Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Как войти в контакт с любым человеком

Читайте также:
  1. E-mail : dance.ru@bk.ru , в контакте группа: http://vk.com/danceorg
  2. Адрес, контактные телефоны, е-mail ____________________________
  3. Аналоговые бесконтактные переключатели
  4. Бесконтактная система зажигания
  5. Бесконтактные методы и средства измерений
  6. В связи с опасностью инфицирования реаниматора при контакте со слизистой оболочкой рта и носа, а также для повышения эффективности ИВЛ используют ряд приспособлений
  7. В тесном контакте с клиентом

 

Мы уже намного продвинулись, и по своей привлекательности как человек ты уже намного опережаешь мать Терезу, Аллу Пугачеву и даже Дмитрия Медведева. Твоему эмоциональному состоянию могут позавидовать папа римский и Боб Марли. Арнольд Шварценеггер выглядит менее уверенно, чем ты. А любовь, которую ты излучаешь, имеет диапазон от певицы Мадонны до Сикстинской Мадонны. Мы можем переходить к следующему разделу в улучшении коммуникации с людьми – «Как настроиться на волну собеседника».

Общающихся людей можно сравнить с ходячими передающими и принимающими устройствами. С передатчиками информации и приемниками. Причем в каждом человеке присутствуют оба эти устройства одновременно.

Помнишь, в советские времена были ламповые приемники и радиолюбители ловили волны любимых радиостанций? Слышимость была то прекрасная, то вдруг из динамика раздавалось непонятное шипение с обрывками музыки. При этом передающая станция передавала на одной волне, просто приемник сбивался с нее. То же происходит с людьми. Ты стараешься донести свою информацию на одной волне, но человек – приемник – настроен на другую! Большая часть передаваемой информации ему не слышна. Он слышит шипение, которое его раздражает. Что же делать? Давай глубже разберем устройство передатчика и приемника, научимся определять волну и умело настраивать свой передатчик. Ведь в нашем случае приемник – живой человек и мы не знаем, где у него кнопка.

 

ПРОЦЕСС НАСТРОЙКИ СОСТОИТ ИЗ ЧЕТЫРЕХ ЭТАПОВ:

1. Разведка.

2. Подстройка.

3. Контакт.

4. Ведение.

Давай по порядку разберем каждый этап. Разведка заключается в изучении собеседника и определении, на какой «волне» он работает. Подстройка заключается в переводе своего передатчика на ту «волну», на которой он принимает. Контакт наступает в тот момент, когда ты точно попал на его «волну». Ты почувствуешь этот замечательный миг. Миг, когда твой передатчик и его приемник заработают на одной волне. Это очень приятно, и сразу становится легко. Четвертый этап взят из практики танцоров. Ведение – это когда ты ведешь своего партнера в нужном ритме и он полностью доверился твоему профессионализму.

 

Как выполняется разведка?

 

Существует пять основных параметров, на которые подсознание «приемника» чутко реагирует в начале общения, чтобы определить степень доверия к тебе как к «передатчику». Если подсознание выдает в сознание заключение: «Чужой», то никакие аргументы не помогут. Твои доводы будут восприниматься как хитро расставленные ловушки. Во всех словах будет находиться второй смысл, и итогом станет скорое расставание. Никто не хочет общаться с «чужими», странными и поэтому опасными людьми. Мы все – и я, и ты, дорогой читатель, – любим общаться с нормальными людьми. Фокус в том, что для меня определение «нормальный» включает один набор параметров и характеристик, а для тебя другой. Для панка на улице мы оба ненормальные, как, впрочем, и он для нас.

В любом возрасте человек делит людей на молодых и старых. Его возраст – норма, а остальные моложе или старше его. Так же обстоит дело и с описанием веса других людей. Кто‑то худее меня, а кто‑то толще. Кто‑то сильно пересаливает, а кто‑то недосаливает еду. Норма‑то где? Конечно, у меня! Так подсознательно думают все люди. Нас пугает неизвестность. Мы не знаем, чего ожидать от других групп населения. Самый известный и предсказуемый для меня человек в этом мире – это я. Поэтому во время разведки мы сканируем, определяем человека по пяти параметрам и становимся максимально близки к нему по этим характеристикам во время любого общения.

 

ВОТ ЭТИ ПАРАМЕТРЫ:

• Поза и телодвижения.

• Скорость речи и тембр голоса.

• Стиль речи.

• Убеждения и ценности.

• Специальные знания.

 

Давай постепенно разберемся с каждым из них. Поймем, как вся система работает, и научимся ею управлять.

 

На что изначально реагирует подсознание во время общения? Конечно, на позу человека, который находится напротив, и на его телодвижения. Подсознание можно понять. Ведь крайне важно, чтобы объект напротив не представлял опасности для жизни. Если он находится в опасной позе, человек воспринимает это как сигнал тревоги и напрягается. Поэтому, когда мы выходим выступать перед аудиторией, мы испытываем неосознанный животный страх и волнение. Как будто бы мы стоим перед группой опасных существ. (Впрочем, так оно и есть. Хотя каждый в группе подсознательно испытывает такой же страх!)

Итак, когда ты начинаешь разведку, прежде всего определи, в какой позе находится собеседник, и просчитай ритм его телодвижений. Знай: ему самым безопасным объектом в мире кажется его отражение в зеркале. Все остальное расшифровывается его подсознанием как чужое и потенциально вызывающее тревогу. Прими позу, максимально приближенную к его позе. Начни двигаться максимально близко по ритму к его движениям. Чем больше ты будешь напоминать его отражение в зеркале, тем спокойнее ему будет. Тем более ты нормальный в его глазах, и твой передатчик уже начал ловить его «волну». Будь осторожен! Действуй в рамках нормы. Ни в коем случае не копируй нервный тик или хромоту. Не расставляй ноги, как твой собеседник, если ты в юбке, а он в брюках. Не закидывай ногу на ногу в присутствии начальника, даже если он находится в этой позе. Будь прежде всего разумным.

Итак, ты определил, в какой позе находится твой собеседник, и максимально возможно стал его зеркальным отражением. Теперь переходим ко второму параметру: скорость речи и тембр голоса.

 


Дата добавления: 2015-07-18; просмотров: 97 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Почему важно верить в успех | Роль убеждений | Плацебо | Роль внешнего окружения при выработке убеждений | АНЕКДОТ | ДОКАЗАТЕЛЬСТВА БЫВАЮТ ЧЕТЫРЕХ ВИДОВ | Упражнение по переоценке ценностей | Как преодолевать временные неудачи | Действие молитвы | Помогай нуждающимся |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Будь щедр на похвалу, ищи, за что можно искренне похвалить| АНЕКДОТ

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)