Решение тренировочных заданий

Задание	Ответ / Решение
К теме 2
1. Сформулируйте опре­деление понятия "сущ­ность" и дайте совре­менную интерпрета­цию сущности экс­курсии	1. Сущность — это совокупность и естественная взаимозависимость сторон и связей предмета, образующих его содержание. В современном значении сущность экскурсии — это индивиду­альное или в составе группы посещение досто­примечательных мест с учебными, познаватель­ными или иными целями
2. Охарактеризуйте ос­новные этапы истории развития экскурсион­ной деятельности	2. В истории развития экскурсионной деятель­ности выделяются три основных этапа: 1) доре­волюционный (конец XIX в. — до 1917 г.) — за­рождение экскурсионной деятельности, появ­ление первых экскурсионных организаций, на­чало научной разработки экскурсионной тео­рии; 2) советский (с 1917 по 1945 г.) — подчине­ние экскурсионной работы, ее содержания и ме­тодов осуществлению программы культурной революции и становлению пролетарского ту­ризма и экскурсий;3)современный — дальней­шее развитие экскурсионной работы, ее форм и методов, расширение тематики экскурсий и гео­графии путешествий, развитие и совершенство­вание методики проведения экскурсий, повы­шение научно-познавательного уровня экскур­сионных текстов, а также общеобразовательной и специальной подготовки экскурсоводов
3. Раскройте понятие "классификация" и охарактеризуйте разде­ление экскурсий в со­ответствии с основны­ми классификацион­ными параметрами	3. Классификация означает систему распреде­ления тех или иных предметов и явлений в со­ответствии с их существенными признаками. Классификация экскурсий — это распределе­ние экскурсий по однородным группам в соот­ветствии с присущими этим группам парамет­рами. В основу классификации экскурсий поло­жены следующие параметры: содержание, те­матика, состав участников, место проведения, форма проведения, способ передвижения, цик­личность. Группы делятся на подгруппы и да­лее —гна классы. Классификация способствует выделению основных черт экскурсий, опреде­ляющих характер их разработки, составления и проведения
К теме 4
1. Чем обусловлен про­цесс разработки новой темы экскурсии? Дай­те краткую географи-[ческую и историко-1культурологическую характеристику вашего региона	1. Процесс разработки новой темы экскурсии обусловлен запросами и потребностями потен­циальных клиентов туристического предприя­тия и экскурсионными возможностями кон­кретного региона. Последние означают место­положение, климатологию, природу и природо­пользование, население, культуру, искусство
2. Организация и со­держание процесса разработки экскурсии состоит из ряда после­довательных этапов. Тема экскурсии и ее название (заголо­вок) — это одно и то же? Ответ обоснуйте	2. Процесс разработки экскурсии состоит из следующих основных этапов: определение темы и цели экскурсии; изучение и накопление мате­риалов по теме; выявление и изучение экскур­сионных объектов; определение маршрута, его объезд (обход) и уточнение; составление экскур­сионных текстов; подбор иллюстративного ма­териала и составление технологической карты; проведение пробной экскурсии, ее утвержде-| ние. Формулировка темы — концентрирован-! ное изложение основного содержания экскур-! сии. Названия экскурсий должны быть точны-' ми, выразительными, запоминающимися, об­разными, содержащими элемент рекламы
3. На чем основаны выбор цели и определе­ние задач экскурсии? Выявите степень их со­ответствия теме 4. Дайте определение экскурсионного объек­та. Каковы объекты по функциональному со­держанию?	3. Правильная формулировка цели определяет идейную направленность экскурсии, помогает в отборе и освещении темы, раскрывает ее акту­альность. Цель носит общий характер, а задачи конкретны и локальны 4. Экскурсионный объект — это предмет, по ко­торому можно судить о характерных чертах (особенностях) определенной эпохи, о развитии общества в тот или иной период, о природе стра­ны, состоянии ее науки, культуры, искусства. Он должен вызывать интерес экскурсантов, по­могать в познании окружающей действитель­ности. По функциональному содержанию объекты подразделяются на основные (на них строятся подтемы) и дополнительные (с ними встречаются на маршруте)
5. Что может рассмат­риваться в качестве экскурсионных объек­тов?	5. В качестве экскурсионных объектов могут выступать: места, связанные с историческими событиями; природные объекты и заповедники; здания и сооружения; мемориальные памятни­ки и комплексы; произведения архитектуры и градостроительства; оригинальные инженер­ные сооружения; объекты, связанные с жизнью и деятельностью знаменитых людей; техничес­кие экспонаты; памятники искусства; экспози­ции музеев, картинных галерей, выставок; на­родные обряды, обычаи
6. Сформулируйте принципы построения экскурсионных мар­шрутов	6. Экскурсионные маршруты могут разрабаты­ваться по следующим принципам: ♦ хронологическому — показ объекта сопро­вождается рассказом о его возникновении; ♦ тематическому — изложение материала в со­ответствии с темой. Данный принцип просле­живается в большинстве экскурсий, особенно исторической тематики и литературно-биогра­фических; ♦ комплексному — тематико-хронологическому
7. Раскройте характер­ные особенности кон­трольного и индивиду­ального текстов экс­курсии	7. Контрольный текст — материал экскурсии, по­добранный, выверенный и изученный по источ­никам. Он раскрывает все подтемы экскурсии, характеризует основные вопросы каждой из них. Материал контрольного текста излагается в соот­ветствии с темой и целью экскурсии, является ос­новой для вариантов экскурсии и выполняет кон­трольные функции по отношению к индивиду­альному тексту (откуда и название). Индивиду­альный текст — готовый рассказ экскурсовода, содержание которого соответствует контрольно­му тексту. Его структура отвечает задаче последо­вательного показа экскурсионных объектов и рассказа о них согласно маршруту
8. Изложите требова­ния к заключительной части контрольного текста	8. Заключительная часть контрольного текста обзорной экскурсии — это подведение итогов экскурсии, изложение общих выводов по теме и ответы на вопросы экскурсантов. Уместно так­же рекомендовать группе посетить другие экс­курсии. Заключение закрепляет информацию, полученную во время экскурсии
9. Дополнительный ил­люстративный матери­ал дифференцируется на естественные, изоб­разительные и техни­ческие наглядные по­собия. Что относится к изобразительным на­глядным пособиям?	9. К изобразительным наглядным пособиям от­носятся художественные произведения (карти­ны, рисунки, открытки), а также разные мате­риалы: условно-схематические (схемы, карты-схемы, таблицы и др.); условно-географические (исторические и географические карты); фото­графические (фото знаменитых людей, фотоко­пии документов, фотоснимки объектов и др.)
К теме 5
1. Выявите предмет методики проведения экскурсии как части экскурсионной мето­дики	1. Экскурсионная методика — совокупность требований и правил, предъявляемых к экскур­сии, а также умение осуществлять экскурсион­ную деятельность в соответствии с этими требо­ваниями. Методика проведения экскурсии (часть экскурсионной методики) предполагает изучение, систематизацию, формулировку, разъяснение методических приемов в процессе познания окружающей действительности
2. Сформулируйте тре­бования, предъявляе­мые экскурсионной ме­тодикой к ведению экскурсии	2. При проведении экскурсии необходимо соб­людать следующие требования экскурсионной методики: первичность показа над рассказом; сочетание рассказа с показом; выбор наиболее эффективных методических приемов; обеспече­ние непрерывности экскурсии как процесса усвоения знаний; обеспечение внимания к теме на всем протяжении экскурсии
3. Раскройте сущность методического мастер­ства экскурсовода	3. Знание экскурсоводом методики, ее требова­ний, особенностей, методических приемов, а также умение применять эти приемы в процессе проведения экскурсий определяются как мето­дическое мастерство экскурсовода. Экскурсион­ный метод — это частный метод сообщения зна­ний, основанный на принципе наглядности, обязательном сочетании показа и рассказа (эле­ментов экскурсии) и активном взаимодействии компонентов "экскурсовод", "объект", "экскур­сант"
4. Что следует пони­мать под показом в экскурсии?	4. Показ в экскурсии — целенаправленный про­цесс изучения объектов, сопровождаемый ана­лизом и квалифицированными пояснениями экс­курсовода. Это демонстрация чувственно вос­принимаемых объектов для раскрытия содер­жания темы экскурсии
5. Перечислите при­емы показа экскурси­онных объектов	5. К методическим приемам показа относятся: предварительный осмотр, различные виды ана­лиза (экскурсионный (зрительный), искусство­ведческий, исторический, естественнонауч­ный), а также приемы зрительной реконструк­ции, локализации событий и зрительного срав­нения. Среди других приемов — показ мемори­альной доски, демонстрация наглядных посо­бий, показ по ходу движения и панорамный
6. Дайте определение рассказа экскурсовода и опишите его основ­ные приемы	6. Рассказ экскурсовода — информационное из­ложение материала экскурсии, имеющее под­чиненное отношение к показу объектов. При­емами рассказа являются: предварительный об­зор, экскурсионная справка, описание (харак­теристика) объекта, объяснение, комментиро­вание, цитирование, литературный монтаж
7. Как вы понимаете технику проведения экскурсии?	7. Техника проведения экскурсии — это ком­плекс мер, направленных на организацию про­ведения экскурсии и создание благоприятных условий для восприятия экскурсионного текста
8. Освоение техники проведения экскурсии сопровождается усвое­нием ряда требований. Перечислите их	8. Техника проведения экскурсии включает следующие элементы: знакомство экскурсовода с группой; выход экскурсантов из транспортно­го средства; расстановка группы у объекта; пе­редвижение экскурсантов; темп движения группы; время проведения экскурсии, опреде­ляемое технологической картой; рассказ экс­курсовода, отвечающий условиям адресности и соответствия индивидуальному тексту экскур­сии; паузы в экскурсии; показ наглядных посо­бий с соблюдением правил демонстрации; воз­вращение в салон автобуса (другого транспорт­ного средства); правильный выбор экскурсово­дом своего местонахождения; особые условия освоения техники проведения экскурсии
9. Что означает соблю­дение времени проведе­ния экскурсии соглас­но технологической карте?	9. Время проведения экскурсии оговорено в тех­нологической карте с учетом времени, необхо­димого для раскрытия каждой подтемы экскур­сии. Соблюдение указанных временных границ требует профессионального мастерства от экс курсовода. Специалист с большим практичес­ким опытом имеет в запасе различные вариан­ты экскурсии с точным хронометражем затрат времени
К теме 21
1. Можно ли утверж­дать, что экскурсо­вод — это профессия?	1. Профессия — это основной род занятий, тру­довой деятельности, предполагающий наличие необходимых навыков и знаний. Специаль­ность — понятие более узкое по отношению к профессии. Специалист — работник в области определенной специальности, хорошо знающий свое дело. Экскурсовод — это профессия, но по специальности он может быть и историком, и географом, и филологом, и искусствоведом
2. Есть ли разница между понятиями "экскурсоводческое мастерство" и "профес­сиональное мастерство экскурсовода"?	2. Экскурсоводческое мастерство — мастерство экскурсовода как представителя особой профес­сии с присущими ей особенностями. Оно требу­ет от работника владения теоретическими зна­ниями и практическими навыками. Профессио­нальное экскурсоводческое мастерство — это совершенное владение своей специальностью
3. Назовите основные направления совершен­ствования профессио­нального мастерства экскурсовода	3. Совершенствование мастерства экскурсовода бывает централизованным и индивидуальным. Первое направление включает специализацию экскурсоводов, повышение квалификации, сер­тификацию экскурсионных услуг, контроль над проведением экскурсий; второе — это систе­матическая работа экскурсовода по совершен­ствованию приобретенных навыков и умений
К теме 23
1. Удовлетворение ка­ких потребностей чело­века возможно благо­даря туризму и экскур­сиям?	1. Потребностей в приобщении к духовным цен­ностям, приобретении знаний (в том числе про­фессиональных), занятии определенным видом туризма, а также потребности в общении, веде­нии активного и здорового образа жизни
2. Охарактеризуйте обязательный доку­мент, дающий право на проведение и оплату экскурсии	2. Технологическая карта экскурсии — обяза­тельный документ экскурсионного учрежде­ния; при наличии текста экскурсии он дает пра­во на проведение и оплату экскурсий по данной теме. Технологическая карта определяет тему и цель, маршрут и объекты показа экскурсии, ее продолжительность, содержит организацион­ные указания и предусматривает методические приемы ведения экскурсии согласно общепри­нятой схеме
3. Какие резервы уве­личения объема оказа­ния экскурсионных ус­луг вы знаете? Дайте их краткую характе ристику	3. Увеличение объема оказания экскурсионных услуг требует изыскания новых резервов, а именно: разработки новых тем экскурсий; включения новых экскурсионных объектов в маршрут экскурсии; использования различных видов транспорта; освоения новых форм экс­курсионного обслуживания; повышения каче­ства экскурсионного обслуживания; организа­ции новых маршрутов. Разработке новых тем способствует привлечение свежих кадров и об­ращение к новым экскурсионным объектам, включение в экскурсионное обслуживание но­вых контингентов экскурсантов. Говоря о фор­мах, не следует забывать о многовариантности экскурсионной программы и проведении цик­лов экскурсии
К теме 24
1. Дайте определение понятия эффективнос­ти. Расскажите о ви­дах эффективности применительно к экс­курсионной работе	1. Эффективность означает высокую результа­тивность. Экономическая эффективность — это достижение наибольших результатов при наи­меньших затратах или снижение совокупных затрат на единицу продукции. Социальная эф­фективность — это соответствие результатов хо­зяйственной деятельности социальным целям общества. Она выражает степень удовлетворе­ния всей совокупности потребностей за счет соз­даваемого продукта и связана с уровнем жизни населения, содержанием и условиями труда, состоянием среды обитания человека, коли­чеством свободного времени
2. Кратко охарактери­зуйте резервы повыше­ния эффективности ор­ганизации экскурсион­ной деятельности	2. Резервами повышения эффективности орга­низации экскурсионной деятельности являются: ♦ новые экскурсионные объекты, что предпола­гает реставрацию, реконструкцию, восстановле­ние памятников, приведение памятных мест в состояние, пригодное для экскурсионного показа ♦ организация транспортного обслуживания — использование в экскурсиях различных видов транспорта, сокращение простоев средств до­ставки туристов, позволяющее увеличить объ­емы экскурсионных услуг в любую пору года ♦ расширение тематики экскурсий — основы комплексного экскурсионного обслуживания. Заказчик должен иметь возможность выбора темы экскурсии из нескольких вариантов ♦ обеспечение многовариантности экскурсион­ной программы — возможности выбора турис­том или экскурсантом нескольких тем, более других привлекающих его содержанием или формой проведения ♦ предложение циклов экскурсий — предостав­ление систематизированных знаний, оптималь­ная организация обслуживания туристов, позво­ляющая расширить круг участников экскурсий ♦ работа с кадрами — подготовка экскурсово­дов, привлечение к разработке экскурсий спе­циалистов, сотрудников музеев и заповедников и др. ♦ обслуживание новых контингентов экскур­сантов — прием экскурсантов из-за пределов региона и республики, расширение обслужива­ния местного населения ♦ разработка дифференцированных программ
3. Назовите главные условия повышения эффективности экскур­сионной деятельности	3. Условия повышения эффективности экскур­сионной деятельности: развитие инфраструкту­ры сферы туризма; оборудование объектов об­служивания туристов и экскурсантов вдоль ос­новных экскурсионных маршрутов; реставра­ция, реконструкция, восстановление и включе­ние в систему экскурсионного показа памятни­ков истории и культуры; использование немате­риальных объектов — территорий, связанных с историческими реалиями, интересующими ино­странных туристов — выходцев из этих мест, а также посещение объектов, имеющих отношение к жизни и деятельности выдающих­ся личностей, получивших мировую известность

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ

1. Понятие "экскурсия" — это...

2. Экскурсии присущи следующие признаки:...

3. В основу экскурсии положены следующие принципы:...

4. К функциям экскурсии относятся:...

5. Тематика экскурсий — это...

6. К необходимым материалам темы экскурсии относятся:...

7. Под организацией экскурсионного обслуживания принято пони­мать...

8. Основным документом для экскурсовода является...

9. Экскурсионное обслуживание определяется местом экскурсии, а именно:...

10. К основным показателям экскурсионного обслуживания отно­сятся...

11. Дифференцированный подход к экскурсионному обслужива­нию требует...

12. Экскурсант — это...

13. Экскурсионная группа — это...

14. Качественному оказанию экскурсионных услуг будет способ­ствовать...

15. Резервами увеличения объема оказания экскурсионных услуг могут быть...

16. Качественный уровень экскурсионного обслуживания опре­деляется...

17. Можно выделить несколько ступеней качественного уровня экс­курсии:...

18. Наиболее типичные недостатки при проведении экскурсии — это:...

19. Географическая и историко-культорологическая характерис­тика каждого региона включает:...

20. Процесс подготовки экскурсии состоит из следующих этапов:...

21. Общие требования к названию (заголовку) экскурсии следую­щие:...

22. В карточку (паспорт) экскурсионного объекта включают:...

23. Задача объезда (обхода) маршрута экскурсии — это уточне­ние...

24. К любому виду экскурсионных текстов предъявляются следую­щие требования:...

25. Каждая экскурсия композиционно состоит из следующих трех главных частей:... 26. В организационной части вступления экскурсовод сообщает...

27. В информационной части кратко излагаются...

28. Логические переходы могут носить характер...

29. В заключение экскурсии экскурсовод должен...

30. Различают следующие два вида наглядности:...

31. К внешнему виду наглядных пособий предъявляются следую­щие требования:...

32. Критериями отбора наглядных пособий являются...

33. К составлению технологической карты предъявляются следую­щие требования:...

34. Общепринятая схема технологической карты включает:...

35. Требования, предъявляемые экскурсионной методикой к прове­дению экскурсии, следующие:...

36. Различают следующие виды внимания экскурсантов:...

37. Удержанию интереса к экскурсии помогает...

38. Составляющими процесса показа являются...

39. При расстановке группы у объекта экскурсовод должен учиты­вать...

40. Для проведения экскурсий с использованием транспорта ха­рактерны следующие виды показа:...

41. Средства показа экскурсионных объектов — это...

42. К особым приемам проведения экскурсии относятся...

43. Экскурсовод — это...

44. Экскурсовод характеризуется следующими чертами:...

45. В освоении профессии экскурсовода важны следующие спо­собности:...

46. Различают следующие виды воображения:...

47. К качествам личности, которыми должен обладать экскурсовод, относятся...

48. Экскурсоводческое мастерство — это...

49. Основой мастерства экскурсовода являются...

50. Культура речи экскурсовода — это...

51. Красноречие экскурсовода — это...

52. В понятие темпа речи входят следующие составляющие:...

53. Недостатками тембра голоса являются...

54. Артикуляция — это...

55. Плеоназмы — это...

56. К должностным обязанностям экскурсовода относятся...

57. Экскурсовод должен знать следующее:...

58. Экскурсовод должен уметь...

59. Экономическая эффективность — это...

60. Резервы повышения эффективности экскурсионной деятель­ности включают...

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ

1. Предмет курса "Экскурсоведение".

2. Дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию.

3. Экскурсионный объект и его сущность; классификация экскур­сионных объектов.

4. Маршрут экскурсий и принципы его составления.

5. Принципы,заложенные в основу экскурсии; функции экскурсии.

6. Структура экскурсии, ее содержание.

7. Экскурсионное обслуживание, его эффективность.

8. Классификация экскурсий: а) по содержанию; б) составу участ­ников; в) форме проведения.

9. Тематика экскурсий; резервы ее расширения.

10. Содержание и пути совершенствования работы экскурсовода.

11. Речь экскурсовода. Гигиена и профилактика голоса.

12. Тексты экскурсий, их обновление и дополнение.

13. Туристические ресурсы Республики Беларусь.

14. Подготовка экскурсовода к проведению новой для него экскурсии.

15. Дифференцированный подход к формированию группы экскур­сантов.

16. Сущность и слагаемые экскурсоводческого мастерства.

17. Характеристика этапов истории развития экскурсионной дея­тельности.

18. Теоретики экскурсионного дела и их вклад в развитие экскур­сионной теории и практики.

19. Роль логических законов в экскурсионной работе.

20. Роль психологии в повышении действенности экскурсии.

21. Кризисы внимания на экскурсии и пути их преодоления.

22. Резервы расширения видов и форм экскурсионного обслуживания.

23. Основные этапы подготовки экскурсии.

24. Цель и задачи экскурсии.

25. Выбор темы и названия экскурсии.

26. Изучение и отбор литературных источников по теме экскурсии, ознакомление с экспозициями музеев.

27. Изучение и отбор экскурсионных объектов, их оценка.

28. Составление маршрута экскурсии, его объезд (обход).

29. Подготовка контрольного текста экскурсии.

30. Наглядные пособия по теме экскурсии и требования к ним.

31. Определение методических приемов проведения экскурсии.

32. Составление технологической карты экскурсии.

33. Речь экскурсовода. Требования, предъявляемые к личности экс­курсовода.

34. Формирование портфеля экскурсовода и его использование на экскурсиях различных видов.

35. Значение заключения о тексте и технологической карте экскурсии.

36. Порядок приема (сдачи) экскурсии, ее утверждения.

37. Особенности индивидуального текста экскурсии.

38. Разделы технологической карты, основные требования к ним и их подготовке.

39. Схема технологической карты экскурсии, ее характеристика.

40. Виды и средства показа на экскурсии.

41. Методические приемы показа в экскурсиях на различные темы.

42. Рассказ и его основные приемы.

43. Экскурсионный объект. Составление карточки объекта.

44. Экскурсионный метод как способ и образ деятельности.

45. Логические переходы в экскурсии.

46. Составные элементы техники проведения экскурсии. Обязатель­ные требования к технике проведения экскурсии.

47. Основные и вспомогательные приемы техники ведения экскурсии.

48. Приемы литературного монтажа, цитирования, комментирова­ния, объяснения.

49. Особенности разработки экскурсий различной тематики.

50. Особенности проведения экскурсий различной тематики.

51. Прием и виды движения в экскурсии. Особенности показа ме­мориальной доски.

52. Эстетическое воспитание на экскурсиях.

53. Приемы экскурсионной справки и описания объекта.

54. Физкультура и спорт в экскурсионной тематике.

55. Приемы зрительной реконструкции и сравнения.

56. Факторы, формирующие мастерство экскурсовода. Пути совер­шенствования мастерства экскурсовода.

57. Понятие и виды экскурсионного текста.

58. Приемы предварительного осмотра, характеристики, локали­зации событий.

59. Классификация методических приемов ведения экскурсии.

60. Пути совершенствования методики проведения экскурсии.

61. Факторы, определяющие качественный уровень экскурсии.

62. Особенности проведения экскурсий различной тематики.

63. Виды внимания. Виды воображения.

64. Дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию.

65. Оценка качества экскурсии.

66. Контакт экскурсовода с группой; внеречевые средства общения.

67. Особые методические приемы экскурсий различных типов.

68. Этапы освоения профессии экскурсовода.

69. Показатели эффективности экскурсионной деятельности.

70. Предпосылки повышения эффективности экскурсионной дея­тельности.

Дата добавления: 2015-12-07