Кайдзен-мероприятие

Кайдзен-мероприятие проводится командой исполнителей в целях быстрого внедрения определенного метода бережливого производства на конкретном произ­водственном участке.

Специализированное кайдзен-мероприятие — это приложение всех имею­щихся ресурсов к совершенствованию определенного участка. Чем больше ис­полнителей и ресурсов требуется для его проведения, тем тщательнее нужно планировать мероприятие, знать, сколько времени оно займет, и тем важнее коллективный анализ достигнутых результатов, проводимый немедленно после его завершения.

По мере проведения усовершенствований необходимо получать информацию от сотрудников, которым предстоит работать в измененных условиях. Следует постоянно помнить о том, что реальная цель любых изменений элементов работ, информационных потоков и методов работы состоит в поддержке людей, созда­ющих потребительские ценности. Поэтому очень важно получать предложения и идеи по совершенствованию потоков ценности непосредственно от их исполни­телей. Именно они создают потребительскую ценность и лучше всех знают мель­чайшие детали соответствующих потоков.

Наконец, необходимо проявлять настойчивость и реализм в осуществлении преобразований. Например, в компании, которая предоставила информацию для сквозного учебного примера, содержащегося в книге, преобразования потока

Д. Теппинг, Т. Шукер. Бережливый офис. Управление потоками создания ценности

ценности заняли около года. Поначалу предполагалось уложиться в шесть меся­цев, но потребовалось больше времени по следующим причинам:

• неожиданное увеличение количества поступающих заказов в рекордный по объему продаж год при неизменной численности персонала, занятого их обработкой;

• необходимость уделить больше времени изучению вопроса о том, каким образом распределить объемы и номенклатуру заказов по партиям, соот­ветствующим выбранному питчу процесса их обработки;

• постепенное осознание необходимости перестройки всей организации об­служивания потребителей.

Внедрение бережливых методов коренным образом меняет компанию.

Ключевые условия успеха кайдзен-мероприятий:

• Выявление целей мероприятия и доведение их до исполнителей до того, как они приступят к их непосредственному осуществлению на местах.

• Четкое определение состава команды, сроков привлечения людей и исполняемых ими ролей в ходе проведения мероприятия.

• Установление области приложения командных усилий.

• Выявление потребностей в обучении исполнителей в ходе осуществления меро­приятия.

• Определение конечных сроков завершения мероприятия с использованием кайд-зен-графика по контрольным точкам.

• Установление специальных требований, которые должны быть выполнены во из­бежание возникновения проблем при осуществлении мероприятия.

• Составление проекта графика проведения всего мероприятия, предусматрива­ющего указание времени начала отдельных работ и остановок.

• Подготовка уставов для всех вновь привлекаемых команд исполнителей.

Дата добавления: 2015-12-07