Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Прием, регистрация и учет писем граждан

Читайте также:
  1. I Участие прокурора в гражданском процессе
  2. II. Организация приема граждан
  3. II. Подготовка гражданских геодезических кадров.
  4. II. Права и обязанности Гражданского служащего
  5. II. Права и обязанности Гражданского служащего
  6. III. Основные требования к организации рассмотрения обращений граждан
  7. Onego swim. Регистрация открыта! 2 августа 2015 года - "Заплыв на Онежском озере. Onego swim", самый ожидаемый старт "Турне трех заплывов"!

1. При приеме писем проверяется правильность их адресования. Письма, доставленные не по назначению, незамедлительно возвра­щаются почтовому предприятию связи для направления адресату.

Вложения, содержащиеся в конверте, проверяются, пересчи­тываются и скрепляются с конвертом. Отсутствие указанных в пись­ме приложений или их части отражается в акте и об этом сообща­ется заявителю.

2. Письма граждан с пометкой на конверте «лично», а также письма, адресованные отраслевому отделу писем Министерства или профсоюзной организации, не вскрываются, а передаются по назначению.

3. На письмах граждан, сданных на личном приеме, делается пометка «с личного приема». Эти письма подлежат регистрации.

4. Все поступающиеся письма должны быть централизованно зарегистрированы в день их поступления на регистрационно-кон­трольных карточках:

Лицевая сторона

Регистрацией но-жонтрольная карточка

№ Индекс упр. Дата

 

Ф.И.О.

Адрес

Содержание

Исполнитель

 

Результаты рассмотрения  
Результаты рассмотрения   Взято на контроль   Дата отправления  
           

 

Оборотная сторона

 

Повторно

 

Дата поступления   Расписан   Результаты рассмотрения   Дата отправления  
               

 

Регистрационный индекс письма указывается в регистрацион­ном штампе, который проставляется в правом верхнем углу со­проводительного письма или на первой странице письма заявите­ля. Индекс состоит из условного цифрового обозначения струк­турного подразделения учреждения, начальной буквы фамилии автора и порядкового номера поступившего письма (например, 4-И-5201).

5. При повторном поступлении письма к нему подбирается име­ющаяся переписка и регистрационно-контрольная карточка. Письму присваивается номер, под которым были зарегистрированы ранее поступившие в данном календарном году письма. В регистрацион­но-контрольной карточке указывается дата поступления нового письма.

Повторными следует считать письма, поступившие от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого письма истек установленный законодательством срок рассмотрения или заявитель не удовлетворен данным ему ответом.

Письма одного и того же лица по одному и тому же вопросу, направленные различным адресатам и поступившие в одно и то же учреждение, а также письма, в которых содержатся новые воп­росы или дополнительные сведения, повторными не считаются.

6. В случаях, когда в письме заявителя или коллективном пись­ме сообщается о другом лице, кроме алфавитно-регистрационной карточки заводится ссылочная карточка, в которой полностью указывается фамилия, имя и отчество лица, в отношении которо­го написано письмо. Алфавитно-регистрационные и ссылочные карточки содержатся в картотеках в строго алфавитном порядке.

7. Коллективные письма регистрируются по фамилии первого заявителя. Одновременно выписываются ссылочные карточки на нескольких лиц, подписавших это письмо,

8. Письменное обращение гражданина должно содержать следу­ющие данные: фамилия, имя, отчество обратившегося, место его жительства, либо работы и учебы. Без этих сведений обращение признается анонимным и рассмотрению не подлежит.

 


Дата добавления: 2015-07-24; просмотров: 164 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОРГАНОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ С ПИСЬМАМИ, ЖАЛОБАМИ, ЗАЯВЛЕНИЯМИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ ГРАЖДАН| Рассмотрение и разрешение писем граждан

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)