Читайте также:
|
1.Этап Постановка проблемы.
¾ Возникновение новой ситуации.
¾ Появление проблемы.
¾ Сбор необходимой информации.
¾ Описание проблемной ситуации.
2Этап: Разработка вариантов решения.
¾ Формулирование требований и ограничений.
¾ Сбор необходимой информации.
¾ Разработка возможных вариантов решений.
3Этап: Выбор решения.
¾ Определение критериев выбора.
¾ Выбор решений, отвечающих критериям.
¾ Оценка возможных последствий.
¾ Выбор предпочтительного решения.
4Этап: Организация выполнения решения и его оценка
¾ План реализации выбранного решения.
¾ Контроль хода реализации решения.
¾ Оценка решения проблемы и возникновение новой ситуации.
27Аналитические методы при разработке управленческих решений. Аналитический метод РУР основан на использовании в качестве модели проблемной ситуации математических или логических зависимостей в виде формул, графиков, таблиц, статей уставных документов и законодательных актов. Другими словами, в качестве исходной принимается такая информация, на основе которой можно осуществить точный выбор решения и разработать правила и инструкции УР. Основой для РУР служит ситуация, описанная формальными документами, отражающими реальную ситуацию.Аналитический метод РУР применяется в тех случаях, когда проблемная ситуация структурирована, например, обнаружена ошибка бухгалтерского учета — требуется привлечь аудиторов для проведения проверки.
29. Процедуры и механизм разработки управленческих решений. Механизмразработки.Механизм разработки управленческого решения может состоять из следующих стадий:
1. Выявление тенденций отклонения параметров ситуации от запланированных.
2. Определение уровня отклонения новых параметров ситуации.
3. Вычисление проблемы и ее отклонений от допустимых значений.
4. Установление приоритетов отклонений ключевых параметров от допустимых значений.
5. Согласование результатов с заинтересованными сторонами (потребителями, заказчиками).
6. Определение и обоснование целевой технологии.
7. Определение состава процессорных технологий.
8. Формирование средств и методов уменьшения негативных тенденций развития проблемы.
9. Прогнозирование ожидаемых результатов.
10. Утверждение технологии РУР у вышестоящего руководства.
11. Корректировка средств и методов РУР.
12. Поиск новых подходов и решений для изменения ситуации.
13. Выбор УР для реализации.
14. Формулирование и представление УР.
15. Юридическое оформление УР в виде приказа и т.п.
16. Распределение прав, полномочий и ответственности среди исполнителей.
17. Реализация УР.
18. Промежуточный контроль.
19. Составление отчета о выполненном УР и конечном состоянии проблемы.
20. Архивирование данных об УР в БД компании.
Процедуры:
¾ Возникновение новой ситуации.
¾ Появление проблемы.
¾ Сбор необходимой информации.
¾ Описание проблемной ситуации.
¾ Формулирование требований и ограничений.
¾ Сбор необходимой информации.
¾ Разработка возможных вариантов решений.
¾ Определение критериев выбора.
¾ Выбор решений, отвечающих критериям.
¾ Оценка возможных последствий.
¾ Выбор предпочтительного решения.
¾ План реализации выбранного решения.
¾ Контроль хода реализации решения.
¾ Оценка решения проблемы и возникновение новой ситуации.
Дата добавления: 2015-12-07; просмотров: 64 | Нарушение авторских прав