Вопрос 27. Восстановите последовательность этапов ценообразования

а) определение спроса - выбор цели - анализ издержек - анализ цен конкурентов - выбор метода ценообразования;

б) анализ издержек - выбор цели - определение спроса - анализ цен конкурентов - выбор метода ценообразования;

в) выбор цели - определение спроса - анализ издержек - анализ цен конкурентов - выбор метода ценообразования;

г) анализ цен конкурентов - определение спроса - выбор цели - анализ издержек - выбор метода ценообразования.

Вопрос 28. При высокой эластичности спроса:

а) объем продаж существенно увеличивается при незначительном понижении цен;

б) объем продаж существенно не растет при значительном понижении цен;

в) объем продаж не изменяется при понижении цен;

г) правильного ответа нет.

Вопрос 29. Традиционная маркетинговая сбытовая система - это:

а) система сбыта, учитывающая местные традиции и обычаи;

б) система сбыта, состоящая из независимого производителя, одного или нескольких независимых оптовых и розничных торговцев;

в) система сбыта, состоящая из производителя, оптового и розного продавцов, действующих как единая система с целью наиболее полного удовлетворения потребителей;

г) система сбыта, состоящая из предприятий одного уровня.

Вопрос 30. Канал распределения - это:

а) способ распространения рекламы;

б) совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара к потребителю;

в) способ транспортировки товара;

г) посредники, занимающиеся продажей товара.

Вопрос 31. Критерием выбора посредника является:

а) квалифицированный персонал;

б) финансовая стабильность;

в) наличие и оснащенность складских помещений;

г) все ответы верны.

Вопрос 32. Маркетинговые коммуникации - это:

а) процесс передачи информации;

б) комплекс маркетинга-mix;

в) процесс передачи информации целевой аудитории;

г) управление продвижением.

Вопрос 33. Кодирование в процессе передачи информации - это:

а) процесс, в ходе которого получатель придает определенное значение символам;

б) каналы коммуникации, по которым передается сообщение;

в) набор символов, передаваемых отправителем;

г) набор откликов получателя, возникших в результате контакта с обращением.

Вопрос 34. К программе продвижения (ФОССТИС) относится:

а) личная продажа;

б) упаковка;

в) сервисное обслуживание;

г) все ответы верны.

Вопрос 35. Разработка программы маркетинговых коммуникаций начинается с:

а) разработки обращения;

б) выбора средств распространения информации;

в) определение целевой аудитории;

г) определения желаемой ответной реакции.

Вопрос 36. К каналам личных коммуникаций относится:

а) мероприятие событийного характера;

б) рекламная кампания;

в) специфическая атмосфера;

г) общение с покупателями на ярмарке.

Вопрос 37. Неличный характер маркетинговых коммуникаций означает:

а) отсутствие имени фирмы, организующей коммуникацию;

б) обращение к аудитории с одним предложением;

в) обращение к аудитории через посредников;

г) общение друг с другом напрямую.

Вопрос 38. Отличительной характеристикой прямого маркетинга от других средств продвижения является:

а) массовый характер;

б) двусторонний процесс коммуникации;

в) неличный характер;

г) кратковременный характер.

Вопрос 39. Директ-мейл маркетинг - это:

а) использование телефона в качестве инструмента прямой продажи товаров покупателям;

б) метод прямого маркетинга с использованием каталогов товаров, рассылаемых покупателям по почте либо продающихся в магазине;

в) форма прямого маркетинга, использующая письменное послание, отправляемое по почте;

г) метод прямого маркетинга с использованием телевизионных видеоклипов, программ с элементами обратной связи.

Вопрос 40. Процесс личных продаж начинается с:

а) поиска и оценки потребителя;

б) презентации и демонстрации;

в) преодоления разногласий;

г) подготовки к контакту.

Вопрос 41. Реклама- это:

а) неличная коммуникация;

б) двусторонняя коммуникация;

в) немассовая коммуникация;

г) достоверная коммуникация.

Вопрос 42. Основной задачей паблик рилейшнз является:

а) создание и сохранение имиджа предприятия:

б) разработка рекомендаций по совершенствованию внутренней среды предприятия;

в) адекватное осуществление ценовой политики.

г) профилактика конфликтов в целях сокращения текучести кадров.

Вопрос 43. Приемы по стимулированию сбыта на постоянной основе используются на этапе жизненного цикла товаров:

а) этапе внедрения;

б) этапе роста; -' /

в) этапе насыщения;

г) этапе упадка.

Вопрос 44. Функциональная структура организации маркетинговой службы - это:

а) структура, базирующаяся на разделении маркетинговых функций между отдельными сотрудниками, группами сотрудников в службе маркетинга;

б) структура, обеспечивающая реальное функционирование маркетинга на предприятии;

в) структура, обеспечивающая многофункциональной ориентации маркетинга, в отличии от полифункциональной;

г) верны все варианты.

Вопрос 45. Планирование годовых целей бюджета по отдельным регионам или продуктам называется:

а) долгосрочное стратегическое планирование;

б) краткосрочное оперативное планирование;

в) планирование продукта;

г) среднесрочное тактическое планирование.

Ключ к тесту

№ п/п	Ответ	№ п/п	Ответ	№ п/п	Ответ	№ п/п	Ответ	№ п/п	Ответ
	А		Б		Б		Г		А
	В		А		Б		В		А
	Б		А		А		В		В
	В		В		А		А		А
	Б		А		Г		В		Г
	Б		В		Б		Г
	Б		Б		В		В
	В		В		А		Б
	Б		В		Б		В
	Г		Б		Б		А

8 Откуда взять информацию

Список основной и дополнительной литературы

Основная литература

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. - СПб.:

Питер, 1999.

2. Баяндин Н.И. Технологии безопасности бизнеса. - М.: Юристъ, 2002.

3. Беляевский Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001.

4. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2004.

5. Белановский С.А. Глубокое интервью. - М.: Николо-Медиа, 2001.

6. Белановский С.А. Метод фокус - групп. - М.: Николло-Медиа, 2001.

7. Березин И.С. Практика исследования рынков. - М.: Бератор-Пресс, 2003.

8. Божук С.Г. Маркетинговые исследования / Под ред. С.Г.Божук, Л.Н.Ковалик. - СПб.: Питер, 2003.

9. Веселов С.В. Маркетинг в рекламе. Рекламный рынок и его изучение. - М.: Международный институт рекламы, 2002. Ч. 1.

10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2003.

11. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования: учеб. пособие. - М.: Книжный дом «Университет», 2002.

12. Доронин А.И. Основы экономической разведки и контрразведки. - Тула: Гриф и К^о, 2000.

13. Дудихин В.В. Конкурентная разведка в Internet. Советы аналитика / Под ред. В.В.Дудихин, О.В.Дудихина. - М.: ДМК Пресс, 2002.

14. Дэвис Д. Исследования в рекламной деятельности: Теория и практика: Пер. с англ. - М.: ИД «Вильямс», 2003.

15. Домнин В.М. Брендинг: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2002.

16. Кеворков В.В. Практический маркетинг. Рабочая тетрадь для руководителя. - СПб.: Санкт-Петербургский региональный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 2001.

17. Коротков А.В. Маркетинговые исследования. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

18. Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка. - СПб.: Питер,

2002.

19. Кретов В.И. Организация маркетинга на предприятии. - М.: Юристъ, 2001.

20. Крюгер А. Фокусные группы: Практическое руководство для прикладного исследования: Пер. с англ. - М.: Мир, 1995.

21. Липсиц И.В. Ценообразование: учебник. - М.: Экономистъ, 2004.

22. Макдоналд М. Сегментирование рынка: практическое руководство: Пер. с англ. / Под ред. М.Макдоналд, Я.Данбар. - М.: Дело и Сервис, 2002.

23. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2002.

24. Мельникова О.Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании:

25. Методология и техники качественных исследований в социальной психологии. - М.: ИЦ «Академия», 2003.

26. Методы сбора информации в социологических исследованиях: в 2 т. - М.: Наука,1990.

27. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. - СПб, ИД «Вильямс», 2000.

28. Постма П. Новая эра маркетинга: Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2001.

29. Прескотт Д. Конкурентная разведка: Пер. с англ. / Под ред. Д.Прескотт, С.Миллер. - М.: Альпина Паблишер, 2003.

30. Райс Э. Маркетинговые войны: Пер. с англ. / Под ред. Э.Райс, Дж.Траут. - СПб.: Питер, 2002.

31. Сигел Э.Ф. Практическая бизнес-статистика: Пер. с англ. - М.: ИД «Вильямс», 2002.

32. Сулицкий В.Н. Методы статистического анализа в управлении. - М.: Дело, 2002.

33. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой

34. информации. - М.: Юристъ, 2001.

35. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие / Под ред. В.Е.Хруцкого. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2004.

36. Черчилль Г. Маркетинговые исследования: Пер. с англ. - СПб.:

37. Питер, 2000.

Дополнительная литература

1. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1999.

2. Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга: Практическое руководство. М.: ФОЛИУМ. Информ - Студио, 1996.

3. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. - М.: ЭКСПО-Пресс, 2000.

4. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.

5. Джефкинс Ф. Реклама: Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

6. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка / Пер. с англ. – СПБ.: Питер, 2001.

7. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.

8. Дэниелс Дж.Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции / Пер с англ. – М.: Дело Лтд, 1994.

9. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. - М.: Финпресс, 2003.

10. Классика маркетинга / Сост. Б.М.Энис, К.Т.Кокс, М.П.Моква / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.

11. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Пер. с англ. - М.: АСТ, 2000.

12. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. - М.: Мир, 1996.

13. Лиходедов Н.П. Информационные ресурсы для бизнеса /Под ред. Н.П.Лиходедов, В.Е.Товстых. - СПб., 1999.

14. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей компании мира / Пер. с англ.; Общ. Ред. И предисл. В.С.Загашвили. - М.: Прогресс, 1991.

15. Никелс У., Макхью Д., Макхью С. Постижение бизнеса / Пер. с англ. – Тольятти: Издательский дом «Довгань», 1996.

16. Пилдич Дж. Путь к покупателю / Пер. с англ.; Общ. ред. Е.М.Пеньковой. – М.: Прогресс, 1991.

17. Портер С. Международная конкуренция / Пер. с англ., Под ред. В.Д.Щетинина. – М.: Международные отношения, 1993.

18. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000.

19. Райс Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2001.

20. Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе / Пер. с англ. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.

21. Рэпп С., Коллинз Т.Л. Новый максимаркетинг / Пер. с англ. – Челябинск: Урал Ltd, 1997.

22. Сильва Х., Бенд – младший Э. Искусство торговли по методу Сильва / Пер. с англ. – Мн.: Поппури, 1996.

23. Современный бизнес: Учебник в 2-х т. / Пер. с англ.; д.Дж.Речмен, М.Х.Мескон, К.Л.Боуви, Дж.В.Тилл. – М.: Республика, 1995.

24. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга. - М.: Финансы и статистика, 1998.

25. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения / Пер. с англ. – М.: Финансы и статистика, 1989.

26. Хайем А. Маркетинг для «чайников» / Пер. с англ. – К.: Диалектика, 1998.

27. Хоскинг А. Курс предпринимательства / Пер. с англ. – М.: Международные отношения, 1993.

28. Шмидт Р.А., Райт Х. Финансовые аспекты маркетинга / Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

29. Шмит Б. Эмпирический маркетинг: как заставить клиента чувствовать, думать, действовать, а также соотносить себя с вашей компанией / Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.

30. Штайнхоф Д., Берджес Д. Основы управления малым бизнесом / Пер. с англ. – М.: Изд. «Бином», 1997.

31. Якокка Ли. Карьера менеджера / Пер. с англ. – Минск: Парадокс, 1996.

Периодические издания - журналы:

«Маркетинг»,

«Маркетинг в России и за рубежом»,

«Маркетинг и маркетинговые исследования»,

«Практический маркетинг»,

«Спрос»,

«Эксперт».

---

Дата добавления: 2015-07-20