Роль ресурсов в создании туристского продукта

Некоторые туристские ресурсы прямым образом учитываются в себестоимости туристского продукта. В его стоимости непосредственно отражается большая часть расходов, связанных с использованием туристской инфраструктуры – проезд, трансфер, проживание (часто в той или иной мере включая питание), экскурсии, ‑ а также комиссия туроператора и турагента. Каждая из этих составляющих в свою очередь включает затраты на труд, капитал и другие материальные ресурсы, использованные производителями этих компонентов пакета туруслуг.

Стоимость же других ресурсов – большей части туристских ресурсов в узком понимании ‑ влияет на стоимость турпродукта косвенным образом. Например, стоимость номера, скажем, в трехзвездочной гостинице в известном туристском центре, в крупном городе, в столичном центре будет выше, чем аналогичного номера в аналогичной гостинице в небольшом городке, лишенным ценных достопримечательностей. Сравнительная дороговизна туруслуг в этих центрах не в последнюю очередь связана с ценностью привлекающих туристов ресурсов, в них имеющихся – магазинов, достопримечательностей, объектов развлечений, самого городского пространства, трудовых ресурсов. Здесь действует спрос на туруслуги – если он растет с опережением роста предложения, то туруслуги дорожают. Но для поставщиков туруслуг это означает не только, возможно, более высокие прибыли, но и более высокие затраты – на труд, капитал, стройматериалы и т.д.

Здесь возникает и другой вопрос. Если ресурсы, связанные с инфраструктурой, с туристскими услугами, находятся в ведении самих поставщиков туруслуг, то «внешние» ресурсы могут быть в ведении государства, муниципальных органов. Последние обеспечивают их надлежащее состояние, инвестируют в восстановление, развитие. Но от состояния этих ресурсов напрямую зависит благополучие предприятий турбизнеса. Если в районе гостиницы, к примеру, плохо убирают улицы, то у нее мало шансов быть высоко доходной. Эти обстоятельства вносят дополнительные оттенки в проблему «комплементарности» в ведении турбизнеса (см. выше).

Понятие «ресурса», при рассмотрении его в разрезе разных классификаций, оказывается к тому же «многослойным». Ведь получается, что одни ресурсы используются для производства других. Так, труд, земля и капитал в свою очередь использовались для строительства гостиниц, а теперь это – ресурсы капитала для гостиничного хозяйства. Но опять же, турист потребляет услугу по размещению, а не сам этот капитал – при предоставлении этой услуги снова наряду с самими зданиями гостиниц используется труд (обслуживающего персонала, менеджмента).

Вопросы для самоконтроля:

1. Как по-разному воспринимают туристский продукт разные участники турдеятельности?

2. Как понимаются туристские ресурсы с экономической точки зрения?

3. Какие возможны классификации туристских ресурсов как составляющих туристской программы?

4. Как оплачивается использование туристских ресурсов?

5. Как зависит оценка туристских ресурсов от разных стадий жизненного цикла турпродукта?

ТЕМА 2

Дата добавления: 2015-07-11