Ричард Саймоне, 1997

«Я сдаюсь, я просто не могу его понять!"

«Почему она ведет себя подобным образом? Нужно быть пси­хологом, чтобы это понять».

«Почему мой начальник так скрытничает по поводу новых рас­поряжений? В эти дни он ведет себя как параноик. Я его не пони­маю».

«Поди пойми ее. Когда она находится в подобном настроении, не знаешь, чего и ждать...»

«Вы поступаете так потому, что хотите на мне отыграться!»

Понять людей... мы все пытаемся это сделать. Жизнь в человече­ском обществе настоятельно требует этого, не так ли? Поэтому каждый день мы тратим массу времени, пытаясь прогнозировать действия других людей, угадывая их мотивы и намерения, осуще­ствляя нелицензированный психоанализ тех, с кем мы живем. Мы выискиваем у них устойчивые особенности темперамента. Мы читаем книги о том, как «прочитать мысли людей». Мы посещаем семинары, посвященные вопросам взаимоотношений. Мы делаем все, чтобы понять людей. Но какую пользу нам это приносит? На­сколько эффективно мы в действительности научились понимать странный и загадочный мир, в котором живет тот или иной чело­век и которому он принадлежит? Понимаете ли вы хотя бы себя? Знаю ли я собственные паттерны и процессы?

За пределами «темперамента»

Из этой работы вы узнаете, что мы вышли далеко за пределы всех моделей и инструментов, которые предназначены для пони­мания людей путем классификации их в соответствии с типами и темпераментом. Начиная с древних греков и их модели «четырех

14_______________________________________________ Введение

основных темпераментов» (они называли их «соками») появились сотни моделей типов личности. Многие авторы основывают вы­деление этих типов на предположении, что каждому человеку при­сущи постоянные внутренние черты, которые объясняют, «поче­му он такой-то и такой-то».

Здесь вы не найдете ничего подобного.

Вместо того чтобы начать с допущений о постоянных неотъем­лемых чертах, мы выбрали другую посылку. Мы предпочли до­пущение, которое Ричард Саймоне, редактор The Family Therapy Networker (март/апрель 1997), подытожил, сказав: «Люди — не существительные, а процессы». Здесь мы рассматриваем не то, чем люди «являются» в некотором абсолютном, неизменном смысле, связанном с чертами, а то, как люди функционируют.

• Как этот человек мыслит и проявляет эмоции?

• Как этот человек разговаривает, действует, ведет себя и об­
щается?

• Какие процессы и паттерны описывают стиль сортировки (от­
бора информации), присущий этому человеку?

• Какую ментальную операционную систему этот человек ис­
пользует в процессе припоминания?

• Какое присущее людям операционное обеспечение (идеи,
убеждения) этот человек использует в процессе мышления?

Фокусируя свое внимание на том, как человек функциониру­ет с точки зрения когнитивной обработки (мышление), прояв­ления эмоций (телесная соматизация идей), языка (выражение в речи себя и других) и поведения (реакции, жесты, общение и т. д.), мы определяем не то, чем он «является», а то, как он факти­чески действует в данном контексте или ситуации. В чем цен­ность этого фокуса? Распознавая, как человек действует, мы по­лучаем возможность понять его модель мира (его ментальную парадигму), которая описывает его внутреннюю «реальность». Это обогащает наше понимание и проясняет вопрос «откуда взялся данный человек».

Это также придает нам дополнительные силы. Почему? Пото­му что, зная, как функционирую я сам и как это делает кто-то дру­гой, я могу оценить и сравнить наши способы функционирования:

• Насколько эффективно работает данный метод мышления?

• Насколько мне нравится данный способ проявления эмо-
ций/соматизации моих идей?

Введение__________________________________________ 15

• Насколько желателен для меня данный стиль разговора и
вербального выражения?

• Какие ресурсы предоставляет данный способ сортирующе­
го поведения?

Анализ подобных процессов (то есть способов сортировки ин­формации по релевантности) дает нам возможность заменить или трансформировать любой процесс, который плохо работает. Ког­да вы (мысленно) анализируете черты, объекты, то, чем «являют­ся» люди, вы мыслите и чувствуете, скорее находясь на позиции «ладно, такой уж я есть» и «я должен мириться с его поведением, поскольку такой уж он есть».

Это неправильно.

Здесь мы исходим из пресуппозиции, открывающей гораздо больше возможностей: «Люди — не существительные, а процес­сы». Граф Альфред Кожибски сказал, что когда вы навешиваете на человека какой-то словесный ярлык, а затем используете об­манчиво соблазнительный, но коварный глагол «есть», то создае­те зачаточную форму безумия. С лингвистической точки зрения вы используете глагол «есть» для идентификации: «Я — неудач­ник»; «Она высокомерна»; «Чего можно ожидать от сострадатель­ного либерала?»; «Коммунисты — такие-то и такие-то»; «Она бес­сердечна, поскольку симпатизирует республиканцам»; «Он — сан­гвиник»; «Они — садомазохисты». И так далее.

Конечно, принятый нами подход противоречит исторически сло­жившимся философским ярлыкам, психиатрическим диагнозам (в настоящее время охватываемым DSM-IV — Диагностическим и статистическим справочником психических расстройств) и пси­хологическим типам.

Однако нам кажется, что низведение людей до категории типа, черты или расстройства личности лишь мешает увидеть богатство проявлений и уникальность личности. Люди демонстрируют слиш­ком сложное поведение, чтобы мы могли так легко его категори-зировать, классифицировать и навесить на него ярлык. Кроме того, люди обычно не склонны оставаться неизменными после того, как мы облекаем их в какую-то словесную форму. Они меняются. Они растут. Они усваивают новые, иные модели функционирования — или «бытия».

Люди склонны действовать по-разному в разных контекстах. Фактически большинство людей ощущают себя в разных контек-

16_______________________________________________ Введение

стах совершенно по-разному. Таким образом, мы играем различ­ные роли, надеваем на себя разные маски, мыслим и чувствуем в соответствии с контекстом или системой отсчета.

Какая же модель позволяет нам принять во внимание сам кон­текст? Какая модель функционирования людей позволяет нам принять во внимание научение, развитие, рост и увеличение воз­можностей?

Некоторое время назад (в 1979 г.) в Psychology Today была на­печатана обзорная статья, посвященная нейро-лингвистическому программированию (НЛП). Статья называлась «Люди, которые читают людей», и в ней описывалась совершенно новая отрасль внутри когнитивно-поведенческой психологии, а также некото­рые модели и технологии, которые Бэндлер и Гриндер разработа­ли для «прочтения» людей. Позже в эту область вступили мы (MX и Б Б). Мы прошли экстенсивный тренинг и начали писать о нем. Когда позже нам попались на глаза труды друг друга, мы решили объединить работы, касавшиеся метапрограмм как способа пони­мания людей.

Исследования метапрограмм (операционных ментальных про­грамм, определяющих, каким образом данный человек мыслит, проявляет эмоции и т. д.) берут начало в работах Лесли Камерон Бэндлер, которая стала сотрудничать с Ричардом. Метапрограм­мы появились, когда Лесли подготовила «учебник НЛП» (Wood-small, 1988, р. 63) и обнаружила, что иногда описанные процессы не срабатывают. В конечном итоге они с Ричардом установили, что эти «неудачи» помогают выявить исходный перечень метапро­грамм НЛП.

Изначально Лесли использовала выделенные категории внут­ри контекста психотерапии, а затем Роджер Бейли и Росс Стюарт перенесли их в сферу бизнеса (Woodsmall, 1988, р. 3). Далее Вуд-смолл расширил их, объединив с личностным опросником Май-ерс-Бриггс. В результате появилась ставшая теперь классической работа Джеймса и Вудсмолла (James & Woodsmall, 1988) «Тера­пия на линии времени и основа личности». Затем Риз и Бэгли (Reese & Bagley, 1988) приложили метапрограммы к профилированию людей и к контексту продаж. Шелл Роуз-Шарве (Rose-Charvet, 1995) использовала их для выявления метапрограммного языка, который обеспечивает оптимальное влияние.

Базируясь на разработанной в НЛП модели «личности» (а также на категориях общей семантики и на понятии развития в когни­тивной психологии и психологии восприятия), мы расширили

Введение__________________________________________ 17

и дополнили представления о метапрограммах в этой подробной и исчерпывающей (на данный момент) работе. Здесь мы фокуси­руем внимание не на том, чем «являются» люди в некоторой ста­тичной, постоянной, предопределенной, неизменяемой среде, а исключительно на том, как люди функционируют. Полученная таким образом модель позволяет нам создавать такой профиль «личности» — и нашей, и других людей, — который обеспечивает возможность роста, развития, изменения и повышения возмож­ностей с учетом данного конкретного контекста.

Что же из этого следует? То, что мы можем научиться откры­вать глаза, уши, обострять свои ощущения и по-настоящему ви­деть, как функционирует данный человек (то есть распознавать его способ мышления, оценки, убеждения, его воображение, эмо­ции, соматизацию, речь, реакции и т. д.). Распознавая эти процес­сы, мы начинаем понимать этого человека в данное время и в дан­ном месте. Обладая подобной информацией, мы можем затем на­учиться общаться с ним в соответствии с тем, как он действует после того, как структурировал определенным образом свое со­знание.

Здесь мы сделали акцент на текущем функционировании лю­дей, не углубляясь в излишнее теоретизирование или философ­ствование о «человеческой природе». Многие захотят воспользо­ваться этой работой для самоанализа, и поэтому мы снабдили каж­дую представленную метапрограмму контрольным перечнем вопросов. Таким образом, вы можете использовать эту книгу в качестве инструмента для самопознания и самоисследования, опять же с целью определить не то, чем вы «являетесь», а то, как вы дейст­вуете. Данная модель описывает, как люди мыслят, чувствуют, действуют, воспринимают, обрабатывают информацию, реагиру­ют, ведут себя и т. д., а затем показывает нам, как мы можем пере­стать делать то, что не срабатывает, и начать делать то, что помо­гает получить желаемый результат. Здравомыслие иногда дает нам о себе знать самым простым образом!

Для тех, кто-уже знаком с моделью НЛП, мы предлагаем но­вые понятия: метапрограммы, мета-метапрограммы, сортирующие метапрограммы, соответствующие нашему «состоянию сознания», сортировочную сетку для метапрограмм и многое другое. Добро пожаловать в полное приключений путешествие, где вы сможете открыть для себя и понять, как вы действуете на метауровне, ко-торый влияет на вашу повседневную жизнь!

18______________________________________________ Введение

Дата добавления: 2015-12-08