Оценка влияний изменений на внутреннюю и внешнюю среду организации

Внедрение какой-либо инновации в деятельность организации оказывает определенное влияние как на ее внутреннюю, так на ее внешнюю среду, и в зависимости от того, какая инновация будет внедряться, зависит и то, каким сильным будет это влияние.

Выявив проблему, определив цель и задачи осуществления производства пастельных мелков на химическом заводе «Луч», необходимо определить широкий круг заинтересованных сторон.

Каждый работающий в организации или за ее пределами, кто имеет или мог бы иметь законный интерес в проекте и его продукции или результатах, является заинтересованной стороной.

Для того чтобы выявить заинтересованных сторон в реализации нашего проекта, построим матрицу следующего вида:

Таблица 3 Матрица заинтересованных сторон.

Аспекты изменений	Заинтересованные стороны
Сотрудники организации	Менеджмент организации	Участники кооператива	Клиенты
I. Люди:
- повышение производительности труда;		+	+
- развитие творческих способностей;	+	+		+
- улучшение качества выполнения работы.	+	+	+	+
II. Операции:
- появление новых обязанностей;	+	+
- взаимодействие с сотрудниками;	+	+
- взаимодействие с отделами и подразделениями.	+	+
III. Рынки:
- увеличение доли рынка;	+	+
- увеличение клиентской базы.	+	+
IV. Финансы
- дополнительная прибыль	+	+	+
- увеличение расходов.		+	+	+

В вертикальной колонке матрицы указаны основные аспекты изменений в связи с внедрением проекта в компании. По горизонтали перечислены все заинтересованные стороны данного изменения. В ячейках матрицы отметкой «+» указана заинтересованность той или иной заинтересованной стороны в том или ином аспекте.

Интересы заинтересованных сторон могут проявляться как в виде положительного, так и в виде отрицательного отношения к нововведению.

К примеру, повышение производительности труда, развитие творческих способностей, улучшение качества выполнения работ вызывают положительную заинтересованность у сотрудников, менеджмента организации, а также у акционеров и клиентов организации в то время как увеличение расходов вызывает у менеджмента организации и ее акционеров отрицательную заинтересованность, то есть увеличение затрат во многом их волнует, но не вызывает положительного отношения.

Появление новых обязанностей, взаимодействие сотрудников между собой, а также взаимодействие с отделами и подразделениями интересует самих сотрудников организации и ее менеджмент.

Как повлияют изменения на заинтересованные стороны, что можно будет сделать лучше, и на что при следующем изменении нужно будет обратить внимание, показано в таблице 4.

Таблица 3 Влияние изменений на заинтересованные стороны.

Заинтересованные стороны	Влияние изменений	Рекомендации по реализации проекта
Сотрудники	Развитие творческих способностей части сотрудников, увеличение заработной платы.	Дополнительные поощрения сотрудников за новые и идеи и за разработку рецептуры нового товара.
Менеджмент	Увеличение обязанностей, увеличение контроля за некоторыми подразделениями, увеличение затрат.	Назначить ответственных лиц за управлением и контролем над реализацией проекта. Управление расходами.
Участники кооператива	Увеличение затрат. Улучшение деятельности организации.	-
Клиенты	Увеличение возможностей для реализации творческих способностей, увеличение возможности выбора товара среди конкурентов, возможно более низкая цена за товар.	Коммуникативная политика для нового товара.   -

Планирование реализации инновационного проекта

Приступая к планированию любого проекта, руководитель должен определить основные вопросы:

· Какие ресурсы потребуются?

· Кто это должен делать?

· В какие сроки?

· Кому это надо?

· Как необходимо совершить?

· От каких работ придется отказаться?

· Как будем узнавать о ходе работ?

Люди, которым предстоит искать ответы на перечисленные вопросы, - это члены проектной команды, работники организации, сторонние лица, вовлеченные в проект.

В таблице 5 показаны члены проектной команды и их обязанности.

Таблица 5 Члены проектной команды и их обязанности

Члены проектной команды	Обязанности
Руководитель проекта (1 человек)	Выбирает путь, по которому команда движется вперед к общим целям, обеспечивая наилучшее использование ее ресурсов; умеет обнаружить сильные и слабые стороны команды и обеспечить наибольшее применение потенциала каждого участника команды
Маркетолог	Исследует требования рынка, количество производимой продукции, разрабатывает рекламную компанию.
Начальник отдела сбыта	Разрабатывает каналы сбыта продукции, занимается поиском новых покупателей.
Аналитик	Привлекается со стороны для анализа внутренних изменений в организации, мнений персонала, оценки эффективности внедрения, проведения сопутствующих исследований
Начальник химической лаборатории	Отвечает за разработку нового товара, за его качество и безопасность.
Менеджер инновационного отдела	Следит за тем чтобы инновация прошла все этапы от разработки товара до выхода его на рынок.

После определения ответственных за внедрение и реализацию проекта, необходимо составить график проекта с использованием диаграммы Ганта.

Диаграмма представлена на рисунке 3.

Подходя к реализации или внедрению любого проекта, руководитель компании должен учитывать широкий круг заинтересованных сторон.

Интересы заинтересованных сторон могут проявляться как в виде положительного, так и в виде отрицательного отношения к нововведению.

Положительный эффект от внедрения новой системы очевиден: увеличение ассортимента компании в правильном направлении положительно влияет на объемы сбыта товаров.

Масляная пастель считается учебным материалом, поэтому идеально подходит для уроков рисования. Дает глубокий насыщенный цвет и красивую фактуру. Масляная пастель подходят для использования практически на любой поверхности: не только картона и бумаги, но так же и рисования на холсте, штукатурке, обработанном дереве и на скульптурном гипсе и так далее.

Пастель обладает:

- мягкой текстурой;

- максимально насыщена пигментом;

- имеет яркие цвета;

- не крошиться при рисовании;

- легко скользит по бумаге.

Рис. 4 пастельные мелки в готовом виде.

Дата добавления: 2015-11-28