Методические указания по организации изучения дисциплины и выполнению самостоятельной работы

Содержание разделов и тем и методические указания по их изучению

Содержание лекционных занятий по теме

Тема 1. Личность и организация.

Психоанализ. Поведенческая психология. Гуманистическая психология. Теории личностных черт.

Х- и У-теории личности. Z-теория личности.

Личность и роль. Ролевые конфликты по Р.Кану и Д.Вольфу.

Традиционная классификация позиций: "генератор идей", "критик", "исполнитель", "искатель компромисса".

Позиции в организации: "связной" (Джейкобсон, Сишор, Шварц), "сторож"(К.Левин, Т.Аллен), "лидер мнения"(П.Лазарсфельд), "космополит" (Э.Роджерс).

Факторы, определяющие удовлетворенность работой (Ч.Робе и др.).

Типы сотрудников по Майерс-Бригс. Параметры: экстраверсия - интроверсия, рациональность - эмоциональность, стратегия - тактика, оперативность - теоретичность.

Тема 2. Психология доверия.

Операциональное определение доверия. Клиент и контрактор. Доверие и делегирование.

Делегирование без доверия.

Презумпция компетентности. Презумпция желания.

Функции контракта.

Тема 3. Командообразование.

Модель пять больших личностных черт (Дигман, МакКрэй) в диагностике сотрудников и командообразовании.

Модель соотношения накопленных и различный личностных черт (Дж.Нойман и др.) в командообразовании.

Теория самокатегоризации и социальная идентификация: привлекательность группы, деперсонализация, восприятие включенности в групповые отношения, межгрупповая конкуренция (Дж.Джексон).

Поведение, ориентированное на себя и на команду (Э.Шайн, З.Стогдилл, К.Смит).

Тема 4. Становление теорий лидерства.

Приложения теорий лидерства: житейские представления об удачливости. Формальное и неформальное лидерство. Успешное и эффективное лидерство по Б.Бассу.

Источники стремления к лидерству (А.Адлер, Э.Фромм).

Теории лидерства как отдельной личностной черты: когнитивный стиль (Струп-тест), уровень интернальности (Роттер), А- и В-типы поведения, уровень самооценки.

Модель лидерства Р.Танненбаума и Шмидта. Четыре модели стиля лидерства по Р.Лайкерту. "Стимулирующий" и "предупреждающий" стили лидерства. Управленческая "решетка" Р.Блейка и Д.Моутон. Теория 3-D Теория лидерства Ф.Фидлера. Процедуры принятия управленческого решения по В.Вруму.

Тема 5. Современные представления о лидерстве.

Многофакторный опросник лидерства (Б.Басс и Б.Эволио) и Школа управленческой практики (Г.Юкл): конкуренция и сходства.

Независимость руководителя: плюсы и минусы (Дж.Вагнер и др.).

Предпринимательское лидерство (Н.Никольсон): отличия от традиционных представлений.

Умения и навыки опытного управленца (Дж.Джианг и др.).

Приложение поведенческого подхода в менеджменте к реалиям российского рынка (Ф.Лютенс и др.).

Тема 6. Теории мотивирования сотрудников.

Ценности, потребности, мотивы, эмоции. Определение мотива, мотивации и мотивирования.

Внешняя и внутренняя мотивация. Феномен полимотивированности.

Иерархия потребностей по А.Маслоу. Теория потребностей С.Альдерфера (Existence, Relatedness, Growth). Двухфакторная теория мотивации Герцберга.

Теория ожидания В.Врума, Л.Портера и Е.Лоулера (усилия, ожидания, результаты I-го и II-го рода, мотивирующая сила).

Методика мотивирования сотрудников фирмы "3М".

Тема 7. Общение сотрудников.

Общение с точки зрения символического интеракционизма Г.Мида.

Функции общения: коммуникативная, информационная, когнитивная, эмотивная, конативная, креативная.

Социометрическое исследование общения.

Невербальное общение.

Теория транзакция Э.Берна.

Эффекты межличностного восприятия. Модель межличностных отношений Д.Кислера. Половые различия в общении.

Понятие группы. Этапы групповой динамики. Межличностное восприятие. Феноменология межличностного восприятия. Роли в группе. Роль и личностные свойства. Модель Дж.Хоменса.

Тема 8. Организационные климат и культура.

Культура и цивилизация. Эмпирическое определение организационной культуры. Корпоративная культура. Эффективность организации и культура.

Компоненты и уровни организационной культуры: мировоззрение, ценности, нормы, поведение, символы, организационный климат, награждение и наказание.

Методы исследования организационной культуры. Методы развития культуры.

Тема 9. Научающиеся организации.

Параметры научающейся организации (М.Педлер и др.). Различия в орг.културе, ведущие к разной стратегии и тактике обучаемости (Дж.Кэрролл).

Теории микрополитики в обучении (Хойл, М.Вест).

Содержание семинарских (практических, лабораторных) занятий

№ раздела и темы	Содержание и формы проведения	Задание к семинарскому занятию
	Семинар «История и методы организационной психологии»	1. Предмет и задачи ОП 2. Этапы развития ОП 3. Различия между ОП, психологией управления, организационным поведением и теорией управления 4. Методы исследования в ОП Вопросы для обсуждения 1. Каковы основные достижения организационной психологии? 2. Кто из ученых сделал основной вклад в развитие этой науки? 3. Каковы наиболее известные эксперименты и в чем их суть? 4. В чем заключается специфика методов организационной психологии?
	Практическое занятие. «Типология Майерс-Бриггс: особенности применения, определение типа сотрудника»	Предварительная подготовка к занятию: ознакомиться с теоретическими материалами по типологии Майерс-Бриггс
	Практическое занятие «Принципы делегирования». Деловая игра «Строители»	Предварительная подготовка к занятию: познакомиться с разными способами делегирования Вопросы для обсуждения 1. Принципы успешного делегирования 2. Ошибки делегирования 3. Что ни при каких условиях нельзя делегировать? 4. Какие дела рекомендуется делегировать? 5. В чем суть традиционной модели делегирования? 6. В чем суть Бад-Гарцбургской модели делегирования Р.Хена? Эссе «Что делать с перегруженностью?» Цель: анализ развития навыков делегирования в реальной жизни. Кратко опишите, что происходит в вашей жизни, какие дела вы выполняете. Что из этого вы хотели бы делегировать (целиком или часть задачи)? Кому вы могли бы это делегировать? Почему сейчас не получается делегировать? Объем эссе – 3-5 страниц печатного текста
	Семинар «Выбор стиля руководства в зависимости от ситуации»	Предварительная подготовка к занятию: ознакомиться с теоретическими материалами по ситуационному подходу к руководству и лидерству.
	Практическое занятие «Навыки мотивирования»	Предварительная подготовка к занятию: ознакомиться с разными подходами к мотивированию и стимулированию сотрудников, быть готовым применять разные подходы практически Планирование Постановка задач подчиненным разного типа Контроль
	Практическое занятие Стиль коммуникации. Навыки самопрезентации и влияния	Подготовить презентацию о себе как о студенте (учебная позиция, интересы, склонности, стиль коммуникаций)
	Практическое занятие Смарт-технология в управлении	Предварительная подготовка к занятию: ознакомиться с учебными материалами по смарт-технологии планирования.
	Семинар Корпоративная культура и организационный климат	Составить проект оптимизации корпоративной культуры (на выбор) - в организации, где развита клановая культура - в организации, где коллектив настроен против руководства - в организации, где сотрудников не удовлетворяет система оплаты труда
	Практическое занятие «Управление изменениями в организации. Инновации. Сопротивление новому»	Вопросы для обсуждения: Какова потребность в изменениях в современных организациях? Каковы основные причины сопротивления изменениям? В чем состоят основные тактики управления изменениями в организации в условиях сопротивления?

Список рекомендуемой литературы

Основная литература

Организационная психология. Учебник для бакалавров. М., изд-во «Юрайт издат», 2012

Рогов Е.И. Организационная психология. М., 2012

Дополнительная литература

Бауэр Р., Коллар Э., Тан В. Управление инвестиционным проектом. Опыт IBM. -М., ИНФРА-М. 1995.-208 с.

Берк Д. Подготовка к собеседованию: как получить желанную работу: Учеб.пособие. -М.:КОНЭСКО, 1994. -96 с.

Виханский О.С. Стратегическое управление. -М.: МГУ, 1995. -252 с.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. -М., МГУ. 1995. - 415 с.

Волгин Н.А. Кейзы как эффективная форма обучения экономистов и менеджеров: Феномен, методика составления и использования. -М.: РАУ, 1994. -104 с.

Волгин Н.А., Николаев С.В. Доходы работника и результативность производства:Проблемы, реалии, перспективы.-М.: Универсум, 1994.-274 с.

Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер.с англ. -М.: Технол.школа бизнеса, 1994. -191 с.

Дятлов С.А. Рабочая сила в системе рыночных отношений. -СПб.: УЭФ, 1992. -116 с.

Зуб А.Т., Смирнов С.Г. Лидерство в менеджменте. -М., Воскресенье. 1999. -212 с.

Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. -М., Славянский диалог. 1996. -335 с.

Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент. -М., МГУ. 1995. -208 с.

Кураков Л.П., Краснов А.Г. Рынок труда: Вопросы теории. Чебоксары: АН ЧР, 1995. -112 с.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ.-М., Дело. 1994.

Мильнер Б.З. Теория организаций. - М., Инфра-М. 1998. - 320 с.

Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. -М., Бизнес-школа Интелл-синтез. 2000.- 260 с.

Моргунов Е.Б., Ромашкевич А. (1999) Разборка по правилам. БОСС: бизнес, организация, структуры, стратегии. N 7 -8. С.58 - 61.

Поляков В.А. Технология карьеры: Практ.рук. -М.: Дело Лтд., 1995. -128 с.

Социальная психология и этика делового общения: Учеб.пособие для вузов/В.Ю.Дорошенко, Л.И.Зотова, Н.А.Нартов и др.: Под общ.ред.В.Н.Лавриненко. -М.: Культура и спорт: ЮНИТИ, 1995. -160 с.

Управленческое консультирование. В 2-х томах// Под ред.М.Кубра. -М., Интерэксперт. 1992.

Фрейд З. О психоанализе. Пять лекций. Методика и техника психоанализа. СПб., Алетейя СПб. 1997. -222 с.

Юксвярав Р.К., Хабакук М.Я., Лейманн Я.А. Управленческое консультирование: теория и практика. -М., Экономика. 1988. -240 с.

Дата добавления: 2015-08-13