Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Категории стрессов

Мягкий стиль ведения переговоров предполагает использование стратегий уступки и приспособления или стратегий ухода. | Критика в деловой коммуникации | Технологии рационального поведения в конфликте | Задание. | Задание. | Пример анализа конфликтной ситуации | Задание. | Понятие и природа стресса | Стресс и дистресс | Организационные факторы |


Читайте также:
  1. III . Порядок присвоения квалификационной категории
  2. АНТИСТРЕССОВАЯ ТОЧКА
  3. Антистрессовое подчинение
  4. Антистрессовое руководство
  5. БАЗА ДАННЫХ, КАРТОЧКИ И КАТЕГОРИИ
  6. ВЕСОВЫЕ КАТЕГОРИИ
  7. ВНИМАНИЕ!!!! В ДАННОЙ КАТЕГОРИИ ДОСТАВКА УЧАСТНИКОВ В КОНЦЕРТНЫЙ ЗАЛ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА!!!!

К. Купер и Дж. Маршалл предложили 6 основных категорий стрессов, характерных для деятельности «белых воротничков» – специалистов управленческого труда [6]:

1. Факторы, связанные с трудовой деятельностью. К ним относят условия труда (тяжесть, темповые характеристики, длительность или неудобства рабочего режима) и рабочие перегрузки, качественные или количественные.

К сожалению, многие управленцы реагируют на перегрузки увеличением длительности работы: работы по выходным, вечерами, без отпусков, что в дальнейшем может привести к психосоматическим заболеваниям.

2. Роль в организации. К этой категории стрессов относят ролевую неопределенность (у работника недостаточно информации о своих профессиональных обязанностях, условиях работы, ожиданиях коллег), ролевой конфликт (работник считает, что он выполняет несвойственные ему функции), чрезмерная ответственность (наличие малой реальной власти при высоком уровне ответственности). Существует определенная зависимость: люди умственного труда тем больше подвержены стрессу от ролевых конфликтов, чем меньшую физическую нагрузку они имеют.

3. Взаимоотношения на работе. В этой категории необходимо выделить взаимоотношения с руководством – плохое отношение со стороны руководства вызывает чувство напряжения; отношения с подчиненными – отказ подчинённых выполнять указания руководителя из-за отсутствия средств давления; взаимоотношения с коллегами – соперничество, отсутствие адекватной социальной поддержки в сложных ситуациях.

4. Развитие карьеры. В этот фактор включают «боязнь ранней отставки» вследствие реальной или предполагаемой профессиональной неуспешности и несоответствие статуса (медленное или слишком быстрое продвижение).

5. Организационная структура и психологический климат. Само участие в организации – это своего рода угроза свободе личности, ее автономии и статусу. Стрессорами могут стать отсутствие или малое участие в процессах принятия решений, отсутствие чувства принадлежности к организации, невозможность получить квалифицированную помощь, отсутствие оценок хорошей работы или излишний контроль, интриги.

6. Внереализационные источники стресса. Это самый большой и разнообразный круг воздействий. Прежде всего сюда следует отнести проблемы семьи (недостаток времени на семью и наоборот), финансовые проблемы, возрастные кризисы, конфликты личностных ценностей с ценностями, декларируемыми в организации, личностные особенности.


Дата добавления: 2015-07-11; просмотров: 56 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Организационно-личностные факторы| Антистрессовое руководство

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)