Читайте также: |
|
Род деятельности
Транспортные
Оказывают транспортные услуги потребителям
s Экспедиционные
Оказывают услуги по организации перевозок грузов любыми видами транспорта и оформлению перевозочных документов, документов для таможенных целей и других документов, необходимых для осуществления перовозок грузов
Информационно-посреднические
Лизинговые
Логистические
Осуществляют функцию поиска груза для тех или иных
перевозчиков или поиска перевозчика для определен-
ных грузоотправителей, w несут ответственности за
организацию и выполнение самой доста вки
Представляют владельцев подвижного состава, складских
комплексов и погрузочно-разгрузочмого оборудования
Разрабатывают оптимальные варианты транспортиров-
ки груза (с учетом конкретного вида груза и транспорт-
ного средства) для грузовладельцев, перевозчиков и
_эштедиционнь1Х предприятий..
Однако наибольший удельный вес перевозок приходится все же именно на транспортные предприятия, В этой группе предприятий все большее распространение получают специализированные перевозки.
Специализация деятельности предприятий транспорта выражается в обслуживании определенного региона, специфике перевозимых грузов, характере маршрутов и т.д.
Специализация позволяет отдельному перевозчику сосредоточиться на качестве выполняемых услуг и занять свою нишу на рынке транспортировки грузом, гак как процесс полунения прибыли автотранспортными предприятиями в условиях рыночной экономики неразрывно связан с качесгиом производств услуги, необходимой потребителю.
ТРАНСПОРТНЫЙ ПРОЦЕСС
2.1. ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА ТРАНСПОРТНОГО ПРОЦЕССА
Транспортный (перевозочный) прщесс — совокупность организационно л тех нол о] и чески н.ыпмос манных действии и операции, выполняемых автотранспортными предприятиями и их подразделениями самостоятельно или онласованно с другими организациями при подготовке, осуществлении и завершении перевозок грузов-Структур а транспортного процесса включает
I Маркетинг грузопотоков.
2. Разработку на основе материалов обследовании грузопотоков: рациональных маршрутных схем, 11 ре д у с м атр и н а к> иш к при открытии новых и изменение направления существующих маршрутов
3. Выбор типа и определение необходимого количества подвижного состава для перевозок
4. Определение сферы целесообразного использования автомобилей и автопоездов и зависимости от конкретных условии перевозок, вида и свойств грузов, эксплуатационных показателей грузового транспорта
5. Нормирование скоростей движения автотранспорта
6. Выбор систем организации движения автотранспорта с использованием рациональных режимов труда водителей.
7. Координацию работы автомобильного транспорта с другими видами транспорта.
8. Анализ дорожных условий в целях разработки эффективных и безопасных маршрутов движения подвижного состава
9. Обеспечение эффективных и безопасных перевозок грузов авто™ мобильным транспортом.
10 Применение экономико-математических методов и расчетовimя повышения эффективности использования подвижного состава и снижения затрат на перевозки.
II Управление движением транспортных средств.
12, Оперативный контроль за работой автомобильного подвижного состава и его использованием.
Особое внимание в транспортном процессе уделяется использованию различных методов, обеспечивающих:
— своевременность доставки грузов партиями необходимых размеров,
— сохранность качества и количества перевозимого груза;
— выполнение требовании техники безопасности и требований безопасности движения,
— экономию топлива,
— охрану окружающей среды;
— выполнение требований трудового законодательства Правильная организация транспортного процесса предполагает;
1 Сокращение сверхнормативных затрат времени на простой автомобиле]! пол погрузкой и разгрузкой iру зов и счет расширения фронта пофузочко-разгрузочных работ и применения их комплексной механизации, составления и cipororo соблюдения графикой подачи и работы автомобилей, сошния подъездных путей и шюкшоклд>; маневрирования атомобидеи, особенно автомобилей с прицепами, тягачей с несколькими нршеиами или полуприцепами, предварительной подготовки грузов и тд
2 Рациональную укладку грузов, применение съемных щитов и лр, позволяющих lm3kcимально использовать i рузоподъемность и вместимость подвижного состава.
3 Правильное размещение грузов в кузове, способствующее равномерному распределению весовой нагрузки на ходовую часть транспортного средства и облегчению управления ш,
4 Оптимальные режимы движения автомобилей (автопоездов) на соответствующих участках пути с учетом состояния дорожного покрытия, обзорности, интенсивности движения и других факторов при строгом соблюдении Правил дорожного движения, а также знания водителями основных технических характеристик и правил эксплуатации различных марок подвижного состава автомобильного транспорта при пе-ревозке соответствующих грузов. Перевозка грузов должна осуществляться по рационально построенным маршрутам с учетом кратчайших расстояний, режимов движения на каждом участке пути, с обеспечением загрузки автомобилей в обоих направлениях,
6, Максимальное использование рабочего времени водителей в рам-ках законодательства, за счет уплотнения режима работы автомобилей путем организации бригадного метода работы
2,2, ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРЕВОЗОК
Основными задачами автотранспортных предприятий при организации перевозок грузов являются:
1. Полное удовлетворение потребностей заказчиков в автомобильных перевозках.
2. Обеспечение высокого уровня обслуживания заказчиков.
3. Выполнение существующих планов перевозок.
4. Эффективное использование транспортных средств, повышение
2-752
производительности труда, максимальное снижение транспортных расходов,
5. Систематическое получение прибыли.
Система организации перевозок должна обеспечивать:
— координацию работы всех подразделений и работников автотранспортного предприятия;
— оптимальную организацию движения;
— доставку грузов в кратчайшие сроки;
— эффективное использование подвижного состава автотранспорта;
— безопасность движения;
— рентабельность перевозок.
При организации перевозок конкретных грузов автотранспортными предприятиями проводится ряд мероприятии:
1. Составляется маршрут перевозок и схема маршрута с указанием опасных участков. Допустимая протяженность автомобильных маршрутов определяется исходя из соблюдения установленных законодательством Российской Федерации нормативов рабочего времени водителей с учетом расчетных нормативов скорости движения и технологии перевозок.
2. Выбирается тип и марка автотранспорта в зависимости от вида перевозок (без нарушения норм вместимости) с учетом дорожных и погож-но-климатических; условий. При перевозках масса и объем груза не должны превышать предельной вместимости транспортного средства, указанной в технической характеристике автомобиля данной марки.
3. Разрабатываются графики движения — на основе определения оптимальных значений скоростей движения автотранспорта на маршруте и отдельных его участках между остановочными пунктами, с учетом соблюдения режимов труда и отдыха водителей, регламентируемых действующими нормативными документами. Каждый водитель должен быть обеспечен графиком движения на маршруте с указанием перечня мест для остановок в пути на отдых, обед и ночлег, схемой маршрута с указанием опасных участков (в случае рейсов большой протяженности),
4. Проводится инструктаж водителей транспортных средств:
— об особенностях маршрута;
— об обеспечении безопасности движения;
— о правилах перевозки отдельных видов грузов (опасных, крупногабаритных, тяжеловесных и др.).
5. Назначается контрольное время: возвращении автотранспорта, по истечении которого будут приниматься меры к установлению места нахождения автотранспорта,
6. Организуется контроль за соблюдением графиков (расписаний) движения, норм вместимости автотранспорта, маршрутов движения. Контроль осуществляется за выполнением всех рейсов, предусмотренных графиками и планами перевозок с целью последующего анализа причин возникающих отклонений и корректировки графиков и планов (например, изменение времени движения на маршруте, его участках).
Техническое состояние автомобилей, выпущенных в рейс, должно отвечать Правилам дорожного движения» Правилам технической эксплуатации подвижного состава автомобильного транспорта и инструкциям заводов-изготовителей.
Не допускается выпуск в рейс автомобилей, не обеспеченных необходимым исправным лротнноиожарным оборудованием, медицинскими аптечками, знаками аварийной остановки, противооткатными башмаками. Автомобили, рабышощие на горных и приравненных к ним маршрутах, должны быть оборудованы протиноту манны ми фарами и фарами заднего хода.
При работе автомобилей на маршрутах транспортные предприятия должны особое внимание уделять контролю за соблюдением водителями расписания движения и норм грузоподъемности автомобилей.
2.3, РАСЧЕТ ТЕХНИКО-ЭКСПЛУТАЦИОННЫХ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ РАБОТЫ ПОДВИЖНОГО СОСТАВА ПРИ ВЫБОРЕ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ
Работа подвижного состава оценивается его технико-эксплуатационными показателями,
Условно эти показатели можно разделить на две группы.
1.Показатели, характеризующие степень использования подвижного состава (коэффициенты технической готовности, использования автотранспорта, грузоподъемности, пробега, средние расстояния ездки, средние расстояния перевозки, время простоя под погрузкой и раз-грудкой, технические и эксплуатационные скорости).
2. Показатели результатов работы подвижного состава (количество ездок, общее расстояние перевозки, объем перевозок, транспортная работа}.
Расчет показателей осуществляется по следующим формулам1:
Показатель | Формула | Содержание |
Оборот | Включает в себя одну или несколько ездок (г\> — количество ездок) с возвратом автотранспорта в исходную точку | |
Коэффициент технической готовности парка автомобилей | ат = Агэ / Ас | ат — коэффициент за один рабоний день Агз— число автомобилей е эксплуатации Ас — списочный состав автомобилей |
Коэффициент использования автомобилей | аи — коэффициент за рабочий день Ачк — число автомобилей в эксплуатации | |
Коэффициент статического исполь-: зовакия грузоподъемности | Yc = % / О, | ус — коэффициент Оф — количество фактически перевезенного груза, т Ов — количество груза, которое могло быть перевезено, т |
; Коэффициент дина^ i мического исполь-| зовами грузоподъемности | Ъ — коэффициент Рф — фактически выполненный грузооборот, т км Ра — возможный грузооборот, т км | |
Коэффициент использования пробега | р — коэффициент lfp — груженый пробег, км /ой общий пробег, км | |
Общий пробег | — общий пробег 1\ — первый нулевой пробег,; км 4 — холостой пробег, км /"Q — второй нулевой пробег, км | |
Среднее расстояние ездки с грузом | ^ет — среднее расстояние ездки с грузом, км пе — число ездок | |
Среднее расстояние перевозки | IP ---- — | 1ср — среднее расстояние перевозки, км Р — транспортная работа, ткм О — объем перевозок, т |
Техническая скорость | Ц — техническая скорость, кмУч /ол — общий пробег, км tm — движение без груза, ч | |
Эксплуатационная скорость | Цк — эксплуатационная скорость Тн — время в наряде, ч | |
Количество ездок 1____ | Дз — количество ездок te — время одной ездки, ч |
Выбор марки транспортного средства и количества автомашин для перевозки во многом определяется благодаря расчету технико-эксплуатационных показателей
Кроме гого, этот выбор складывается из следующих факторов:
— специфики груза (формы, веса, размера и т.д.);
— оценки трудоемкости, материалоемкости, энергоемкости и стоимости переложи,
— необходимой скорости доставки;
— требований заказчика перевозки,
2,4 МАРШРУТИЗАЦИЯ
Маршрут представляет собой установленный (намеченный), а при необходимости и оборудованный, путь следования автотранспорта между начальным и конечным пунктами.
Маршрутизация позволяет оптимизировать грузопотоки с учетом:
— объема перевозок;
— направления;
— дальности;
— протяженности во времени;
— загруженности дорог разных категорий;
— последовательности движения;
— эффективности доставки.
Основными задачами маршрутизации являются:
— организация движения,
— минимизация сроков достатки грузов,
— безопасность движения,
— эффективное использование транспортных средств;
— выполнение планов и трафиков перевозок;
— оперативность в реагировании на изменение дорожных условий. Маршруты, в зависимости от основания классификации, подразделяются на:
ho протяженности: | ||||||
пригородные | междугородные | международные | ||||
а пределах черты города | за пределы черты города на расстояние до 50 км включительно | за пределы черты города (другого населенного пункта) на расстояние более 50 км | за пределы границы РФ | |||
По периоду времени года: | ||||||
постоянные | сезонные (временные) | |||||
круглогодично ................................... _ | в течение определенного периода времени (сезона) | |||||
[ По способу движения: | ||||||
*~ маятниковые 1 кольцевые 1 развозные | ||||||
^повторяющееся движение между двумя пунктами | по замкнутому кругу, с обслуживанием нескольких потребителей транспортных услуг | с постепенной загрузкой и последующей разгрузкой в нескольких пунктах | ||||
с обратным холостым ходом | с обратным груженым ходом | |||||
Дчя решения вопроса о целесообразности открытия маршрута предварительно необходимо;
1. Определить потребность в перевозках грузов по этому маршруту
(предполагаемый устенчииый грузопоток),
2. Выбрать трассу движения и обследовать дорожные условия.
3. Составить технико-экономическое обоснование целесообразно-
сти открытий маршрута.
Маршруты открываются при наличии устойчивого грузопотока и условий, обеспечивающих безопасность движения.
При разработке маршрутов должны предусматриваться;
1. Обеспечение транспортной связи для наибольшего числа заказчиков по кратчайшим направлениям между основными пунктами города,
2. Использование типа автотранспорта, соответствующего виду перевозок.
3. Возможность контроля за движением.
4. Обеспечение координированноголвижения автотранспорта предприятия на вновь открываемом маршруте с движением автотранспорта предприятия на существующих маршрутах, а также с работой других видов транспорта.
5. Расположение промежуточных и конечных остановочных, пунктов маршрутов в достаточно крупных прообразующих местах, с целью мини мишки порожних пробегов автотранспорта.
Ь Применение эффективных систем организации движения,
Выбор трассы маршрута производится при соблюдении следующих требований:
— соответствии типа покрытия, состояния и ширины проезжей части;трош и обочин, горизонтальных и вертикальных радиусов кри
ньтх, продольных уклонен, видимости и обустройства дорог, а также железнодорожных переездов, паромных переправ установленным требованиям, строительным нормам и правилам,
— соответеишя общего веса автотранспорта с максимальным наполнением допустимой нагрузке на мосты и дороги, расположенные на маршруте
В зависимости от неличины грузопотока, дорожных условий необходимо предусматривать наличие;
— площадок для рашорота и стоянки автотранспорта в начальных и конечных пунктах маршрута,
— специальных шющидок для глади — «-кармином», погрузочных площадок.
2-5. ПЛАНИРОВАНИЕ ПЕРЕВОЗОК ГРУЗОВ
Планирование перевозок является важным моментом транспортного процесса, Это объясняется как сокращением длительности циклон коммерческих операций, так и увеличением стоимости хранения, необходимостью реагирования на изменение потребительского спроса, Так, затраты на прои.шодстоо некоторых товаров составляют лишь около 10% стоимости товара, в то время как стоимость доставки может составлять до 50%, Вот почему и услонмях конкуренции одним из путей применения клиентов является оптимизация проектировании доставки и планирование перевозок.
Оптимизацией проектирования доставки занимается логистика, Задачами логистики является конкретизация и детализация организационных мероприятий, связанных с перевозкой (выбор маршрута и вида транспорта в зависимости от типа груза), с целью снижения транспортных затрат, доставки грузов точно в срок, максимального удовлетворения всех требований заказчика перевозок.
Основой планирования перевозок являются расписания и графики перевозок, составленные на основе систематизации заключенных договоров, поданных заявок, изучения грузопотоков. Последнее предполагает анализ грузоперевозок за определенный период времени, как на отдельных маршрутах, так и на всей маршрутной сети. Обследование грузопотоков может быть сплошным и выборочным, Сплошное обследование осуществляется одновременно на асех маршрутах, выборочное — на отдельных маршрутах. Основные методы получения данных о грузопотоках подразделяются на отчетно-статистические и натурные. Основным же является отчетно-статистический метод, который применяется при анализе данных о прибыли от перевозки грузов на маршрутах и массы перевезенных грузов. Натурное обследование проводится анкетным или счетно-табличным методом.
Полученный в результате обследований грузопотоков материал служит основанием для корректировки маршрутной схемы и расписания
(графика! движения.
Расписания и графики должны обеспечить:
— удовлетворение потребностей наибольшего числа заказчиков перевозок;
— максимальное иепользонание вместимости транспортных средств
по установлен ньш нормам:
— тттитпт затрат времени на перевозку;
— регулярность перевозок;
—- эффективность использования транспортных средств:
— ими мое вязь с графи кам и и расписаниями других видов транспортных средств;
— минимизацию порожних пробегов транспортник средств. Существуют следующие виды расписаний:
— сводное расписание а табличной форме - для всех маршрутов за определенный период времени;
— станционное расписание по контрольному пункту — для конечных и промежуточных пунктов маршрутов;
— рабочие маршрутные расписания — лля перевозки грузов по разовым заявкам или особых грузов.
Регулярность движения яапяется качественным показателем шинирования. Движение считается регулярным, если транспортные средства выпушены в рейс точно по расписанию, своевременно проследовали через контрольные пункты и прибыли п конечные пункты по расписанию (график?) то в пределах допустимых временных отклонений.
При планировании перевозок рекомендуется создавать регулярный резерв автотранспортных средств на случай непредвиденных обстоятельств. Как правило, такой резерв составляет до 5% от количества машин, запланированных в рейс расписанием.
Кроме составления текущих планов перевозок, необходима также разработка перспективных планов, позволяющих оперативно реагировать на изменения ситуации на рынке грузоперевозок.
Перспективные планы базируются на аналитическом учете уже выполненных перевозок и включают в себя;
1. Динамику изменения объемов перевозок,
2. Классификацию заказчиков перевозок на сезонных, постоянных, раэопых.
3. Группировку грузополучателей по направлениям, дальности» объему перевозок.
4. Анализ изменения себестоимости перевозок <с учетом а морг и-заики).
5. Анализ недостатков предыдущего планирования перевозок,
На основе перспективных планов вырабатываются концепту адъ-иые подходы к глобальному планированию, вырабатываются рекомен-
40
ланий по маршрутизации и модернизации имеющегося списочного состой автопарка,
2,6, КАЧЕСТВО ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ
Если ранее «продукцией» автомобильного транспорта считалась только перевозка, измеряемая такими валовыми показателями, как объемы переноток, грузооборот и за., то теперь на первое.место ставится '■успупк котором, как и любой товар, имеет свое качество,
К услугам автомобильного транспорта относятся:
1. Перевозка грузов.
2. Погрушчнсьразфузочные услуги тогрузочно-ранрузочные, пе-
регрузочные складские операции).
3. Услуги по хранению грузен.
4.Услуги но подготовке грузов к перевозке.
5,11редоет<шлеиис транспортных среден* в аренду б.Транспортно-^ксиелиционные услуги, 7, Другие дополнительные услуги.
Перевозка груза является основным «идем услуг. Как правило, она сопровождается предоставлением другие услуг (погрузкой, разгрузкой, же полирован нем и т.д.)
К дополнительным услугам можно отнести такие, как например, маркетинговые, коммерческие, информационные, а также услуги страхования.
Услуги транспорта можно условно классифицировать на следующие виды;
По связи с основной деятельностью: | |
перевозочные | не перевозочные |
По виду потребителя, которому предоставляется услуга: | |
внешние (предоставляемые нетранспортным предприятиям) | внутренние (предоставляемые другим транспортным предприятиям) |
По характеру деятельности, связанной с предоставлением данной услуги: | |
технологические коммерческие информационные | |
По активности | предложений: |
приспособленные к требованиям потребителей | формирующие потребительский спрос |
Основными требованиями ч предъявляемыми потребителями к услугам транспорта, являются следующие:
1, Надежность перевозок,
2, Минимальные сроки (продолжительность) доставки.
3, Регулярность доставки груза,
4 Своевременность доставки (гарантированные сроки доставки),
5 Безопасность перевозок,
6, Сохранность груза при поставке,
7. Удобства по приему и сдаче грузов.
X. Наличие дополнительных услуп
9. Наличие различных уровней транспортного обслуживания.
10, Приспособляемость к требованиям клиентов (гибкость обслу-
живания)
11 Надлежащее документнционное обеспечение.
12 Надлежащее сопровождение груза.
12 Доставки груза «от двери до двери*.
13Приемлемая (соразмерная) стоимость услуг
14.Возможность таможенной очистки.
15.Возможность получения достоверной информации о тарифах, условиях перевозки и местоположении груза.
16.Наличие необходимой транспортной тары,
17.Наличие перегрузочного оборудования в пунктах перевалки,
18.Отсутствие промежуточных перегрузочных операций.
19.Функциональная пригодность транспортного средства,
20.Возможность специализированных перевозок.
21.Эксплуатационная готовность перевозчика.
22.Зашита окружающей среды,
Штштель качества транспортной услуги — количественная характеристика одного или нескольких потребительских свойств услуги, составляющих ее качество. Качество перевозок оценивается по совокупности характеристик, определяющих их пригодность удовлетворять потребности грузоотправителей или грузополучателей в соответствующих перевозках.
Номенклатура показателей качества грузопых перевозок, применяемая в сфере управления качеством грузовых перевозок, определена ГОСТ Р 51005-96 «Услути транспортные. Грузовые перевозки. Номенклатура показателей качества».
Согласно указанному стандарту показатели качества транспортной услуги ложны отвечать следующим основным требованиям;
— способствовать обеспечению соответствия качества грузовых перевозок потребностям потребителей (физических и юридических лнпИ
— характеризовать все свойства грузовой перевозки, обусловливающие ее пригодность удовлетворять определенные потребности потребителей в соответствии с ее назначением;
— быть стабильными;
™ способствовать повышению качества грузовых перевозок;
— исключать взаимозаменяемость показателей при комплексной оценке уровня качества грузовых перевозок.
Для повышения (или поддержания) качества перевозок автотранспортные предприятия должны проводить периодические проверки качества оказываемых услуг. Как правило, здесь используется анкетный метод опроса потребителей услуг, так как независимый анализ позволяет объективно сопоставить соответствие заявленного качества реальному
ГОСТ Р 51005-96 выделяет следующие группы показателей:
L Показатели своевременности выполнения перевозни. Данная группа показателей в зависимости от характеризуемых ими признаков подразделяется на следующие показатели,
а) перевозка груза к назначенному сроку. Эти показатели характеризуют перевозки, обусловленные точностью прибытия груза к заранее установленному (заданному) сроку К ним относятся:
— среднее отклонение прибытий груза от назначенного срока;
— среднее превышение назначенного срока;
— максимальное превышение назначенного срока;
— максимально допустимое отклонение от назначенного срока;
— число отклонений прибытия груза к назначенному сроку;
— число прибытий грузов к назначенному сроку;
б)регулярности прибытия груза. Показатели регулярности прибытия груза характеризуют свойства перевозки, обусловленные частотой поступлений груза за установленный {заданный} отрезок времени. Показателями регулярности являются:
— среднее число прибытий груза за единицу времени;
— минимальное число прибытий груза за единицу времени;
— среднее время между поступлениями груза;
— максимальное время между поступлениями груза;
— минимальное время между поступлениями груза;
— число отклонений от установленной регулярности поступления груза;
— число поступлений грузов с заданной (согласованной) регулярностью;
в) срочности перевозки груза, Данные показатели характеризуют свойства ncpCBOiKH, обусловливаемые временем нахождения груза в процессе перевозки или скоростью перемещения груза. К показателям срочности относят:
— нормативное (договорное) время перевозки груза;
— среднее время перевозки груза;
— максимально допустимое время перевозки груза;
— максимальное отклонение от среднего иремени перевозки груза;
— процент прибытий груза в сверхнормативное время;
— среднее отклонение от нормативного времени;
— средняя скорость перевозки груза;
— суточный пробег транспортного средства;
— число прибытий груза за нормативное время.
2. Показатели сохранности перевозимых груш. Показатели сохранности перевозки в зависимости от характеризуемых ими признаков подразделяются на следующие:
а) без потерь. Данные показатели характеризуют свойство транс-
портной услуги сохранять массу груза одинаковой в начале и юнце пере-
возки или уменьшенной в соответствии с установленными нормами
естественной убыли, Этот показатель прежде всего относится в к пере-
возке скоропортящихся грузов, а также перевозке грузов насыпью и
навалом
К показателям перепозки грузов без потерь относят
— нормы убыли,
— удельные потери груза.
Дата добавления: 2015-12-07; просмотров: 267 | Нарушение авторских прав