании процедур. Пожалуйста, внимательно прочтите вопрос. Затем укажите, к какой мере Вы согласны или не согласны с этим утверждением, используя следующую шкалу:
j	k	l	m	n	o	p
В сильной степени несогласен	В средней степени несогласен	Немного несогласен	Ни соглашаюсь, ни отказываюсь	Немного согласен	В средней степени согласен	В сильной степени согласен
3.1	Существующие в Вашей Компании процедуры^[1] принятия решений эффективны и обоснованы	jklmnop
Ниже Вы найдете вопрос, который может быть использован для описания Вашего восприятия существующих в компании процедур. Пожалуйста, внимательно прочтите вопрос. Затем укажите (выделите) наиболее верный на Ваш взгляд вариант ответа из перечисленных (возможно более 1 ответа):
3.2	Процедуры созданы для того, чтобы: 3.2.a..собирать точную информацию, необходимую для принятия решений 3.2.b..предоставлять возможность обжаловать или оспаривать решения 3.2.c..принятые решения затрагивали все стороны 3.2.d..вводить стандарты, используя которые можно было бы принимать последовательные согласованные решения 3.2.e..учитывать мнение всех затронутых принятым решением 3.2.f..предоставлять полезную обратную связь, касающуюся принятого решения и его реализации 3.2.g..разрешать запросы на уточнение и дополнительную информацию по решению 3.2.h..другой ответ _____________________________________________________________________________________________

Часть IV Ниже Вы найдете утверждения, которые могут быть использованы для описания Вашего восприятия справедливости Вашего вознаграждения. Пожалуйста, внимательно прочтите каждый вопрос. Затем укажите, к какой мере Вы согласны или не согласны с этим утверждением, используя следующую шкалу:
j	k	l	m	n	o	p
В сильной степени несогласен	В средней степени несогласен	Немного несогласен	Ни соглашаюсь, ни отказываюсь	Немного согласен	В средней степени согласен	В сильной степени согласен

Справедливость вознаграждения
4.1	Вознаграждение справедливо согласно Вашим обязанностям	jklmnop
4.2	Вознаграждение справедливо согласно имеющемуся у Вас опыту	jklmnop
4.3	Вознаграждение справедливо согласно усилиям, которые вы прилагаете	jklmnop
4.4	Вознаграждение справедливо согласно работе, с которой вы отлично справляетесь	jklmnop
4.5	Вознаграждение справедливо согласно стрессу и нагрузке на работе	jklmnop
4.6	Вознаграждение справедливо согласно среднерыночной оплате труда	jklmnop

Часть V
Ниже Вы найдете вопросы, которые могут быть использованы для описания вашей практики выражения своего недовольства. Пожалуйста, внимательно прочтите каждый вопрос. Затем укажите наиболее верный на Ваш взгляд вариант ответа из перечисленных.
Выражение недовольства
5.1	Происходили ли на Вашей практике события, которые вызывали Ваше недовольство? 5.1.a Да 5.1.b Нет
5.2	Выделите причины недовольства из списка ниже (возможно более 1 ответа): 5.2.a Назначение или увольнение/отставка 5.2.b Нарушение субординации/подрыв авторитета 5.2.c Одобрение заявки/Отказ в одобрении заявки 5.2.d Нарушение дисциплины 5.2.e Проблемы с зарплатой 5.2.fОценка производительности/эффективности работы 5.2.g Несправедливое отношение (кроме перечисленного выше) Приведите пример _____________________________________________________________________________________________
5.3	Подавали ли Вы жалобу по поводу своего недовольства? 5.3.a Да 5.3.b Нет
5.4	Была ли она удовлетворена? 5.4.a Да 5.4.b Нет 5.4.c Другой ответ _____________________________________________________________________________________________
5.5	Хотелось ли Вам иметь возможность использовать эффективную систему жалоб с получением обратной связи по ним? 5.5.a Да 5.5.b Нет Другой ответ _________________________________________________________________________

Часть VI
Расскажите немного о себе:
6.1	Пол 6.1.a м 6.1.b ж
6.2	Возраст __________________________
6.3	Семейное положение 6.3.a Холост/Не замужем 6.3.b Женат/Замужем
6.4	Образование 6.4.a Среднее 6.4.b Средне-специальное 6.4.c Неоконченное высшее 6.4.d Высшее 6.4.e Обладатель одной и более научной степени
6.5	Род деятельности   __________________________
6.6	Стаж __________________________

Благодарим Вас за участие в Исследовании и желаем Вам Удачного Дня!

Если Вам интересна дальнейшая участь Проекта и результаты Исследования, можете оставить свой контактный e-mail: _________________________________________________, мы будем держать Вас в курсе происходящих событий и обязательно поделимся результатами!

Также не стесняйтесь задавать любые вопросы, касающиеся данного Исследования, по адресу [e-mail] с пометкой «Исследование Мнения Сотрудников».

Спасибо!

[1] Под процедурами понимаются взаимосвязанные последствия действий, необходимых для принятия того или иного решения

Дата добавления: 2015-11-16