Читайте также: |
|
Аспекты эффективности управленческих решений.
1) экономический:
• эффективность использования всех видов ресурсов;
• материальная заинтересованность персонала;
•обоснованность управленческих решений;
• максимизация экономического эффекта;
2) социальный:
• неформальная структура рабочих групп;
• качество трудовой деятельности;
• развитие системы участия в управлении;
• внепроизводственная деятельность неформальных групп;
3) организационный:
• делегирование полномочий;
• локализация и устранение конфликтов;
• разделение труда;
• структуризация функций управления;
4) правовой:
• соблюдение правовых норм при подготовке, принятии и реализации управленческих решений;
• придание управленческому решению формы нормативного или распорядительного акта;
• соблюдение и соответствие компетенции персонала по принятию решения;
• распределение ответственности за выполнение принятого решения;
5) психологический:
• учет инновационной готовности персонала;
• оценка социально-психологического климата;
• профессиональные качества руководителя;
• деловые качества руководителя и психологический склад личности подчиненных;
6) педагогический:
• воспитательный характер управленческих решений;
• квалификационный рост персонала;
• формирование позитивных моральных установок.
Характеристика процесса принятия управленческого решения.
Управленческие решения принимаются в ситуациях:
возникновения новых условий, обстоятельств, нарушающих нормальный режим функционирования организации с целью возврата ее на оптимальный уровень;
необходимости сохранения неизменными созданные условия, если режим функционирования организации оптимален;
необходимости перевода организации на новый режим функционирования, обусловленный новыми целями.
Принятие управленческого решения предполагает действия, направленные:
на восстановление контроля за ходом событий;
корректировку нормативов оценки деловой информации в соответствии с обстановкой;
использование открывшихся возможностей.
Для управленческого решения характерны:
целенаправленность; волевой характер;
директивность; конкретность.
Участники эффективного выбора управленческих решений
По субъекту принятия решения (по числу лиц, принимающих участие в его разработке):
● индивидуальные (ЛПР);
● групповые (группа, принимающая решение (ГПР)).
Разработчиками решений могут быть: руководители предприятий; управленческая команда; специалисты или группы специалистов; проектные организации; органы государственной власти, общественные организации.
Заказчиками решений могут быть: руководители предприятий; органы государственной власти (в том числе судебные); акционеры; наблюдательные советы.
Исполнителями решений могут быть: работники предприятий или общественных организаций; организации как подсистемы общества.
Потребителямирешений могут быть: персонал предприятия; население; организации и подразделения.
5. Информационная структура управленческого решения
Цели:
обеспечение эффективного обмена информацией между объектом и субъектом менеджмента;
совершенствование межличностных отношений в процессе обмена информацией;
создание информационных каналов для обмена информацией между отдельными сотрудниками и группами, для координации их задач и действий;
регулирование и рационализация информационных потоков.
В зависимости от способа обмена информацией различают:
межличностные, или организационные;
коммуникации на основе письменного обмена информацией;
Основные требования к качеству информации:
комплексность информационной системы;
своевременность; достоверность;
достаточность; надежность;
адресность; правовая корректность;
многократность использования;
высокая скорость отбора;
возможность кодирования.
Дата добавления: 2015-12-07; просмотров: 74 | Нарушение авторских прав