Читайте также:
|
Оценка знаний студента по дисциплине осуществляется по балльно-рейтинговой системе. Рейтинг студента по дисциплине определяется как сумма баллов за работу в семестре (и включает в себя, как текущую аттестацию, так и результаты итоговых развернутых ответов в ходе зачетно-экзаменационной сессии) и баллов, полученных в результате итогового тестирования.
Оценка «Зачтено» ставится студенту за достижение рейтинга по дисциплине 50 и более баллов.
Оценка «Незачтено» ставится за достижение рейтинга по дисциплине менее 50 баллов.
Шкала оценивания ответов студентов на зачете:
0-10 баллов – отсутствие ответов на вопрос, или неправильный ответ, показывающие дезориентацию студента в материале курса.
11-20 баллов – частичный ответ на вопрос, показывающий отсутствие системного видения материала.
21-25 баллов – неполный ответ на вопрос, неточность данных, фрагментарное знание вопроса.
30 баллов – полный ответ по всем вопросам билета, демонстрирующий знания терминологии дисциплины.
Примерные вопросы на зачет:
1. Понятие делового общения. Виды делового общения.
2. Понятие этикета. Специфика делового этикета.
3. Понятие речевого этикета. Функции речевого этикета.
4. Основные ситуации речевого этикета.
5. Требования к речевой культуре делового человека. Основные качества правильной речи.
6. Речевой этикет как составляющая делового этикета. Основные формулы речевого этикета.
7. Речь – представление, её назначение, особенности, структура.
8. Речь – поздравление, её назначение, особенности, структура.
9. Понятие этики. Этические принципы и теории.
10. Сущность этики деловых отношений. Основные принципы этики деловых отношений.
11. Этика личности и корпоративная этика.
12. Этические проблемы деловых отношений.
13. Особенности российского менеджмента с этико-психологических позиций.
14. Презентация, её определение, цели проведения.
15. Публичная презентация, её особенности, правила организации.
16. Камерная презентация, её особенности, правила организации.
17. Приватная презентация, её особенности, правила организации.
18. Речь на презентации, её назначение, структура.
19. Определение переговоров, их виды.
20. Деловые переговоры, их характер, определение целей, организация.
21. Технологии и тактические приемы ведения переговоров.
22. Реклама, её определение. Цель рекламы. Направления создания рекламы.
23. Виды и формы рекламы.
24. Языковые средства привлечения внимания.
25. Структура рекламного текста.
26. Этические нормы обеспечения рекламы.
27. Задачи официально-делового стиля. Особенности языка служебных документов.
28. Понятие о деловых бумагах Правила их оформления.
29. Деловые письма, их разновидности.
30. Специфика делового телефонного разговора. Типы телефонных разговоров. Типичная тематика деловых телефонных разговоров.
31. Правила ведения делового телефонного разговора.
32. Дополнительные способы передачи информации. SMS-сообщения. Визитные карточки. Основные виды визитных карточек.
33. Дополнительные способы передачи информации. Сообщения электронной почты. Правила пользования электронной почтой. Этикет работы в компьютерных сетях.
34. Понятие имиджа. Возникновение имиджа.
35. Составляющие имиджа.
36. Виды имиджей при функциональном и контекстуальном подходах.
37. Технология создания имиджа.
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 67 | Нарушение авторских прав