Различают первичные, вторичные, формальные и неформальные трудовые коллективы.

План.

Виды трудового коллектива. Характеристики. Социометрия как способ определения уровня отношений в коллективе.

Социально-психологический климат в коллективе.

Корпоративная культура.

Работники группы риска в организации.

Задание.

Составить конспект по плану.

2.Определить в указанных характеристиках социально-психологического климата (благоприятных и неблагоприятных) составляющие (социальные, моральные и психологические) Например: « без ощущения эмоционального подъема» - психологическая

Определить свое отношение к составляющим климата своей учебной группы заполнив тест. Подсчитать общее количество баллов по тесту.

Коллектив - высшая стадия развития группы, для которой характерны:

широкая кооперация с другими социальными группами, единство направленности, организованности и психологической коммуникативности, внутренняя сплоченность.

Трудовой коллектив - коллектив, в котором работники получают возможность включаться в трудовой процесс.

Различают первичные, вторичные, формальные и неформальные трудовые коллективы.

Первичный трудовой коллектив - трудовой коллектив участка или подразделения. Задача такого коллектива состоит в объединении объединение работников на основе отдельного технологического процесса, осуществляя который работники вступают в непосредственные контакты.

Вторичный трудовой коллектив - трудовой коллектив цеха, организации или предприятия. Для вторичных трудовых коллективов характерно относительно слабое взаимодействие всех членов коллектива. Работники такого коллектива объединены пониманием принадлежности к одной организации.

Формальный трудовой коллектив - трудовой коллектив, созданный по воле руководства для организации производственного процесса.

Неформальный трудовой коллектив - неформальная реальная общность, не имеющая юридического и фиксированного статуса, добровольно объединенная на основе интересов, дружбы, симпатий и практической пользы.

В любом коллективе существует

-1. так называемая «шка­ла престижа», где работники занимают место в соответ­ствии с признанием коллег. Это место далеко не всегда совпадает с официальным положением, должностью человека. Часто бывает так, что наибо­лее высоким авторитетом в коллективе пользуется чело­век, формально не занимающий никаких ответственных должностей. На величину статуса чаще всего влияет: -внешний вид (физическая привлекательность, и оформление образа)-успехи в ведущей деятельности (учеба, общение, личные и профессиональные качества)-умственная одаренность, сообразительность -некоторые свойства темперамента (общительность, низкая тревожность, стабильность-устойчивость нервной системы). - положение в других группах, успехи члена во внегрупповой деятельности. (человек, отличившийся в каком-либо виде спорта или искусстве, может за счет этого улучшить свои позиции в группе).

-2.система своих ценных для этого сообщества качеств. Характерным является то, что человек, имеющий богатый опыт социального общения в различных сферах занимает более устойчивое положение в системе групповых предпочтений.

Социометрический статус – это отношение группы к каждому ее члену, сформированное в процессе взаимодействия.

Социометрия — это измере­ние отношений внутри группы по социальным критери­ям. (метод психолога Морено, который помогает членам группы сделать выбор в пользу членов группы) (с кем бы я хотел проводить время, кто мне нравится или не нравится и т. д.).

Измерить «социометрический статус» члена группы, значит подсчитать число выборов, полученных каждым человеком.

В результате сделанных выборов члены группы разбиваются на категории:

«звезды» - самый высокий положительный соци­альный статус - люди, которые получают наибольшее количество выборов,

«предпочитае­мые» - положительный статус, если член группы получает среднее число выборов.

«игнорируемые» - низкий положительный статус, если член группы получает меньше среднего числа выборов (1-2 выбора)

«изолированные»- нулевой статус, если член группы не получил ни од­ного выбора.

«отвергае­мые»- отрицательный статус, если член группы по­лучил только отклонения - члены группы указали, что с данным человеком не хотят взаимодействовать ни в личной, ни в профессиональной сфере.

Члены группы разбитые на категории могут быть представлены схематично (рис. 1).

Положение, занимаемое в группе по социомет­рическому статусу, человек чувствует по отношению к нему людей, и это часто сказывается на его настроении, пове­дении. Эмоциональное отношение группы проявляется в том, что одних очень любят (любимчики), других не любят (не­любимые), а третьих просто не замечают (незамечаемые).

Для каждого члена группы имеет значение не столько число выборов, сколько удовлетворенность своим поло­жением в группе:

Например, если член группы хочет общаться с тремя конкрет­ными людьми, а из этих троих никто не хочет общаться с этим человеком, то

Коэффициент удовлетворенности = 0/3 = 0.

Коэффициент удовлетворенности может быть равен О, а статус (количество полученных выборов) равен, напри­мер, 3 у одного и того же человека — это свиде­тельствует о том, что человек взаимодействует не с теми, с кем ему хотелось бы. Важно отношение члена группы к своему статусу.

Человек, имеющий низкий статус в группе, не всегда чувствует себя в ней неуютно, он может иметь другую группу, где его ценят и принимают, или он привык занимать такое место и ему комфортно в таком состоянии. Как правило, наименее адекватно воспринимают и оценивают свою групповую роль крайние статусные категории «звезды» и «изолируемые», «отвергаемые». Данные, полученные в результате социометрическогоизмерения руководитель может использовать в своей работе. Он получает не только сведения о персональном положении каждого члена группы в сис­теме межличностных взаимоотношений, но и обобщен­ную картину состояния взаимоотношений в группе. Характеризуется она особым диагностическим показателем — уровнем бла­гополучия взаимоотношений (УБВ). Уровень бла­гополучия взаимоотношений (УБВ) группы может быть:

высокий «звезд»+«предпочитаемых» «игнорируемых»+«изолированных»

средний «звезды» + «предпочитаемые» = «игнорируемых» + «изолирован­ные» + «отвергаемые»

низкий «игнорируемые» «звезды» + «предпочитаемые»+ «отвергаемых» + «изолированные»

Нередко понятие социометрической «звезды» смеши­вают с понятием лидерагруппы. При этом не учитыва­ют, что «звездность» — показатель эмоциональной при­тягательности человека, показатель хорошего отношения к нему со стороны товарищей, членов группы. И неуди­вительно, что это могут быть разные люди: ведь для заво­евания положения «звезды» и положения лидера челове­ку нужны различные качества личности, например, ли­дер должен обладать организаторскими способностями, которых «звезда» может и не иметь.

Положение человека в коллективе определяется не только индивидуальными особенностями характера, лич­ности самого человека, но и особенностями коллектива. Силу всякого коллектива составляет его сплоченность. Она может быть высокой, ког­да люди тесно связаны друг с другом и совместно отвечают за достижение целей, стоящих не только непосред­ственно перед ними, но и перед организацией в целом, а поэтому делают все для их успешного достижения. Она может быть и очень низкой, когда у коллектива нет четкой организации, общей цели, нет взаимодействия членов коллектива, индивидуаль­ные результаты членов демонстрируются в ущерб другим.

Психологический климат – это понятие, включающее в себя зоны психологического, социального и морального климата, окрашенные чувствами и эмоциями членов коллектива. Благоприятный и неблагоприятный климат, как факторы влияют на -удовлетворенность работой и взаимодействием в коллективе, -настроение человека, -реализацию его творческого потенциала, -на желание работать в данном коллективе, -работоспособность и активность, -на здоровье -производительность труда.

Дата добавления: 2015-09-06