Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Пример: европейский универсальный банк

Читайте также:
  1. PR и общий европейский рынок
  2. UART - универсальный последовательный порт
  3. ВНИМАНИЕ! Регулярно проверяйте скорость вылета шаров! На скорость влияет множество факторов, например: перепады температуры и давления, размер шаров, калибр ствола и т.п.
  4. Европейский Институт ETSI
  5. Европейский союз
  6. Европейский человек на раскаленном перепутье
  7. Например: radar (Radio Detecting and Ranging) произносится как единое слово, а не побуквенно.

Процент (общее необходимое время до оптимизации = 100%)


Ключевой рычаг

До оптимизации После оптимизации

                       
Взаимодействие с клиентом (включая подготовку)             -62%        
Подготовка инструмента/оценки             -23%        
Решение/анализ             -49%        
Внутренняя документация             -74%          
Внешняя документация             -58%          
Администрирование             -42%        
Итого        
                             

 

При лин-подходе вся деятельность анализируется вместе в сквозной процедуре для того, чтобы установливать новую процедуру, которая оптимальна на глобальном, но не на локальном уровне. Когда универсальный банк внедрил лин-программу, то устранил излишнюю и напрасную работу, возникшей в результате локальной оптимизации, сократил расходы на 15 процентов по всем внутренним и иностранным точкам и улучшил качество и одновременно своевременность процессинга.

 

Когда банк с глобальной операционной моделью принимает лин-подход, ему необходимо планировать всю свою деятельность в каждой из своих сквозных процедур, независимо от того, где эта деятельность осуществляется. Он также должен убедиться, что при формировании группы для пересмотра любой отдельной процедуры, он включает людей из всех участвующих объектов. Для фокусирования усилий группы ему необходимо будет определить сбалансированный набор сквозных измерений/показателей стоимости, качества и своевременности и установить соответствующие цели. Эти показатели, вероятно, будут сильно отличаться от тех, которые ранее использовались в отдельных местах, и должны помочь уточнить общие цели, над которыми все должны сейчас работать.

 

Оптовые банковские услуги часто рассматриваются как не реагирующие на лин-подход. Тем не менее, такое восприятие основано на мифах, а не на реальности. Как показали недавние события, оптовые банки должны больше обращать внимание на качество своих операций, а «лин» предлагает средства, чтобы в этом помочь. Волатильная среда не препятствие для принятия «лин»; высокообразованный персонал или географически рассредоточенные процессы также не противопоказанием для введения принципа лин. На самом деле, горстка банков (см. текстовую панель на SEB, стр. 58-9 оригинала) уже начинает использовать возможности, предоставляемые лин-подходом для достижения положительных пошаговых преобразований в их оптовом бизнесе. Мы побуждаем других следовать их примеру.


Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 89 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: УРОКИ ЛИН ИЗ ЯПОНИИ | Значимые аспекты | Влияние негативного момента истины на поведение клиента | Безукоризненное исполнение там, где это нужно | Приложение 6. Визуальное управление результатами в отделении | Приложение 7. Использование базовой загрузки для работы с изменяющимися объемами | Внедрять поведенческие изменения | Извлечение выгоды: здесь и сейчас | МИФ № 1. ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ОПЕРАЦИЙ НЕ ИГРАЕТ РОЛИ В ОПТОВОМ БАНКОВСКОМ БИЗНЕСЕ | МИФ № 2. ЛИН НЕЭФФЕКТИВЕН В СРЕДЕ С ВЫСОКИМ УРОВНЕМ ВОЛАТИЛЬНОСТИ |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Использование высвобождающихся ресурсов| Лин В МышлениИ И лин В действиИ

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)