К источникам внутренней вторичной информации относят

=1). отчеты продавцов

=2). жалобы и рекламации потребителей

=3). списки клиентов

4). Статьи в сборниках

Информация внутрифирменной отчетности используется маркетологом для

=1). оценки эффективности маркетинговой деятельности

=2). выявление проблем и возможностей маркетинга

3). сегментирование рынка

Первичная информация, используемая для исследования, должна быть

=1). актуальная

=2). достоверная

3). устаревшей

4). поисковой

Сбор предварительной маркетинговой информации, которая поможет определить проблему и выдвинуть гипотезы

=1). поисковое

2). описательное

3). групповые

Получение и анализ достоверных фактических данных и проверка точности гипотез, выдвинутых в процессе качественного анализа цель

1). качественного

=2). количественного

Преимущества анкет, рассылаемых по почте

=1). небольшие затраты на одного респондента

=2). отсутствие влияния интервьюера

3). личные контакты

Методы, используемые в ходе качественного маркетингового исследования

=1). проведения фокус-групп

=2). метод устойчивых матриц

3). АВС-анализ

Недостатки личного опроса

1). низкая стоимость

=2). высокая стоимость

=3). значительная степень влияния интервьюера

Преимущества опросов в сети интернет

=1). отсутствие воздействия интервьюера

2). высокая стоимость

3). высокая стоимость сбора данных

4). высокая рентабельность

При составлении выборки необходимо определить

=1). единицу

2). объем

=3). структуру

4). личность

При использовании выборки население разделено на несколько взаимоисключающих групп по территориальному признаку

=1). гнездовой

2). условно случайный

Основные методы сбора первичной информации

1). коммуникация

=2). наблюдение

= 3). эксперимент

Вопрос, в котором содержится все варианты ответов, называется

=1). закрытый

2). открытый

Методика компании Nielsen основана на расчете

=1). индекса панели

2). АВС - анализа

3). свой анализ

Примером закрытого вопроса является

=1). альтернативный вопрос

= 2). Семантический дифференциал

Совокупность покупателей, проявляющих интерес и имеющих доход, доступ и право пользования по отношению к определенному товару или услуге

1). целевой

= 2). освоенный

3). квалифицированный

Совокупность покупателей, которые проявляют интерес к определенному товару или услуге

= 1). расширяемый

2). потенциальный

Методами экспертных оценок являются

=1). мозгового штурма

=2). фокус-группы

=3). дельфи

4). азарта

Для расчета уровня интенсивности конкуренции на исследуемом рынке используется

1). фокус-группа

=2). индекс Херфиндала

3). Дельфи

=4). четырехдольный показатель концентрации

Дата добавления: 2015-10-21