Организационное поведение. Цели и задачи изучения дисциплины

Читайте также:

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Основная цель дисциплины – овладение студентами теоретическими основами организационного поведения.

Задачи дисциплины – научить студентов:

- анализировать современное состояние и тенденции развития организационного поведения;

- использовать методы описания поведения работников, групп, организаций;

- распознавать способы регуляции поведения индивида, группы в соответствии с требованиями организации, призванными обеспечить эффективность ее деятельности.

Знания, полученные при изучении дисциплины, позволяют сформировать наиболее оптимальный комплекс знаний будущего специалиста в основных направлениях его будущей профессиональной деятельности по управлению поведением работников и оптимизации деятельности организации.

ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В результате изучения дисциплины «Организационное поведение» студент должен:

· знать:

- сущность дисциплины и ее взаимосвязь с другими управленческими дисциплинами

- основные базовые понятия («организация», «поведение»);

- основные теории и подходы к исследованию, формированию и развитию личности; личностные характеристики, влияющие на поведение индивида в организации;,

- сущность, содержание, функционирование механизма мотивации, взаимодействие со стимулированием и результативность мотивации;

- значение группового поведения в деятельности организации; методы управления конфликтным поведением индивида, группы;

- истоки и классические исследования лидерства; управленческий аспект организационного лидерства;

- различные виды коммуникаций и методы повышения их эффективности.

· уметь:

- управлять поведением организации;

- трансформировать задачи менеджера на разных стадиях развития организации;

- формировать и изменять корпоративную культуру; составляющие репутации организации и методы ее формирования;

- формировать карьеру работника; управлять ею; строить карьерную перспективу.

· получить навыки:

- самостоятельно и на достаточно высоком теоретическом уровне решать поведенческие задачи;

- выявлять причины недостаточной результативности организации и влиять на положительную динамику;

- грамотно выстраивать межличностные отношения.

ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ

№ п/п	Наименование темы	Объем аудиторных занятий (в часах)	Объем сам. раб. студентов (в час.)
лекции	лаб. раб.	пр. зан.	сем. зан.	итого
1.	Человек в организационной системе		-	-
2.	Личность и организация		-	-
3.	Коммуникативное поведение в организации		-	-
4.	Организационное поведение в коммуникационном пространстве		-	-
5.	Мотивация и результативность организации		-	-
6.	Мотивации и организационное поведение		-	-
	Всего за семестр:		-	-
7.	Лидерство в организации и формирование группового поведения в организации		-	-
8.	Группового поведения в организации		-	-
9.	Управление группой		-	-
10.	Управление поведением организации		-	-
11.	Персональное развитие в организации		-	-
12.	Управление нововведениями в организации		-	-
13.	Организационное поведение в системе международного бизнеса		-	-
	Всего за семестр:		-	-
	Всего:		-	-
	Формы итогового контроля:	Курс. работа (проект)	Контр. работа	Зачет	Экзамен
	Семестры:	-	-
	Для заочной формы обучения
	Всего:		-	-
	Формы итогового контроля:	Курс. работа (проект)	Контр. работа	Зачет	Экзамен
	Семестры:	-	6,7

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ

Тема 1. Человек в организационной системе

Теории поведения человека в организации. История развития организационного поведения. Основные категории организационного поведения. Основные подходы к организационному поведению в России. Структура организационного поведения. Стереотипы представлений о человеке работающем. Сегменты организационного поведения. Организационная зависимость поведения. Отчужденность и приобщенный работник. Основное управленческое отношение. Полярные типы руководства.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Теории поведения человека в организации.

2. Стереотипы представлений о человеке работающем.

3. Личность и организация.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Общая характеристика сегментов организационного поведения.

2. Организационная зависимость поведения человека.

3. Основные подходы к типам руководства организацией.

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение: учебник / Ю. Д. Красовский. – М.: Высшая школа, 2003.

2. Сергеев, А. М. Организационное поведение руководителя: учеб. пособие / А. М. Сергеев. – М.: Академический проект, 2005.

3. Селиков, В. Л. Организационное поведение руководителя: учеб. пособие / В. Л. Селиков. – М.: Высшая школа, 2004.

Тема 2. Личность и организация

Личность и организация. Основные зарубежные и отечественные направления поведения личности в организации. Бихевиоризм (Э. Торндайк и Д. Уотсон). Психоанализ З. Фрейда. Развитие организационного поведения, основные тенденции и проблемы. Необихевиоризм. Психологическая теория манипулирования поведением Б. Ф. Скиннера. Социобихевиоризм. Социально-когонитивная теория поведения А. Бандуры. Неопсихоанализ. Теория социальной детерминации К. Хорни. Исполнительный и инициативный типы поведения. Обязательное, должностное, желательное осужденное, конфликтное, произвольное, ответственное, предписанное, конформистское, демонстративное поведение.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Роль и место профессионального общения в организационном поведении.

2. Организационное поведение руководителя.

3. Влияние личности руководителя на поведение сотрудников в организации.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Характеристика психологических подходов к поведению личности в организации.

2. Поведение человека в организации.

3. Дж. Б. Уотсон – основатель теории научения.

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение: учебник / Ю. Д. Красовский. – М.: Высшая школа, 2003.

3. Селиков, В. Л. Организационное поведение руководителя: учеб. пособие / В. Л. Селиков. – М.: Высшая школа, 2004.

Тема 3. Коммуникативное поведение в организации

Коммуникативное поведение в организации. Коммуникационное поведениеи деятельности. Коммуникация и речь. Структура коммуникации. Виды коммуникаций. Функции коммуникаций. Типы коммуникаций: внутри личностная; межличностная; в малой группе; общественная; внутренне оперативная; внешне оперативная; личностная. Организация «коммуникативного пространства». Типы организационного поведения в коммуникационном пространстве. Жесткая и мягкая организационная структура коммуникации.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Типы коммуникаций

2. Организация «коммуникативного пространства».

3. Типы организационного поведения

4. Коммуникативные барьеры

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Функции, механизмы и структура коммуникации.

2. Роль и место коммуникации в структуре организационного поведения.

3. Технологии коммуникаций в различных ситуациях.

Семинарское занятие 3

Вопросы для обсуждения:

1. Коммуникативные типы руководителей.

2. Причины появления коммуникативных барьеров между руководителем и подчиннеными в организации.

3. Преодоление психологических барьеров.

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение: учебник / Ю. Д. Красовский. – М.: Высшая школа, 2003.

3. Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом: учеб. пособие / В. А. Спивак. – СПб.: Питер, 2003.

4. Филиппов, А. В. Психология и этика деловых отношений: учеб. пособие / А. В. Филиппов. – М.: Академический проект, 2005.

Тема 4. Организационное поведение в коммуникационном пространстве

Коммуникативные типы руководителей. Причины появления коммуникативных барьеров. Смысловые и эмоциональные барьеры коммуникации. Преодоление психологических барьеров. Характеристика организационного поведения в коммуникационном пространстве. Специфика организационного поведения в коммуникационном пространстве. Структура коммуникационного пространства. Позиция. Статус. Внутренняя установка. Роль. Система каналов коммуникации: фронтальная, радиальная, иерархическая, цепная, круговая, полная.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Коммуникативные типы руководителей.

2. Причины появления коммуникативных барьеров между руководителем и подчиннеными в организации.

3. Преодоление психологических барьеров.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Смысловые и эмоциональные барьеры коммуникации.

2. Характеристика организационного поведения в коммуникационном пространстве.

3. Система каналов коммуникации.

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение: учебник / Ю. Д. Красовский. – М.: Высшая школа, 2003.

Тема 5. Мотивация и результативность организации

Потребности и запросы работников и их классификация. Единство и противоположность личных и общественных потребностей. Мотивации и направления ее воздействия: усиление, старание, настойчивость, добросовестность, направленность. Теория содержания мотивации. Теория процесса мотивации. Соотношения методов и мер поощрения и наказания. Закон возвышения потребностей.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Основные теории мотивации

2. Взаимосвязь мотива и стимула в управлении

3. Концептуальная схема мотивации труда

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Мотивация работников на различных этапах трудовой карьеры

2. Теория содержания мотивации.

3. Социальная мотивация персонала

Семинарское занятие 3

Вопросы для обсуждения:

1. Теория процесса мотивации.

2. Психология управленческой деятельности.

3. Закон возвышения потребностей.

Литература:

1. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика / М. Вудкок, Д. Френсис. – М.: «Дело ЛТД», 2004.

2. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология / Л. Джуэлл. – СПб.: Питер, 2001

3. Кочеткова, А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: учеб. пособие / А. И. Кочеткова. – М.: Высшая школа, 2004.

4. Розанова, В. А. Психология управленческой деятельности: учеб. пособие / В. А. Розанова. – М.: Академический проект, 2003.

Тема 6. Мотивации и организационное поведение

Место и роль мотивации в поведении человека. Сущность мотивации организационного поведения. Мотивация и ее структура. Теории мотивации. Характеристика теории поля К.Левина. Теория Д.Макклелланда-Дж.Аткинсона. Теория самосознания П.Леки. Механизмы мотивации. Потребности. Мотив. Концепция организационного климата и мотивация сотрудников.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Теория процесса мотивации.

2. Механизмы мотивации.

3. Закон возвышения потребностей.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Характеристика мотивации в организационном поведении.

2. Особенности мотивации сотрудников.

3. Анализ теории поля К.Левина.

Литература:

1. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика / М. Вудкок, Д. Френсис. – М.: «Дело ЛТД», 2004.

2. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология / Л. Джуэлл. – СПб.: Питер, 2001

Тема 7. Лидерство в организации и формирование группового поведения в организации

Лидерство и руководство – общее и различное. Власть и влияние. Власть менеджера и коллективное управление. Малые профессиональные группы. Профессиональная согласованность. Внутригрупповые отношения. Морально-психологическая сплоченность. Межличностная совместимость. Целеустремленность группы. Удовлетворенность группы. Групповая норма производительности.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Теории лидерства.

2. Национальные аспекты, социально – демографические особенности и этические аспекты работы руководителя.

3. Основы и источники власти.

4. Тактика власти.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Определение малой профессиональной группы.

2. Общая характеристика групповых норм.

3. Подходы к явлению «межличностная совместимость».

Литература:

1. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика / М. Вудкок, Д. Френсис. – М.: «Дело ЛТД», 2004.

2. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология / Л. Джуэлл. – СПб.: Питер, 2001

Тема 8. Групповое поведение в организации

Понятие «малая группа». Характеристика малой группы. Виды малых групп (реальные, условные, формальные, неформальные, референтные, антиреферентные). Специфика коллектива как малой группы. Феноменология малых групп как описание основных явлений, которые для них характерны. Структура внутригрупповых отношений. Нормы и ценности группы. Формирование групп и их динамика. Идентификация группы.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие «малая группа».

2. Характеристика малой группы.

3. Формирование групп и их динамика.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Коллектив как малая профессиональная группа

2. Характеристика групповых ценностей

3. Подходы к явлению «идентификация группы»

Литература:

1. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика / М. Вудкок, Д. Френсис. – М.: «Дело ЛТД», 2004.

2. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология / Л. Джуэлл. – СПб.: Питер, 2001

Тема 9. Управление группой

Управление группой. Лидерство и его стили (авторитарный, демократический, либеральный). Психотехнология общения как система практических действий. Социально-психологические основы деятельности руководителя. Психологическое воздействие: методы, приемы, средства. Манипуляции и их нейтрализация. Искусство конструктивной критики. Искусство задавать вопросы. Искусство слушать. Межличностные отношения(официальные, неофициальные, деловые, личные, рациональные, эмоциональные, руководство, подчинение). Межгрупповые отношения и взаимодействия. Эффективность групповой деятельности. Критерии эффективности групповой деятельности (образовательный, профессиональный, воспитательный). Величина группы и эффективность групповой деятельности.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Характеристика управления группой.

2. Стадии развития группы.

3. Условия, влияющие на эффективность работы групп.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Этапы проектирования организации

2. Общие подходы к определению «управления группой»

3. Понятие «руководство в группе».

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение: учебник / Ю. Д. Красовский. – М.: Высшая школа, 2003.

3. Селиков, В. Л. Организационное поведение руководителя: учеб. пособие / В. Л. Селиков. – М.: Высшая школа, 2004.

Тема 10. Управление поведением организации

Управление поведением организации. Анализ и конструирование организации. Системный подход. Этапы проектирования организаций. Методы проектирования организаций. Миссия и цели организации. Управление по целям. Изменения в организации. Корректировка организационных структур. Реорганизация: этапы и методы. Эффективность организационных изменений. Критерии эффективности реорганизации и время. Понятие руководства и лидерства. Три теории лидерства. Стиль руководства. Этапы и функции руководства. Референтная группа. Профессиональная психология.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Формальные и неформальные группы.

2. Стадии развития группы.

3. Условия, влияющие на эффективность работы групп.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Этапы проектирования организации

2. Общие подходы к определению «управления»

Семинарское занятие 3:

Вопросы для обсуждения:

1. Сплоченность группы и ее влияние на производительность труда

2. Понятие «управление» и «руководство в организации»

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение: учебник / Ю. Д. Красовский. – М.: Высшая школа, 2003.

3. Селиков, В. Л. Организационное поведение руководителя: учеб. пособие / В. Л. Селиков. – М.: Высшая школа, 2004.

Тема 11. Персональное развитие в организации

Управление деловой карьерой в организации. Принятия управленческих решений. Подходы к принятию управленческих решений. Классификация решений. Технология принятия решений. Психологические особенности индивидуального и группового решения. Психология принятия управленческого решения. Поведение руководителя в процессе принятия решения. Профессиональная и внутриорганизационная карьера. Цели и этапы карьеры. Адаптация работников. Методы оценки персонала. Поведенческий маркетинг. Клиентурный, антиклиентурный, псевдоклиентурный, избирательно-клиентурный типы поведения. Культурные образцы поведения. Самоменеджмент (по А. Гастеву). Психологические требования к руководителю. Психологическая характеристика деятельности руководителя. Качества личности руководителя, обеспечивающие эффективность руководства. Оценка личностных качеств руководителя. Роль руководителя в становлении коллектива. Имидж руководителя. Понятие имиджа. Имидж и стиль – часть делового общения руководителя. Основы формирования имиджа. Эстетика внешнего облика работника. Воздействие имиджа на людей. Выбор модели поведения руководителем. Самопрезентация, ее способы. Психологические технологии общения руководителя.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Функции организационной культуры.

2. Факторы, определяющие организационную культуру.

3. Классификация организации М. К. де Врие и Д. Миллера.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Подходы к определению «поведенческий маркетинг»

2. Культурные образцы поведения

3. Подходы к определению самоменеджмента

Семинарское занятие 3:

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие имиджа.

2. Имидж и стиль – часть делового общения руководителя.

3. Основы формирования имиджа

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение: учебник / Ю. Д. Красовский. – М.: Высшая школа, 2003.

3. Розанова, В. А. Психология управленческой деятельности: учеб. пособие / В. А. Розанова. – М.: Академический проект, 2003.

4. Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом: учеб. пособие /
В. А. Спивак. – СПб.: Питер, 2003.

Тема 12. Управление нововведениями в организации

Этапы и характеристики жизненного цикла инноваций. Цели и задачи управление нововведениями в организации, основное содержание и структура. Инновации как объект научного исследования. Теоретические источники инноваций. Направления в разработке инноваций. Междисциплинарный подход к изучению новвоведений в организации. Общая характеристика методов изучения управления нововведениями в организации. Поведенческие типы участников инновационного процесса. Диспозиции инновационной ситуации. Силовые поля «и линии» нововведений. Кризисная ситуация. Стратегии поведения. Причины, устойчивость, интенсивность психологических барьеров в ситуации нововведений. Переживания инноваций ситуации. Инновационные коммуникации. Критерии оценки инновационного поведения.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Поведенческие типы участников инновационного процесса.

2. Стратегии поведения.

3. Критерии оценки инновационного поведения.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Определение инновационных коммуникаций

2. Определение кризисной ситуации

3. Этапы и характеристики жизненного цикла инноваций

Семинарское занятие 3:

Вопросы для обсуждения:

1. Междисциплинарный подход к изучению новвоведений в организации.

2. Общая характеристика методов изучения управления нововведениями в организации.

Литература:

1. Сергеев, А. М. Организационное поведение руководителя: учеб. пособие / А. М. Сергеев. – М.: Академический проект, 2005.

2. Селиков, В. Л. Организационное поведение руководителя: учеб. пособие / В. Л. Селиков. – М.: Высшая школа, 2004.

Тема 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса

Формы международного бизнеса. Социокультурная классификация стран. Национальная экономика как целое. Национальные модели потребления в системе международного бизнеса. Общественное воспроизводство, резидентные и нерезидентные институциональные единицы; отраслевая и секторальная структуры национальной экономики. Валовой национальный продукт и чистое экономическое благосостояние. Национальное богатство. Международные экономические отношения. Внешняя торговля и торговая политика.Влияние культурных традиций. Организационная культура и ее типологии. Адаптация коммуникационных средств. Социокультурная адаптация работников. Сущность организационного поведения в системе международного бизнеса. Уровни международного бизнеса. Структура и типология международного бизнеса. Основа международного бизнеса. Типы организационного поведения в международном бизнесе. Конфронтационное поведение. Компромиссное поведение.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Формы международного бизнеса.

2. Социокультурная классификация стран.

3. Организационная культура.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Подходы к организационному поведению в системе международного бизнеса

2. Адаптация коммуникационных средств

3. Общие подходы к социокультурной адаптации работников

Семинарское занятие 3:

Вопросы для обсуждения:

1. Типы организационного поведения в международном бизнесе.

2. Характеристика конфронтационного поведения.

3. Анализ компромиссного поведения.

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение: учебник / Ю. Д. Красовский. – М.: Высшая школа, 2003.

3. Селиков, В. Л. Организационное поведение руководителя: учеб. пособие / В. Л. Селиков. – М.: Высшая школа, 2004.

ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТА

Самостоятельная работа студентов по дисциплине включает:

– самостоятельное изучение теоретических разделов дисциплины по заданию лектора;

– повторение и углубленное изучение лекционного материала;

– подготовку к семинарским занятиям;

– выполнение контрольной работы;

– подготовку к зачету и экзамену.

ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

(для студентов заочного обучения)

1. Анализ моделей организации.

2. Организационные структуры управления.

3. Организационная культура.

4. Планирование карьеры в организации.

5. Самоменеджмент.

6. Коммуникации в организации.

7. Инновационное поведение в организации.

8. Имидж организации.

9. Подбор персонала в организации.

10. Управление карьерой государственного служащего.

11. Процесс командообразования в организации.

12. Специфика управления человеческими ресурсами в современных условиях.

13. Адаптация персонала на рабочем месте.

14. Неформальный лидер в организации.

15. Методы и технологии руководства подчиненными.

16. Влияние конфликта на организационное поведение.

17. Мотивация в организационном поведении.

18. Методы оценки управленческого персонала в организации.

19. Трудовой коллектив.

20. Работа менеджера с неформальными группами в организации.

21. Взаимодействие человека и организации.

22. Проблемы взаимопонимания в управленческом общении.

23. Планирование и подготовка резерва руководителя.

24. Социокультурный образ организации.

25. Рыночные ориентации персонала.

26. Разрешение конфликтов в организации.

27. Типы поведения человека в организации.

28. Принятие управленческих решений в организации.

29. Стили руководства.

30. Компетентность персонала.

31. Групповое поведение работников.

32. Организация коммуникативного пространства в организации.

33. Общение и межличностные отношения в организации.

ФОРМЫ И ВИДЫ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

1. Текущий контроль:

– опрос на семинарских занятиях;

– защита контрольной работы;

– рубежный контроль.

2. Промежуточная аттестация – зачетно-экзаменационная сессия:

– экзамен проводится в устной или письменной форме при условии выполнения всех форм текущего контроля и в соответствии с учебным планом;

– зачет – по результатам проведения всех форм текущего контроля в соответствии с учебным планом.

3. Контроль остаточных знаний студентов (тесты).

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

1. Организационная двойственность поведения.

2. Типы организационного поведения должностных лиц.

3. Коммуникационные барьеры и пути их преодоления.

4. Теории содержания мотивации.

5. Теории процесса мотивации.

6. Лидерство и руководство в организации.

7. Организационное поведение в малых профессиональных группах.

8. Поведение в межгрупповой координации.

9. Сотрудничество в управлении организацией.

10. Должностная модель поведения.

11. Управление деловой карьерой в организации.

12. Маркетинговая культура поведения.

13. Инновационные управленческие коммуникации.

14. «Силовые поля и линии» нововведений.

15. Психологические барьеры в ситуации нововведений.

16. Организационная культура.

17. Конфликтные управленческие позиции.

18. Природа инновационных конфликтов.

19. Коммуникативное пространство и коммуникативное поведение руководителя.

20. Теории поведения человека в организации.

21. Основные теории мотивации

22. Формирование групп и их структура

23. Лидерство и власть

24. Конфликты

25. Ценности, расположения и удовлетворенность работой

26. Поведение в организации и показатели ее работы

27. Социально-демократические особенности, способности и личностные качества работнков.

28. Матричные структуры управления и специфика управления

29. Типология организационных культур и динамика развития организации

30. Что нового вносит изучение дисциплины ОП в подготовку менеджеров

31. В чем состоит влияние организации на поведение сотрудников

32. В чем состоит сущность ОП?

33. Что включается в понятие «поведение личности»

34. Критерии эффективности оценки деятельности организации

35. Методы исследования поведения личности в организации

36. Типы коммуникативного поведения.

37. Особенности виртуального поведения.

38. Модели организационного поведения.

39. Предмет организационное поведение как учебная дисциплина

40. Факторы, определяющие восприятие одного человека другим.

41. Виды атрибуции.

42. Роль теорий личности.

43. Факторы влияющие на формирование личности.

44. Влияние процесса социализации.

45. Формирование ценностей, влияние ценностей на установки.

46. Функции установки. Назовите их и приведите примеры.

47. Барьеры для изменения установок. Когда и как можно их изменить.

48. Соотношение потребностей и интересов индивида.

49. Каковы место и роль мотивации в поведении человека.

50. Сущность мотивации организационного поведения.

51. Организационная культура и ее типологии.

52. Адаптация коммуникационных средств.

53. Формы международного бизнеса.

54. Социокультурная адаптация работников.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение: учебник / Ю. Д. Красовский. – М.: ЮНИТИ, 2007.

2. Резник, С. Д. Организационное поведение: учебник / С. Д. Резник. – М.: ИНФРА-М, 2006.

3. Селиков, В. Л. Организационное поведение руководителя: учеб. пособие / В. Л. Селиков. – М.: Академпроект, 2004.

4. Сергеев, А. М. Организационное поведение: учеб. пособие / А. М. Сергеев. – М.: Академия, 2006.

Дополнительная:

1. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология / Л. Джуэлл. – СПб.: Питер, 2001.

2. Кочеткова, А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: учеб. пособие / А. И. Кочеткова. – М.: Высшая школа, 2004.

4. Сергеев, А. М. Организационное поведение: тем кто избрал профессию менеджера: учеб. пособие / А. М. Сергеев. – М.: Академия, 2005.

5. Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом: учеб. пособие / В. А. Спивак. – СПб.: Питер, 2003.

6. Ульянова, И. И. Организационное поведение: метод. указ. по выполнению контрольной работы / И. И. Ульянова - СПб.: СПбГУСЭ, 2006.

7. Филиппов, А. В. Психология и этика деловых отношений: учеб. пособие / А. В. Филиппов. – М.: Академический проект, 2005.

Периодические издания:

1. Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология: журнал.

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

По данной дисциплине используются технические и электронные средства обучения, стенды, плакаты, видео и аудиоматериалы.

Составитель: к.пс.н., доц. кафедры «Социальный менеджмент» К.В. Лосев.

Рецензент: к.с.н., доц. кафедры «Социальный менеджмент» И.И. Ульянова.

Дата добавления: 2015-08-13; просмотров: 98 | Нарушение авторских прав

<== предыдущая страница	\|	следующая страница ==>
Назовите объект изучения науки конфликтология.	\|	РЕФЕРАТ

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.084 сек.)