Задание № 2. Предисловие

Предисловие

Настоящий сборник практических заданий содержит типовые задания, тренинги, тесты, ролевые игры, контрольные вопросы, предназначенные для проведения практических занятий по дисциплине «Деловое общение», для студентов, обучающихся по специальности «Реклама».

Цель данного практикума - развить у студентов умение оптимально использовать инструменты русского языка при различных видах общения для дальнейшей профессиональной коммуникации.

Посредством выполнения приведенных практических заданий студенты могут научиться выбирать индивидуальный стиль делового общения, строить оптимальные деловые коммуникации, организовывать протокольные мероприятия, правильно составлять деловые документы и т.д.

Дисциплина «Деловое общение» является составной частью общих профессиональных дисциплин учебного плана, с помощью которых будущие специалисты могут углублять знания в выбранной области и главное совершенствовать практические навыки делового общения.

В процессе обучения студентов обеспечивается текущий контроль усвоения ими учебного материала, а также вырабатываются навыки самостоятельного принятия обоснованных решений в области коммуникационной деятельности путем проведения практических занятий.

Содержание

Предисловие - 3

1. Основы деловой коммуникации - 5 – 9

2. Деловые документы - 10 – 14

3. Деловой протокол и этикет - 15 – 18

4. Технология делового воздействия и практика ведения деловых переговоров - 19 – 22

5. Рекомендуемая литература - 23

6. Приложение 1

Образец составления резюме - 24

7. Приложение 2

Образец составления делового письма - 25

8. Приложение 3

Образец составления пресс – релиза - 26

9. Приложение 4

Образец составления заявления - 27

ОСНОВЫ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

Целью данного раздела является возможность практического изучения методологических основ деловой коммуникации; освоение методики организации и проведения деловых бесед, пресс-конференций, деловых совещаний и собраний; особое значение уделяется изучению современных методов и технологий делового взаимодействия.

Задание № 1

Сравните столбцы в таблице 1.1 и подберите правильное сочетание представленных терминов и определений друг к другу.

Таблица 1.1

Термин	Определение
1. Деловая коммуникация -	правила, формы и методы общения
2. Монолог -	самый массовый вид взаимодействия людей
3. Коммуникация -	продолжительный обмен сведениями, точками зрения, часто сопровождающийся принятием решений
4. Диалог -	продолжительное высказывание одного лица
5. Полилог -	взаимодействия между двумя или несколькими собеседниками
6. Деловой разговор -	как форма делового общения может включать элементы монолога и диалога
7. Деловая беседа -	разговор, предназначенный для печати, радио, телевидения
8. Интервью -	кратковременный контакт, преимущественно на одну тему

Задание № 2

Подготовьте письменную работу на тему «Основные функции общения». Приведите примеры их реализации в различных ситуациях общения.

Дата добавления: 2015-08-05