Шаг № 4. Устанавливаем информационные стенды в доме!

Как-то раз, ознакомившись с протоколом общего собрания жильцов дома, я увидела незамысловатую запись – «способ уведомления собственников помещений о принятых общим собранием решениях – размещение на информационных стендах подъездов». Естественно, ни о каких стендах в нашем доме не слышали и в глаза их не видели. Долгое время мы истребовали у Управляющей этот самый стенд – сперва это было просто делом принципа, потом, как говорится, «вошли во вкус». Наконец, скрипя зубами, нам его установили. И тут я поняла, как мы выиграли: оказывается, там размещается просто море полезной информации! Теперь наши жители в курсе всех последних новостей ЖКХ – от изменений в законодательстве до рекомендаций надзорных органов.

Татьяна М.

Как часто сегодня приходится слышать эту злополучную фразу: «объясните нам это, объясните нам то!» Знали бы люди, что установка обычного информационного стенда в подъезде (причем, абсолютно бесплатно – в счет содержания жилья) навсегда решает эту проблему! Кстати, именно поэтому управляющие организации не горят желанием делать эту работу – дело вовсе ни в цене, стоимость-то грошовая, информирование населения – вот главная опасность! Сейчас человек не знает, как все должно быть, и молчит, покорно внося плату, а завтра он станет образованным в сфере ЖКХ, начнет требовать выполнения кучи работ, ссылаясь на закон, и что тогда? Тогда Управляющей придется ой-как несладко…

На самом деле установка таких стендов вменена в обязанность управляющих контор. В соответствии с ч.31 п. «п» Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354): «Исполнитель обязан предоставить потребителю путем размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома, следующую информацию:

- сведения об исполнителе – наименование, место нахождения, сведения о гос. регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель обязан размещать информацию о себе, ФИО руководителя;

- адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;

- размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативно-правовых актов, которыми они установлены;

- информацию о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;

- порядок и форма оплаты коммунальных услуг;

- показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством РФ;

- сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;

- наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил».

Немаленький список, правда? А теперь, согласно Постановления Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», добавьте ко всему еще:

- перечень многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей организации на основе договора управления, с указанием адресов этих домов и общей площади помещений в них (ч.8 п. «д»);

- годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему (ч.9 п. «а»);

- план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана (ч.11 п. «б»).

И это – далеко не весь перечень! Проще было бы сказать, что на информационных стендах должно быть все и даже больше. Но, как бы там ни было, опыт Татьяны М. лучше всего подтверждает, что без информационной доски объявлений в подъезде ну никак нельзя!

Дата добавления: 2015-10-16