Рассказов, которые могут содержать короткие или длинные диалоги. Профессиональные беседы

включают журналистские интервью, допросы, устные экзамены, исповеди и – что, собственно, и

обсуждается здесь – социономические беседы. Каждый из этих разговорных жанров использует

Собственную технику, строится по определенным правилам и не предполагает то равенство по-

Зиций, которое характерно для непрофессиональных бесед.

История применения интервью в социальных науках насчитывает столетия. Первые

Вопросники содержатся в архивах XVII в. К 1795 г. относятся сведения об англичанине Иде-

Не, который обратился к услугам интервьюера с тем, чтобы последний в течение года провел

Ряд интервью2. Интервью в социальной работе основано на обыденном разговоре, но явля-

Ется профессиональной беседой. У этой профессиональной беседы есть ряд отличий от ин-

Тервью в психологии, социологии, юриспруденции, которые отражены в Приложении 3. (см.

Часть II пособия).

Oacute; Н.П.Щукина

2 Журавлева, И.В. Особенности интервью как разновидности метода опроса / И.В. Журавле-

ва // Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1 / отв. ред. В.Г. Ан-

дреенков, О.М. Маслова. – М.: Наука, 1990. – С. 126.

Интервью как метод практики социальной работы – это проводимая по определенно-

му плану беседа, цель которой – «обмен информацией для выявления и решения проблем,

Содействие созданию стратегий деятельности, направленных на улучшение качества челове-

ческой жизни»1. Такая беседа предполагает прямой контакт специалиста и клиента. Таким

образом, результаты интервью – это плод совместных усилий соционома и его клиента.

Достоинства метода интервью обеспечивают следующие факторы:

Возможность получения глубинной информации о мнениях, мотивах, представлени-

Ях людей.

Ситуация интервьюирования, по форме близкая к обыденному разговору, способст-

Вует возникновению непринужденной обстановки общения и повышению искренности от-

Ветов.

Возможность вести наблюдение за психологическими реакциями опрашиваемого,

Ситуацией интервью и в случае необходимости проводить корректировку соответственно

Возникающим переменам.

Личный контакт интервьюера и опрашиваемого.

Общение интервьюера и респондента, обладающее подчеркнуто личностным харак-

Тером взаимодействия, обеспечивает более серьезное отношение респондента к опросу.

Вербальный характер общения устраняет проблему непоследовательного незапланиро-

Ванного восприятия вопросов (что возможно в анкете)2.

Данный метод практики может быть в зависимости от его целей диагностическим3,

Дата добавления: 2015-08-18