Тема 3. Консалтинговый сервис и рынок консалтинговых услуг

Система современного консалтинга. Структура современного консалтингового сервиса. Классификация консалтингового сервиса по предметному признаку (нормативный и развивающий консалтинг). Управленческий консалтинг и его специфика.

Современное состояние и особенности мирового рынка консалтинговых услуг. Специфические отличия рынка консалтинговых услуг. Факторы, стимулирующие развитие современного рынка консалтинговых услуг. Субъекты рынка консалтинговых услуг.

Ценообразование на консалтинговые услуги: повременная; фиксированная; в процентах от стоимости объекта консультирования или результата; комбинированная.

Отечественный рынок консалтинговых услуг. Зарождение и особенности становления. Субъекты российского рынка консалтинговых услуг. Современные тенденции и перспективы развития рынка консалтинговых услуг в России. Негативные факторы, сдерживающие развитие рынка консалтинговых услуг в России.

План семинарского занятия по теме 3

1. Консалтинговый сервис и его современная структура.

2. Управленческий консалтинг и его характерные признаки.

3. Современное состояние и особенности мирового рынка консалтинговых услуг.

4. Ценообразование на консалтинговые услуги.

5. История зарождения и становления рынка консалтинговых услуг в России.

6. Негативные факторы, сдерживающие современное развитие рынка консалтинговых услуг в России.

Темы рефератов:

1. Тенденции и перспективы развития отечественного рынка консалтинговых услуг.

2. Изменения рынка консалтинговых услуг в результате развития информационных технологий.

Основная литература:

1. Зильберман М. Консалтинг: методы и технологии: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2007.

2. Ткалич А.И. Консалтинговый сервис: Учебное пособие. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2007.

3. Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент. - Режим доступа: http://exsolver.narod.ru/Books/Management/Psycol/index.html

Дополнительная литература:

1. Бейч Э. Консалтинговый бизнес / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2006.

2. Галлямов Ф.Ф. Управленческое консультирование // www.vladivostok.ru/personal/consult/menedgment/htm.

3. Гончаров М.И., Лемзяков Г.А. Маринко Г.И. Управленческий консалтинг: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2005.

4. Зильберман М. Консалтинг: методы и технологии. - СПб.: ПИТЕР, 2006.

5. Консалтинг менеджмента, или Как улучшить свой бизнес / Под ред. К. Маркхэма. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005.

6. Курбатова О.В. Развитие рынка консалтинговых услуг: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

7. Развитие рынка управленческого консультирования в России / www.Carana.ru

8. Сеньков В. мировой рынок управленческих услуг / www.cfin.ru

Дата добавления: 2015-07-18