Методика проведения экспертизы

с помощью системы «StudyExpert»

Основные этапы экспертиз включают следующие действия:

– создание рабочей группы;

– определение цели экспертизы (подготовка принятия решения либо информации субъекту, принимающему решение);

– определение процедуры проведения экспертизы (выбор метода опроса экспертов, метода обработки результатов опроса, шкал оценки, которыми должны руководствоваться эксперты, выбор формы представления результатов и т.д.);

– определение экспертов – участников экспертизы и проведение их опроса по исследуемой проблеме;

– обработка результатов экспертного опроса, согласованности мнений экспертов, принятие решения о необходимости проведения повторной экспертизы;

– интерпретация результатов экспертизы, подготовка проекта решения, предоставление его субъекту, принимающему решение, для утверждения.

Если экспертиза признана выполнившей свою функцию, то срок действия полномочий рабочей группы заканчивается. В противном случае может быть назначена повторная экспертиза.

В качестве примера рассмотрим проблему «Назначение работника на вакантную должность». Для проведения экспертизы в группе студентов необходимо назначить администратора экспертизы (например, старосту группы), остальные участники должны зарегистрироваться как эксперты. Для работы с системой необходимо запустить на выполнение файл SPPR.exe.

Р е г и с т р а ц и я. При первом входе в программу пользователь должен зарегистрироваться. В дальнейшем при входе в программу пользователь вводит имя и пароль, указанные им во время регистрации. В меню программы необходимо выбрать Пользователь/Зарегистрироваться, после чего заполнить форму Регистрация и нажать ОК. Во всех формах обязательные для заполнения поля помечены символом *. Пользователь может зарегистрироваться одним из трех способов, отметив в разделе Зарегистрироваться как одну или обе роли: только как администратор, только как эксперт, как администратор и эксперт одновременно.

П о д г о т о в к а э к с п е р т и з ы.Подготовка экспертизы проводится администратором. Необходимо выбрать в меню программы Экспертиза/Администратор/Новая экспертиза и заполнить в появившейся форме странички Общая информация, Дополнительная информация, Характер и природа проблемы, Альтернативы, Эксперты. Обязательные для заполнения поля помечены символом *.

Альтернативами для приведенного примера являются кандидаты на вакантную должность, представившие в отдел кадров свои рекомендации.

Для назначения первой и второй групп экспертов применяются кнопки с символами в виде стрелок ‹ и ›, для удаления назначенных экспертов из групп применяется кнопка со значком ×.

Эксперты первой группы формируют иерархию критериев, влияющих на выбор альтернатив. Эксперты второй группы оценивают альтернативы по единым критериям. Состав групп может быть как одинаковым, так и различным. Администратор должен распределить участников экспертизы таким образом, чтобы количественный состав первой и второй групп был примерно одинаков и чтобы все студенты приняли участие в экспертизе. После назначения групп экспертов администратор должен нажать кнопку Далее – данные будут посланы первой группе экспертов.

Ф о р м и р о в а н и е и е р а р х и и в л и я ю щ и х ф а к т о -

р о в.Пользователь, зарегистрированный как эксперт и назначенный администратором в первую группу, должен выбрать в меню программы Экспертиза/Эксперт/Текущие экспертизы/Эксперти-
зы первой группы. В открытой форме редактирование невозможно, следует только ознакомиться с информацией и принять или отклонить экспертизу с помощью соответствующих кнопок.

Появится страничка Формирование иерархии влияющих факторов, представленная на рис. 10. При добавлении подкритерия нужно выделить критерий, куда подкритерий будет добавлен, ввести в поле Новый фактор название подкритерия и нажать кнопку Новый подуровень.

Рис. 10. Окно формирования экспертом иерархии факторов

Факторы (критерии и подкритерии) не должны быть контрадикторными понятиями, то есть не должны взаимоисключать друг друга. Например, нельзя указывать для критерия Образование в качестве подкритериев Высшее, Среднее, Среднее специальное, а для критерия Возраст – от 20 до 29, от 30 до 39 и т.д. Для подобных критериев подкритерии создавать не следует.

Примером построения иерархии может служить критерий Дополнительные навыки с подкритериями Владение иностранными языками, Владение компьютером, Знание бухгалтерского учета и т.п., которые являются контрарными понятиями. После того, как иерархия сформирована, следует нажать кнопку Завершить внизу формы – данные об иерархии будут посланы администратору.

Ф о р м и р о в а н и е е д и н о й и е р а р х и и в л и я ю щ и х ф а к т о р о в администратором.Администратор открывает в меню Экспертиза/Администратор/Текущие экспертизы/этап 1, в открывшемся окне – Обновить данные/Далее.

Выделив эксперта, администратор «перетаскивает» предло-женные данным экспертом факторы из окна Иерархия эксперта в окно Единая иерархия, может также добавить факторы в уровни и подуровни. Включать в единую иерархию все предложенные экспертами факторы необязательно, достаточно оставить часть из них (наиболее значимые, по мнению администратора, факторы).

Необходимо соблюдать следующие условия:

¨ число факторов должно быть больше одного для каждого уровня и подуровня (одинаковое количество на каждом уровне и подуровне необязательно); подуровней может не быть.

¨ количество ступеней иерархии должно быть одинаковым для каждого фактора первого уровня.

Примеры правильно сформированной единой иерархии:

1. Три ступени иерархии:

Критерий 1

Подкритерий 11

Подкритерий 111

Подкритерий 112

Подкритерий 12

Дата добавления: 2015-10-21