|
Читайте также: |
Оглавление
Предисловие ко второму изданию.............................................7
Раздел I. Эволюция менеджмента
Глава 1. Основные понятия (Г. С. Никифоров)............................ 10
1.1. Менеджмент. Менеджер..............................................10
1.2. Психология менеджмента............................................. 12
Литература............................................................14
Глава 2. Теория и практика психологии менеджмента: исторический аспект
(Г. С. Никифоров, Л. Г. Почебут)........................................... 15
2.1. Теории европейского менеджмента.....................................15
2.2. Теории американского менеджмента....................................20
2.3. Практика американского менеджмента..................................28
2.4. Практика японского менеджмента......................................33
Литература............................................................41
Глава 3. Управленческая мысль в России............................... 42
3.1. Особенности развития российского общества (П. И. Смирнов)..............42
3.2. Предпринимательство в России (Г. С. Никифоров, П. И. Смирнов, И, О. Фа-тиева).............................................................52
Литература............................................................66
Раздел II. Организация
Глава 4. Управленческие философии и стратегам (С. И. Макшанов)............ 68
4.1. Понятие философии и стратегии организаций...........................68
4.2. Организационные стратегии...........................................70
Литература............................................................72
Глава 5. Внутриорганизационное обеспечение менеджмента (Я. К. Власов).......73
5.1. Концепция организации..............................................73
5.2. Концепция управления ресурсами.....................................77
5.3. Типология организационных концепций.................................80
Литература............................................................84
Глава 6. Психология коммуникации в организации (В. М. Снетков)............ 85
6.1. Коммуникация как структура.........................................86
6.2. Коммуникация как процесс...........................................94
Литература...........................................................106
Глава 7. Управление инновациями в организации (Я. Ю. Хрящева)............ 108
7.1. Понятие инновационной деятельности.................................108
7.2. Источники инновационных возможностей..............................111
7.3. Подразделения, обеспечивающие инновационную деятельность............113
7.4. Методы и средства инновационной деятельности........................ИЗ
Литература...........'................................................114
Глава 8. Переговоры в управлении организацией (А. В. Липницкий)........... 115
8.1. Сущность и классификация переговоров...............................115
8.2. Модели переговоров................................................123
8.3. Переговорные стили................................................128
8.4. Трудности в переговорах: тупики, конфликты, манипуляции..............132
Литература...........................................................134
Глава 9. Управленческое консультирование (консалтинг) (Е. В. Кудрова)....... 135
9.1. Понятие управленческого консультирования как сферы человеческой деятельности....................................................... 135
9.2. Требования, предъявляемые профессией к управленческому консультанту.. 137
9.3. Психологические механизмы взаимодействия консультанта и клиента...... 139
9.4. Понятие «система клиента»...........................................140
9.5. Основные этапы процесса консультирования...........................141
9.6. Методы работы консультантов.......................................146
Литература...........................................................147
Глава 10. Менеджмент в некоммерческих организациях (Я. В. Ходырева)....... 148
10.1. Некоммерческий сектор: определение.................................148
10.2. Функции и цели третьего сектора....................................148
10.3. Виды НКО и концепции третьего сектора.............................149
10.4. Эволюция взаимодействия государственного, коммерческого и некоммерческого секторов в России и за рубежом................................151
10.5. Специфика менеджмента в НКО.....................................154
10.6. Человеческие ресурсы в некоммерческих организациях...................156
10.7. Менеджер в некоммерческой организации.............................159
10.8. Финансовые и правовые ресурсы в некоммерческой организации.........161
Литература...........................................................162
Раздел 111. Менеджер
Глава 11. Психологический отбор менеджеров (С. А. Маничев)............... 164
11.1. Профессиональные функции менеджеров.............................164
11.2. Принятие решений................................................179
11.3. Профессионально важные качества менеджера.........................192
11.4. Каталог требований должностных позиций............................200
11.5. Методы диагностики профессионально важных качеств менеджеров.......206
Литература...........................................................233
Глава 12. Профессиональная подготовка менеджеров (С. И. Макшанов)........ 234
12.1. Требования к личности менеджера...................................234
12.2. Профессиональная подготовка менеджеров............................239
Литература...........................................................245
Глава 13. Тренинг в менеджменте (С. И. Макшанов)....................... 246
13.1. Тренинг в профессиональной подготовке менеджеров...................246
13.2. Методические аспекты тренинга менеджеров..........................252
13.3. Психодиагностические возможности тренинга.........................262
Литература...........................................................268
Глава 14. Профессиональные деформации персонала (С. П. Безносое)...........269
Литература...........................................................281
Глава 15. Психическое выгорание у менеджеров и его преодоление (Я. Е. Водопьянова)......................s.............................. 282
15.1. Синдром психического выгорания и его симптомы (совместно с Е. С. Стар-ченковой).......................................................... 282
15.2. Модели изучения психического выгорания (совместно с Е. С. Старчен-ковой)............................................................ 291
15.3. Производственный стресс и синдром выгорания........................294
15.4. Личностные и профессиональные факторы психического выгорания......298
15.5. Синдром психического выгорания у менеджеров.......................305
15.6. Профилактика выгорания и психологическая помощь «выгоревшим»......308
Литература...........................................................312
Глава 16. Профессиональное здоровье менеджера (Г. С. Никифоров, Р. А. Березовская)....................................................... 314
16.1. Профессиональное здоровье менеджера как психологическая проблема.... 314
16.2. Психологическое обеспечение профессионального здоровья менеджера.... 323
16.3. Профессиональное долголетие менеджера.............................330
Литература...........................................................332
Глава 17. Тендерные аспекты менеджмента (Я. В. Ходырева)................ 333
17.1. Положение женщин на рынке труда и в бизнес-слое....................333
17.2. Тендерные различия в менеджменте.................................. 335
17.3. Факторы, препятствующие вхождению женщин в бизнес-слой............337
17.4. Стратегии поддержки женщин в бизнес-слое и программы профессиональной подготовки........................................348
Литература............................................................351
Дата добавления: 2015-10-21; просмотров: 62 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Дальше пойдут ароматы-одиночки | | | Раздел V. Маркетинг |