Пример последствий ошибки

Один программист может запретить доставку на любой адрес, кроме адреса регистрации кредитной карты, а другой программист незави­симо от первого напишет код, позволяющий пользователю ввести лю­бой адрес, который тот пожелает.

Вследствие этого вполне возможна ситуация, когда пользователь, за­вершив заказ, будет ждать посылку, которая никогда к нему не придет, так как система

• позволит сделать заказ (код второго программиста), НО

• не даст команду кладовщику, чтобы тот послал заказ по почте (код первого программиста).

ЛОГИЧЕСКАЯ ВЗАИМОСВЯЗЬ КОМПОНЕНТОВ

Пример ошибки

"1.1. Мои мама и папа, я живу хорошо, просто замечательно. У меня все есть. Есть свой дом. Он теплый. В нем одна комната и кухня. Я без вас очень скучаю, особенно по вечерам.

1.2. А здоровье мое не очень. То лапы ломит, то хвост отваливается.

1.3. А на днях я линять начал: старая шерсть с меня сыплется, хоть в дом не заходи, зато новая растет — чистая, шелковистая. Так что лох-матость у меня повысилась.

До свидания. Ваш сын, дядя Шарик".

Спасибо Эдуарду Успенскому за иллюстрацию "логической" взаи­мосвязанности компонентов.

Пример последствий ошибки

Вспомните реакцию мамы, а затем папы дяди Федора после прочтения письмеца. Примерно то же самое может быть с пользователем, когда он столкнется с функциональностью, написанной и протестированной согласно подобному спеку.

Цикл разработки ПО

5. ПОЛНОТА ОХВАТА ПРЕДМЕТА

Пример ошибки

В условиях массового интернет-мошенничества с кредитными кар­тами дополнительной степенью защиты является CVV2 (Card Verifica­tion Value 2) — трех- (для всех карт, кроме Атех) или четырехзначный (только для Атех) номер, идущий за номером карты на обратной ее стороне (на полоске с подписью). Продюсер по незнанию или по ха­латности может не предусмотреть в сопеке, что пользователь должен ввести CVV2 при регистрации карты, что в итоге приведет к большему числу мошеннических транзакций.

Пример последствий ошибки

Многие интернет-компании, включая платежные системы, закончили существование из-за огромного количества транзакций с крадеными картами. Даже если дело не дойдет до закрытия компании, службе поддержки клиентов, финансовому и правовому департаментам пред­стоит испытать много чудных мгновений, которых могло не быть, не за­будь продюсер о CVV2.

6. СООТВЕТСТВИЕ НОРМАТИВНЫМ АКТАМ

Пример ошибки

Здесь, как правило, речь идет о продаже специальных предметов (на­пример, рецептурных лекарств). В этом случае спек (например, в он-лайн-аптеке) должен предусматривать, что такие предметы не могут продаваться.

Еще одним примером являются вещи, связанные с авторским правом, например распространение аудиофайлов.

Пример последствий ошибки

Возможно судебное преследование. Вспомните историю компании Napster.

7. СООТВЕТСТВИЕ ДЕЛОВОЙ ПРАКТИКЕ

Пример ошибки

Если денежный перевод обычно занимает 3 — 6 бизнес-дней включи­тельно, то пользователю не должно сообщаться меньшее или "точное" количество дней. Нужно так и указать на соответствующей странице сайта: "Денежный перевод обычно занимает 3 — 6 дней включительно".

Дата добавления: 2015-12-07