Приложение 19.

Методика GROW

В ходе разговора с высокомотивированным учеником по методике GROW существует определенный набор вопросов, которые наставник может задать. Они позаимствованы из работ Джона Уитмора и Майл­за Дауни и немного переработаны нами.

Цель (Gool)

Чтобы определить цель, на которой ученик хочет сконцентрировать­ся в течение разговора, могут оказаться полезными следующие воп­росы.

■ Что бы вы хотели обсудить сегодня?

■ Какова проблема, что вас не устраивает в существующем положе­нии вещей, от чего вы хотите избавиться?

■ Чего бы вы хотели достигнуть к концу этого разговора?

■ Насколько глубоко и детально вы бы хотели сегодня поработать?

■ Связана ли с данной проблемой ваша долговременная цель?

■ Соответствует ли ваша цель критериям SMART?

Speciific,Measurable, Achievable, Relevant, Time-framed (конкретная, измеримая, достижимая, уместная в данных условиях, рассчитанная по срокам исполнения).

■ Сможем ли мы сегодня за то время, которое у нас есть, достигнуть того, что вы хотите?

■ Уверены ли вы в том, что определили цель на эту встречу?

Реальность (Reality)

Чтобы наставник мог помочь ученику более четко понять «существу­ющую реальность», могут оказаться полезными следующие вопросы.

■ Что происходит в данный момент?

■ Насколько вы уверены, что это именно так, как вы говорите?

■ Что вас особенно заботит в этом вопросе и насколько сильно?

■ На кого, помимо вас, влияет эта проблема?

■ Кто знает о вашем желании что-то с этим сделать?

■ Насколько вы можете управлять ситуацией, что-то в ней менять?

■ Кто еще и в какой степени контролирует ситуацию (управляет ею)?

■ Какие шаги в этом направлении вы уже предприняли на данный момент?

■ Что заставило вас остановиться на этом месте и не предпринимать следующие шаги?

■ Какие препятствия потребуется преодолеть в ходе дальнейшей работы над данной проблемой?

■ Какие внутренние препятствия или какого рода личное сопротив­ление вы испытываете?

■ Какие ресурсы — навыки, время, энтузиазм, деньги, поддержка и т. д. — есть у вас уже сейчас?

■ Какие другие ресурсы вам понадобятся? Откуда вы их получите?

■ Если бы я мог исполнить одно любое желание, связанное с этой проблемой, каким бы оно было?

■ Нужно ли вам теперь переопределить свою непосредственную или долговременную цель? (Если ответ положительный, вам понадо­бится начать процесс заново — и это может произойти на любом этапе!)

Варианты действий (Options)

Чтобы помочь ученику полностью исследовать весь спектр возмож­ных вариантов доступных для него действий, могут оказаться умест­ными следующие вопросы.

■ Какие существуют способы, при помощи которых вы можете рабо­тать с данной проблемой?

■ Какие крупные и малые альтернативы вам доступны? Что еще вы могли бы сделать?

■ Что бы вы сделали, если бы у вас было больше времени, больше материальных средств или если бы вы обрели власть?

■ Что бы вы сделали, если бы могли начать сначала, с чистого листа?

■ Каковы преимущества и ограничения каждого варианта?

■ Какой из вариантов дал бы наилучший результат?

■ Какие из этих решений привлекают вас больше или лучше всего вам подходят?

■ Какое из них принесло бы вам самое большое удовлетворение?

■ Нужно ли вам переопределить свою непосредственную или долго­временную цель? (Если ответ положительный, вам нужно начать процесс заново — и это может произойти на любом этапе!)

Воля (Will)

Чтобы помочь ученику выработать программу действий, а также по­будить его принять на себя ответственность за осуществление этих действий, могут быть полезными следующие вопросы.

■ Какой вариант выбора (один или несколько) вы предпочтете?

■ Каковы ваши критерии и мерила успеха?

■ Когда именно вы собираетесь начать и завершить каждый шаг?

■ Что может помешать вам предпринять эти шаги или достичь цели?

■ Испытываете ли вы внутреннее сопротивление при мысли о том, чтобы предпринять эти шаги? Какого оно характера?

■ Что вы сделаете для преодоления этого сопротивления? Кому не­обходимо быть осведомленным о ваших планах?

■ В какой поддержке вы нуждаетесь и от кого она должна исходить?

■ Что вы будете делать, чтобы получать иногда эту поддержку?

■ Как вы можете оценить по шкале от 1 до 10 баллов свою готовность предпринять эти согласованные действия?

■ Что мешает вам поставить себе 10 баллов?

■ Что вы можете сделать или изменить для того, чтобы ваша реши­мость приблизилась к 10 баллам?

■ Есть ли что-либо еще, о чем вы хотели бы поговорить сейчас, или мы уже закончили?

■ Когда бы вы хотели встретиться снова?

Нужно подчеркнуть, что это только примеры, а не руководство к действию с точным указанием количества, типа и последовательно­сти вопросов, которые должны быть заданы!

---

Дата добавления: 2015-12-07