Социальная ответственность предпринимательства

В современной рыночной экономике все более утверждается представление о предпринимательстве как многообразном явлении современной России, воздействующем на государственную и общественную жизнь. Взаимодействие предпринимательства и общества отражает взаимосвязь предпринимательства с социальной сферой общества. Развитие предпринимательства должно сопровождаться повышением благосостояния населения, более полным удовлетворением насущных потребностей людей, не должно вести к резкой поляризации различных групп граждан по уровню доходов, бездумному проматыванию национального богатства.

Одни считают, что роль бизнеса состоит в деятельности, направленной на увеличение прибыли, при условии, что он придерживается законов и участвует в открытой конкурентной борьбе, не прибегая к обману. Другими словами, предприниматель, прежде всего, думает о своей прибыли, решая чисто меркантильные задачи.

Однако другие считают, что, обогащаясь лично, предприниматели тем самым умножают богатство общества в целом. В современных условиях необходимо переосмысление места предпринимательства в общественной жизни, его целей и содержания.

Развитие капитализма в течение долгого периода времени, казалось, неопровержимо свидетельствовало о том, что извлечение прибыли, с одной стороны, и обеспечение благосостояния общества, с другой стороны, – цели совершенно несовместимые. К.Маркс доказывал, что стремление к получению дохода относится к самым низменным стремлениям. Однако исторический опыт развития стран с рыночной экономикой показал, что в определенной степени его высказывание было справедливо для ранних стадий развития капитализма, основанного на частной собственности. Современное же гражданское общество в интересах самозащиты стремится отторгнуть бизнес, не отвечающий его запросам и требованиям. Это стало возможным благодаря существенным изменениям в механизме рыночной экономики, и, прежде всего, изменениям за предыдущий период отношений собственности (частной, коллективной, общественной).

Под влиянием глобализации, происходящей в мире, сдвигов, порождаемых НТР, растет социализация членов общества, усвоение населением культурных норм и социальных ролей, необходимых для успешного функционирования в данном обществе. При этом часть стоимости, производимой в хозяйстве, перераспределяется посредством различных механизмов на нужды общества в целом или отдельных категорий населения.

Эта тенденция четко прослеживается на уровне предприятий. Предприятию в наши дни уже недостаточно иметь только четко выработанную финансовую, инвестиционную и технологическую политику. В современных условиях каждое предприятие не может существовать, успешно функционировать без социальной политики. Опыт свидетельствует, что отсутствие социальной политики всегда очень дорого стоит для предприятия.

По мере роста масштабов производства и, соответственно, применяемого капитала отношения индивидуального (частного) присвоения постепенно заменялись отношениями коллективного (корпоративного) присвоения, когда индивидуальные капиталы сливались, и использование коллективного капитала совместно контролировалось индивидуальными собственниками. В результате на определенном этапе процесс производства все в большей степени стал направляться и контролироваться обществом через различные общественные объединения (профсоюзы, социальные фонды, организации потребителей и т.п.) и государством, которое принимало законы, исключающие антиобщественные проявления бизнеса. Это касается, прежде всего, экологии, налоговой политики, социальной защиты граждан, антимонопольной деятельности и др. В результате такой контроль и регулирование обеспечивают сочетание интересов собственников капитала с интересами общества в целом. Например, американский фермер может продать принадлежащую ему на правах собственности землю только тому покупателю, который будет на ней вести производство: гражданину, имеющему соответствующее образование или опыт практической работы, сельскохозяйственной компании или земельному банку.

В современном обществе все больше наблюдается деперсонализация собственности, замена иерархического управления фирмами на децентрализованное, когда значительное количество работников начинают участвовать в управлении производством, а многие фирмы перестраивают управление так, чтобы дать своим работникам максимальную свободу для проявления самостоятельности и предприимчивости. Это связано с тем, что реальная политика современных фирм в значительной мере определяется ее специалистами, занимающими ключевые посты в управлении фирмы, в результате чего управление капиталом все больше отделяется от собственности на капитал. Отсюда следует, что хотя в юридическом смысле факторы производства продолжают оставаться в частной собственности (например, в США 5% семей владеют около 90% национального богатства), в социально-экономическом смысле этот капитал позволяет обеспечить органическое единство частного, коллективного и общественного присвоения путем реального владения, пользования и распоряжения им. Поэтому предприниматель все больше в своих действиях учитывает социальную ответственность. К этому его побуждают общественное мнение, социальная среда и законы. В конечном счете, предприниматель начинает служить своему обществу. В этом отношении очень нагляден пример известного японского предпринимателя Кадзума Татеиси: «Пчела собирает нектар отнюдь не для того, чтобы опылять цветы. Она желает получить мед. Тем не менее, в конечном счете, она служит цветам. То же самое происходит с предприятием, которое, стремясь к получению прибыли, служит интересам общества». Отсюда вытекает основной принцип философии современного бизнеса: каждая сделка, приносящая прибыль предпринимателю, в то же время означает и прирост благополучия для всего общества. В этом заключается смысл «невидимой руки» Адама Смита: каждый отдельный предприниматель приносит пользу обществу, даже если он не ставит перед собой такой цели.

В современных условиях развития экономики государство, разрабатывая и осуществляя различные программы поддержки предпринимательства, рассчитывает на социальную ответственность предпринимателей перед обществом. Формы социальной ответственности предпринимателей и, особенно, тех из них, кто действует в сфере производства, многообразны. Прежде всего, она заключается в том, что они своей деятельностью способствуют увеличению производства необходимых обществу товаров и услуг и тем самым - насыщению товарного рынка. Предприятие в условиях рынка успешно функционирует только в том случае, если его продукция в той или иной степени отвечает потребностям, предъявляемым со стороны покупателя. Потребности современного общества столь многообразны, что только предпринимательство с его гибкостью и быстрым реагированием способно их быстро и успешно удовлетворить. Запросы общества, направленные на удовлетворение потребностей, как раз и служат толчком предпринимательской активности. Это особенно важно в современных российских условиях при кризисе внутреннего производства. Бизнес нужен широкому кругу потребителей, покупателей, которые, не будучи предпринимателями, соприкасаются с предпринимательством как источником удовлетворения своих потребностей. Многие из россиян с удовольствием прибегают к его услугам. В особенности в тех случаях, когда предприниматель удовлетворяет запросы покупателя лучше, полнее и даже дешевле, чем это делают государственные предприятия, организации, магазины. Ведь только бизнесмен способен торговать с раннего утра и даже ночью, реагировать на индивидуальные вкусы и запросы, принимать малые заказы, быстро реагировать на капризы потребителя.

Ответственность перед потребителями, благодаря активным действиям обществ потребителей в странах с развитой рыночной экономикой и принятию целого ряда законодательных актов, заключается, например, в указании на упаковке товара необходимых сведений для покупателя.

Одновременное увеличение количества хозяйствующих субъектов, занятых в сферах материального производства и оказания услуг, приводит к конкуренции товаропроизводителей между собой, их борьбе за потребителя, а это способствует повышению качества производимой ими продукции (услуг) и также более полному удовлетворению запросов потребителей.

Нужно выделять и такую форму социальной ответственности предпринимателей, как их участие в поддержке различных социальных программ, осуществляемых исполнительной властью различных уровней, и, прежде всего, программы борьбы с безработицей. Создание новых предпринимательских структур обеспечивает увеличение количества рабочих мест и, таким образом, способствует повышению занятости населения. У людей, получивших эти рабочие места, как правило, хорошая заработная плата. Правда, для предприятий малого и среднего бизнеса характерен повышенный риск банкротства, а для работников - риск потери рабочего места, однако при появлении новых хозяйствующих субъектов появляются новые рабочие места. Бизнес удобен предпринимателям тем, что он не всегда привязан жестким образом к определенному рабочему времени. Поэтому им вполне можно заниматься в свободное от работы и учебы время. Так что обладающие волей и желанием, физическими и физиологическими возможностями удлинить свой трудовой день вполне могут удовлетворить свои потребности в дополнительной работе, занимаясь бизнесом. По мере перехода России к рыночным отношениям вторичная занятость, участие в предпринимательской деятельности наряду с основной работой, стала распространенным явлением. Несомненно, что это не столько увлечение, сколько поиск добавочного заработка, именуемого также приработком.

Но еще в большей степени бизнес понадобился очень многим россиянам как основной вид деятельности. Изменение структуры экономики, сокращение военного производства, банкротство предприятий ставят во всей своей остроте проблему поиска новой работы. Бизнес способен ответить на этот вызов созданием множества рабочих мест, благодаря возникновению предпринимательских структур в виде частных предприятий, товариществ, акционерных обществ, фермерских хозяйств. Десятки миллионов россиян, работавших или работающих на государственных предприятиях, либо по собственному желанию, либо в силу необходимости, меняют место и род деятельности, переходят трудиться в сферу предпринимательства.

Бизнес нужен не только отдельным людям, но и обществу в целом, государству. Он представляет своеобразную закваску, катализатор активной экономической деятельности. Предпринимательство является своеобразным локомотивом общественного производства. Оно не позволяет топтаться производству на месте, застаиваться.

В связи с этим одной из форм социальной ответственности предпринимателей перед обществом является ускоренное внедрение достижений научно-технического прогресса. В условиях острой конкуренции на товарных рынках предприниматели, особенно в сферах малого и среднего бизнеса, внимательно следят за появлением новых научных разработок, новых машин, технологий и активно внедряют их на своих предприятиях, что позволяет им обойти конкурентов за счет повышения качества продукции, цен на эту продукцию, организации ее сервисного обслуживания и т.д.

Нельзя забывать и о том, что предприниматели, выплачивая государству налоги, прямо способствуют его укреплению. Но предпринимательству приходится действовать в условиях сложного социального окружения, которое стремится, как можно больше получить от него средств через системы налогообложения. Учитывая, что внешнее окружение может оказывать на предпринимателя значительное воздействие, экономические цели бизнеса должны быть уравновешены с социально-экономическими целями такого окружения.

Что же касается государства, то его основная роль заключается в том, чтобы помогать предпринимателю, не подавлять его деловую инициативу, а направлять ее в нужное русло в интересах всего общества. В противном случае будет страдать не только предприниматель, но и снижаться уровень жизни в целом всего общества. Вместе с тем предпринимательские структуры могут и добровольно откликаться на социальные запросы общества в виде благотворительности.

Что же заставляет предпринимателя отдавать часть принадлежащих ему ресурсов, прибыли на благо общества? Чем руководствовался Э.Карнеги, когда в начале ХХ века вложил 350 млн. долларов в различные социальные программы и построил более 2 тыс. публичных библиотек? Что подтолкнуло Д.Рокфеллера пожертвовать 550 млн. долларов и основать фонд, средства которого идут на благотворительные цели?

Частично ответы на эти вопросы дает Г. Форд, который во главу угла предпринимательской деятельности ставит идею служения обществу: «Если не иметь перед глазами цели, очень легко перегрузить себя деньгами и потом в непрестанных усилиях заработать еще больше денег, совершенно забыть о необходимости снабжать публику тем, чего она хочет на самом деле. Делать дела на основе чистой наживы – предприятие в высшей степени рискованное. Задача предпринимателя – производить для потребления, а не для наживы или спекуляции. Стоит сообразить народу, что производитель ему не служит, и конец его недалек».

В деятельности своей фирмы Г.Форд руководствовался этими принципами: он первым на своих предприятиях ввел 8-часовой рабочий день, увеличил в два раза заработную плату рабочим по сравнению с общепринятыми в то время нормами, открыл школы со стипендиями усердным и талантливым ученикам, создал социологическую лабораторию для изучения условий труда, быта и досуга работников, а главное - постоянно думал о потребителе и заботился о нем различными методами (к их числу можно отнести и высокое качество товаров, и сеть сервисного обслуживания, и постоянное совершенствование выпускаемых его заводами автомобилей с регулярным снижением отпускной цены). Таким образом, еще в начале ХХ века наиболее дальновидные предприниматели сознавали социальную ответственность бизнеса перед обществом.

К сожалению, конституционная модель российской экономики весьма далека от своего воплощения в жизнь. Внедрение предпринимательства пока не привело к ожидаемым стабилизации и должному росту народного хозяйства, а сама предпринимательская деятельность характеризуется сложностью и глубокими внутренними противоречиями.

За годы бесславной перестройки и уже после провозглашения Декларации о государственном суверенитете России мы успели дискредитировать немало перспективных начинаний в сфере экономики. Это относится и к кооперативному движению, и к аренде, которые нередко вырождались в разного рода противоправные действия. Позднее грустную эстафету приняла приватизация. Ее организаторы каждодневно с использованием всех возможных средств массовой информации убеждали, как прекрасно обстоят дела с приватизацией, как много миллионов россиян стали собственниками в результате поголовной ваучеризации. Только граждане России не ощущали изменений к лучшему: падал жизненный уровень, останавливались предприятия, включая приватизированные, ваучеры за бесценок скупали разного рода махинаторы.

Нельзя допустить, чтобы подобная участь постигла и предпринимательство. У нас просто нет альтернативы, равноценной предпринимательской экономике. Но ведь насильственно предпринимательство не внедришь, и оно не станет полноценной частью нашей экономики, если не получит поддержки народа. Пока же наиболее зримым плодом предпринимательства является известное и некоторым другим странам негативное состояние, когда новые богатые становятся богаче, а бедные еще беднее. Резкое расслоение населения на богатых и бедных порождает противоречия, глубокие социально-экономические конфликты в рамках как отдельной страны, так и мирового сообщества в целом.. Известно, что соотношение доходов 10% наиболее богатой части населения страны и 10% наиболее бедной его части не должно превышать 10: 1. Иначе возникает угроза социального взрыва. Однако в некоторых странах, и в частности в России, это соотношение нарушено и показывает значительно больший разрыв между богатой и бедной частями населения. Несомненно, определенный уровень дифференциации должен сохраняться для стимулирования высококвалифицированного, творческого, эффективного труда. Но этот уровень не должен превышать максимально допустимого предела.

В общественном сознании предпринимательская деятельность, к сожалению, пока еще связывается не столько с производством товаров, выполнением работ, оказанием услуг, инвестициями в промышленность, сельское хозяйство, строительство и т. п., сколько с посредничеством на рынке, скупкой и перепродажей товара в целях наживы, что нередко расценивается общественным мнением как антиобщественное деяние - спекуляция. Нарастает опасность все большей криминализации предпринимательства, особенно коммерческой деятельности, его тесного сращивания с преступностью, а всех их вместе – с органами государственной власти и органами местного самоуправления. Это дискредитирует новые способы хозяйствования, ставит под сомнение их перспективность.

Предпринимательская деятельность будет иметь будущее в России и прочно утвердится как способ хозяйствования при условии учета многоаспектности ее прямых и обратных связей с обществом. При этом одной из ведущих идей в рационализации предпринимательства должна стать идея защиты предпринимательства от компрометации в глазах общественного мнения.

Надо добиться позитивного восприятия предпринимательства широким общественным мнением, что предполагает глубокие перемены в сознании, психологии российских граждан.

Предпринимательство должно быть обосновано экономически, логично вписываться в систему производственных отношений, демонстрировать преимущества перед планово-централизованной экономикой и иными, непредпринимательскими способами хозяйствования, обеспечивать более эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, научно-технический прогресс, рост производительности труда и благосостояния населения.

Социально ориентированной, или «экономикой для человека», считается та экономическая система, в которой производственные отношения и механизм хозяйствования обеспечивают подчинение производства повышению качества жизни человека, возвышению личности. Объективная необходимость такого подхода к экономике диктуется тем, что в XXI в. именно социально ориентированная экономика наиболее эффективна и динамична. Это объясняется тем, что научно-технический прогресс делает центральной фигурой производства высококвалифицированного работника, обладающего творческим потенциалом. Новейшие технологии могут быть разработаны и использованы человеком с высоким интеллектом. Отсюда вытекает важнейшая особенность современной экономики: гуманизация производства, подчинение производства развитию творческих способностей работника.

Достижением гармонизации в социальной сфере озабочено все общество. 20 декабря 2001 г. была подписано Генеральное трехстороннее соглашение между общероссийскими объединениями профсоюзов, общероссийскими объединениями работодателей и Правительством Российской Федерации. Стороны признали главной общей целью социальной политики в предстоящий период создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека, снижение уровня социального неравенства, повышение доходов населения, обеспечение всеобщей доступности и общественно приемлемого качества базовых социальных услуг, гарантий необходимого жизненного уровня на основе развития экономики Российской Федерации.

Жить с народом, ради народа и интересами народа - вот подлинный смысл деятельности предпринимателя, снимающий все противоречия между предпринимательством и развитием социальной сферы общества.

Дата добавления: 2015-11-28