Читайте также:
|
Реактивная и проактивная трактовки.
Реактивный подход – тот подход, когда под влиянием среды, компания меняет свою стратегию для адаптации к новым условиям.
Проактивный подход – тот подход, при котором компания предугадывает будущее состояние среды, или же, замечая тренд, который пока на компанию повлиял, та создает комплекс действий, который помогает заранее адаптироваться к будущим изменениям в среде.
Хэмел и Прахалад.
Ключевые компетенции организации – это все то, что компания или ее подразделения делают лучше других. Это может быть уникальная технология, ноу-хау, маркетинговые навыки и знания, нечто ценное и оригинальное, чем обладает фирма и что позволяет ей делать продукты, отличные от продуктов других фирм, обеспечивая тем самым ее конкурентное преимущество.
По Х и П: «навыки и умения, которые позволяют компании предоставлять потребителям фундаментальные выгоды». Они также используют термин «ключевая компетенция» для обозначения набора умений и технологий, массы бессистемно накопленного организацией знания и опыта, которая становится основой успешной конкуренции.
Свойства КК:
· Ключевые компетенции являются производными от совокупности ресурсов и способностей компании, поэтому им присуща сложность.
· Их достаточно трудно идентифицировать, они невидимы потребителю.
· Конкретная ключевая компетенция может быть использована только в рамках той бизнес-системы, в которой она существует, то есть она присуща только данной конфигурации ресурсов и способностей.
· Поэтому ключевая компетенция неподражаема, то есть не может быть непосредственно скопирована либо использована конкурентами, и незаменима — не может быть замещена другой компетенцией.
· Компетенция, в отличие от других активов организации, не изнашивается от использования.
· Ключевая компетенция организации, чаще всего, изначально развита лучше, чем у конкурентов и ориентирована на потребителя (по определению).
· Поскольку ключевая компетенция включает в себя совокупность других компетенций и способностей, то она может быть использована для их взаимного усиления.
Ресурсная концепция и типы ресурсов.
Фирма есть совокупность ресурсов и способностей, которые и лежат в основе ее стратегии и эффективности деятельности. Создание устойчивого конкурентного преимущества предполагает разработку и реализацию такой стратегии, которая опирается на уникальность портфеля ресурсов и способностей, которым фирма обладает.
Ресурсы:
l Материальные:
- финансовые
- земля, здания, сооружения, оборудование
l Нематериальные:
- технологические
- репутационные
l Человеческие
Еще типы ресурсов:
- финансовые (финансовые активы)
- физические (основное оборудование)
- человеческие (навыки работников)
- технологические (патенты)
- репутационные (бренды)
- организационные
Другие элементы концепции. Оценка потенциальной прибыльности ресурсов и способностей:
l Способность создавать конкурентное преимущество
l Способность удерживать конкурентное преимущество
l Способность присваивать результаты завоевания и удержания конкурентного преимущества
Создание конкурентного преимущества осуществляется через его уникальность и общую ценность. Удерживается оно, если у него – большое время жизни, оно непереносимо, трудно воспроизводимо.
Разработка ресурсной стратегии:
l Идентификация главных ресурсов и способностей
l Оценка ресурсов и способностей:
- важность
- сильные и слабые стороны по сравнению с конкурентами
l Разработка стратегии (в т.ч. – развития ресурсов и способностей)
Дата добавления: 2015-11-26; просмотров: 76 | Нарушение авторских прав