Ной работы на данном переходном этапе развития общества.

Профессионализация кадров, работающих с мигрантами, – явление новое для России,

Продолжающее эволюционировать. Относительно небольшое количество учебных программ

для социальных работников по анализируемой тематике – не менее важная из анализируе-

Мых проблем, связанных с эффективностью социальной работы с мигрантами. К типичным

Способам организации социальной работы с вынужденными мигрантами отнесем социаль-

Ную диагностику, включающую в себя внимательное выслушивание и записывание жалоб

Клиента. Затем к этому добавляются результаты наблюдения, которые подытоживаются ин-

Терпретацией профессионалом увиденного и услышанного с позиций его практического и

Теоретического подхода. Специалист старается обобщить жалобу клиента в форме, которая

Была бы ясна и клиенту, и профессионалу и при этом определяла направление дальнейшего

Сотрудничества.

Рекомендуется при первом интервью придерживаться следующего списка категорий

диагностической информации:

Первое впечатление о вынужденном мигранте.

Жалобы и проблемы клиента; конкретные ситуации, в которых они проявляются; факто-

Ры и условия, усугубляющие то, на что жалуется клиент.

Положительные и адекватные стороны жизни клиента; приносящие ему радость,

Удовлетворение. Социальное окружение, способное оказать эмоциональную поддержку, его

Состав и доступность (например семья, община земляков и др.).

Как клиент сам воспринимает свои проблемы, как они видятся его социальному ок-

Ружению. Идеи о том, что послужило причиной или спровоцировало проблемы клиента.

Травматический опыт, пережитый клиентом.

Уровень когнитивного, эмоционального и личностного развития клиента, основные

Этапы развития его личности.

Стрессовые факторы, под воздействием которых находится клиент (например неоп-

Ределенность юридического статуса, проблемы с соседями, беспокойство об оставленных

Близких, болезни членов семьи и т.п.).

Признаки возможного наличия психиатрических симптомов, таких как серьезные

Нарушения восприятия и мышления.

Вид помощи, которую ожидает клиент, или причина ее отвержения (например не-

Удачные предшествующие обращения к специалистам социальной службы).

Собирая данную информацию, важно учитывать:

- Культурные особенности клиента. Внимание к межкультурным вопросам значительно

Расширяет возможности терапии.

- Условия интервью, которые могут ограничивать получение информации: например,

Из-за присутствия родственника становится невозможным рассказ о сексуальной травме; не-

Дата добавления: 2015-08-18