Л. перебивает

Л: (громко) Да, я думаю, что я дизайнер и конструирование я предлагаю

материалы для конструирования.

О: А сколько человек в подчинении находится формально? Под вашим

руководством?

Л: Формально я работаю (.) Я думаю, что постоянный контакт у меня происходит э-э-э с шестью людьми. Это двое конструкторов, два технолога, меховщик, (громко) нет, три технолога, семь. Два технолога швейного,

технолог раскройного и я думаю, что склад, потому что, так как у нас сырье в

завязке, я думаю, что склад, у меня идет постоянное типо я могу как бы эти.

Ну а вообще в процессе работы практически со всеми людьми вступаю в

контакт.

О: А ваше начальство? Кому вы подчиняетесь? Только вот с мужем решаете?

Л: У меня директор, (.) он как бы муж, у меня директор, я думаю, что я ему

подчиняюсь (.) в работе, еще я думаю, что я подчиняюсь м-многим по

положениям. У нас вот есть производственный отдел, Татьяна Васильевна

его возглавляет. Я думаю, что я туда то же как (.) принимаю их условия, (.)

то есть я не могу там (.) я же иду за рынком.

О: Угу, угу.

Л: Ну, не пойду я…

О: Как часто вам приходится сталкиваться с тем, что ваши модели, которые вы

разработали, вдруг встречаются на рынке, и кто – то уже перекопировал их.

Л: Этому то же учили. Это нормальная ситуация рынка рабочая, ничего

страшного.

О: Ничего, да с этим не делаете? Просто…

Перебивает

Л: (громко) Я ничего не делаю с этим!

О: Угу.

Л: Я не думаю, что это какая-то большая проблема. Я всегда считаю, что можно внутри производства так наладить производство, что не страдать от этого. А если мы страдаем от этого, значит, они смогли лучше наладить промышленное производство. Частным способом так сбить… ну как …наработку промышленную невозможно.

О: А что входит в ваши обязанности? Формальные? Кроме моделирования?

Скажем сырье кто выбирает, кто закупает?

Л: Я выбираю и закупаю сырье.

О: Угу, а еще, что делаете?

Л: (медленно) В мои обязанности входит (.) контроль конструкций, (быстрее) ну вот этих вот, то есть работа с конструкторами. (обычный темп) В мои обязанности входит, чтобы технологический процесс, то есть качество выпускаемых изделий, технология, западный уровень, (быстрее) мы заняли вторую категорию качества словную, (.) чтобы она в дизайне моем отражалась и на процесс работы с конструкторами, чтобы уровень дизайна фирмы оставался э-э-э правильный на второй категории, мы, так сказать…….

О: Именно вот это, да, основное?

Л: Основное я считаю дальше это э-э снабжение (.) равномерное вот это все поставки (.) за счет планирования и качество изделия.

О: А дополнительные какие-то функции?

Л: Дополнительные у меня функции идут по рекламным моментам, (.) это вот составление каталогов, (быстрее) то есть фотографирование, то есть везде где нужна дизайновская какая-то поддержка такая, (обычный темп) я произвожу так, ну не в единичном числе, ну как бы мое умение является таким важным, при приеме там (.) вот плакат оформили там (.) пакетики, везде где дизайновская какая-то вот такая, все, что касается цвета, формы, все со мной согласовывается, не давлеет, (быстрее) потому что я сама не разрабатываю, (.) художники предлагают, ну как-то вот учитывается мое мнение.

О: А оформление рабочих мест? Вот я видела цветы, макроме, как? Ваших рук дело?

Л: Это (раздается телефонный звонок – фон, трубку не берут) была, опять же не моя инициатива, честно скажу, это была инициатива самих работников. (.) Целый год я даже не задумывалась, (быстрее) я все понимаю, что это нагрузка дополнительная, цветы и все, (в обычном темпе) просто было предложение из цеха, что грустно, скучно год работали без цветов. Когда я им предложила самим, ладно вы выберите кто ответственный, (.)все это сделает хорошо, (быстрее) потому что я не допущу, чтобы здесь что попало было, сделайте хорошо, (.) (обычный темп) народ сразу замолчал, ну я поняла, что все равно (.) вот тут они им трудно было сделать (.) этот момент самим до конца доделать, то же люди нагружены, но проблема существует, нужна зелень (.) и вот тогда я подумала, что на самом деле (.) мне и проще будет с деньгами распорядиться, я поехала покупала горшки, все-таки это люди, ну как не свои деньги они будут думать: "Какой горшок там, какое что?"

Ну то есть мне это было на много проще сделать, чем им. (.) У меня под рукой была и машина и средства, (.) деньги, то есть возможности какие-то, поэтому выполнили вот эти вещи. Ну, а уже вот, то есть моя задача была приобрести, а ухаживать уже сами они.

О: Сами да? А есть ответственный человек?

Л: Да, есть человек, Людмила Вениаминовна у нас ответственная (.) за цветы, за уход, за полив, то есть она и была одним из инициаторов, потому что цветочки и вообще сказала: "Ну вот тогда давайте буду помогать!" То есть я за ними только……………дальше уже они сами.

О: А оборудование закупается на производство вы, тоже этим занимаетесь или нет? Скажем всем, ножи ножницы?

Л: Ну это по заявке, ну как, ну если мне напишут заявку, (.) что есть необходимость, этим занимается склад, учетом, это все занимается уже по цепочке, производственный процесс. Вышли из строя, значит нужно их (.) Они уже дают заявку, то есть это уже чисто механическая, сама я не делаю анализ, что нужно купить или что-то, потому что это не я, это уже делают, это уже делают люди, которые следят за качеством оборудования, подают заявки, я уже выполняю заявку, потому что я тоже как бы по ходу э-э-э закупаю сырье, мне это уже проще делать.

О: А с магазинами как вы взаимодействуете?

Л: Это я не взаимодействую.

О: А как же?

Л: Очень мало, я считаю, что можно больше с по образованию с продавцами, когда их набирали (.) первую группу (.) я несколько дней была там в магазине, когда вот рассказывала в принципе о направлениях самым первым продавцам, что такое головной убор и так далее, ну последующие группы, уже набиралась еще раз группа я уже с ними не работала, я как-то так поднадеялась на тех, с кем поработала первый раз, что они передадут, что поучатся опыту и так далее. Вот этот момент. Ну у нас еще взаимодействие идет какое. (.) Они описывают свои пожелания, какие-то изменения (.) вот. (.) У нас все не удается конечно все со всем ну как- то не все надо (.) ну то, что вот (.) их мнение вот этой работы оно конечно учитывается.

О: А выдерживают инструкции девушки в салоне по каждой шляпке? Как их показывать…

Л: Это было самое первое, сейчас многих этих головных уборов уже нет, есть много новых. Я просто подумала, что если вот отношения (.) им сразу направление задать, то остальные постараются головные уборы рассматривать, (.) ну как бы (.) через призму вот этих вот, этого отношения да, (.) то есть если он первое брал и понимал, что их как-то надо брать и одевать, новерное остальные уже думают, а как это можно подать, завязать там, если тоже больше их потратить??????????????????????????

О: То есть инструкции вы сейчас пишите, да?

Л: Нет! (.) Я не пишу, я делала самую первую (.) как бы вот помощнику?????

Как бы направление задать, конечно если бы снова привели коллектив нулевой, то есть который не будет общаться со старенькими, (.) конечно пришлось бы снова работать, начинать все. Мне кажется сейчас нет такой необходимости. (.) Этот состав отработал и мне кажется он лучше, чем я, (.) потому что я не торгую сейчас (.) если я (.) продавала немного, написала эти инструкции, то сейчас я очень давно не торгую. Я тоже думаю, что чтобы сейчас написать инструкции надо какое-то время поработать.

О: Как вам кажется, чем ФИРМА отличается координально от других предприятий?

Л: Координальным не отличается, потому что что-то надо совершенно новое делать.

О: Ну, скажем что, что отличает ФИРМУ от других.

Л: От других, что производство головных уборов?

О: Швейных…

Л перебивает

Л: Швейных предприятий?

О: Да, швейных предприятий.

Л: Не знаю, потому что я на других швейных предприятиях не работала, (.) поэтому не могу сказать.

О: А так, из общения с работниками

Л: (перебивает, громко и быстро) С работниками других предприятий

О: Да, да.

Л: (быстро) На головных уборах у нас нет людей, которые раньше бы работали с головными уборами на предприятиях головных уборов. У нас есть общение с людьми которые просто работали просто на швейном предприятии, (обычный темп) у нас "Бердчанка" есть (.) швейное предприятие (.) и практически весь швейный коллектив набран, ну большинство от туда, часть часть значит взята, (.) значит, с швейбытсервиса люди, которые работали, (.) ну и часть специалистов взята вот от туда, то есть я могу только эти два (.) направления сравнивать, потому что на остальных не работала.

О: Ну а если эти два сравнить? Основные отличия?

Л: (размеренно) Построение производства (.) оно одинаково везде, (.) везде есть закупка сырья, а планирование все везде одинаковое (.) главное (.) то как это делать, дело же, (быстро) ну принцип везде одинаково, думаю, что и на том и на другом предприятии всегда стараются (размеренно) равномерно загрузить людей, там еще что-то сделать, (голос за кадром??????????????? кто-то говорит) просто, ну…

О: Может быть стиль управления? Отношения?

Л: Дело в том, (размеренно) что нет у меня никаких этих (.) ни данных, ни сравнений, ничего этого, я думаю, что (быстро) по крайней мере, сейчас я вот не знаю как, (размеренно) мне кажется, что просто в принципе э-э-э быстрее реагирование происходит на проблемы, чем то вот, (быстро) когда я работала, но возможно, что сейчас на предприятиях то же так быстро реагируют на проблемы, (размеренно) очень давно не работала. (.) Я не работала на производственных предприятиях на чужих больше восьми лет. (.) (быстро и тихо) Восемь лет назад я работала на производственном предприятии.

О: Много чего изменилось.

Л: (громко) Поэтому я говорю (тянет слова) я не знаю. (.) Возможно, что сейчас я еще быстрее, чем что-то (.) не знаю я. (.) (быстро) Это как бы и сложность, а с другой стороны, ну куда, я ж не могу бросить и пойти работать на другое предприятие, (.) на чужое.

говорят одновременно

{О: Просто, чтоб сравнить.

{ Л: Чтоб сравнить.

Л: Нет возможности, (.) (тихо) поэтому не знаю как там что.

О: А набор сотрудников, скажем, швеи, мастера, технологи этим кто занимается?

Л: Сейчас занималась, вот последней отборкой занималась непосредственно технолог.

О: Угу.

Л: Потому что нужны ей, технолог (голос за кадром???????????????) и отдел кадров Елена Николаевна, она сделала сбор заявок, (.) опрос, (.) (быстро) то есть они договорились о каких-то параметрах, какие работники нужны (.) вот. (.) (быстро) Самые первые, конечно я набирала, потому что некому было, (.) а сейчас люди готовых специальностей занимаются. (обычный темп) Технолог набирал щвей уже по (.) параметрам там (.) скорость работы, внимательность, аккуратность, ну да, то есть это уже человек, я тоже это уже определить не могу, (.) я то же этот опыт навык потеряла, если сама когда сидела ковырялась.

О: Сейчас этим не занимаетесь?

говорят одновременно

{ О: Уже да?

{Л: (громко) Нет!

Л: Сейчас этим тоже занимается технолог (.) ответственно подходит, я думаю, (.) потому что ей же в последствии работать.

О: А как часто приходится уезжать в командировки? Какие-то другие города?

Л: (громко) Каждый год (тянет) по-разному, каждый год (тянет) по-разному.

О: А последний год?

Л: Этот год был напряженный, но это не значит, что когда-нибудь еще так же будет напряженно (.) вот, но в среднем, я думаю, что вот на ярмарки (.) мы стабильно начали (.) выезжать почти сразу, (.) получается где-то в среднем два раза в год.

О: Угу, так проводятся.

Л: Да, проводятся.

О: Так как осенняя и весенняя.

Л: Да весна-, осень(.) – ярмарка, но отдел нашего сбыта вот я знаю что, то есть это я выезжаю, как художник два раза в год, а вот отдел сбыта они наверно сейчас почаще ездят, все это как-то у них совсем другая сфера. (.) (телефонный звонок) Вот я два раза в год выезжаю на ярмарки, ну и вот, (.) вот так.

О: Угу. А какие основные трудности, как вам кажется перед организацией сейчас стоят? Что нужно преодолеть в первую очередь, поменять что-то, добавить?

Молчание

О: Первое что в голову приходит?

Молчание

Л: Да же не могу сказать, пока, вроде как хочется сказать (.) четкая согласованность действий ну вроде как каждый день об этом думаешь, постоянно какие-то корректировки вносятся, (.) согласованность я думаю у нас (.) нормальная, а (.) трудность какая, (.) трудности мы всегда будем испытывать только с внешних факторов, внутри мы всегда разберемся. Я думаю, что мы, я, мы все боимся больше всего внешних (.) каких-то (.) сложностей.

О:

Л: Ну, какие-то да, какие-то моменты, которые нас могут остановить, какие-то внешние, а внутри своего предприятия, я думаю, у меня нет какой-то проблемы, что мы не разберемся или там не организуемся или как-то не спланируемся.

О: Угу, угу.

Л: Я думаю, что все это решаемо, (.) а вот внешнее оно может поставить подножку какую-то неожиданную (.) вот этот момент (.) неизвестность внешнего фактора, который может…

О: Непредсказуемость.

Л: Да, какие-то моменты непредсказуемые, (.) а внутри, мне кажется, мы разберемся. (.) У нас конечно, видите, как сказать (телефонный звонок) не то чтобы неинформированность, что там вокруг нас творится, я думаю, что мы достаточно информированны.

О: Угу.

молчание

Л: (тихо) Я даже не знаю как.

О: Системная имеется информация постоянная.

Л: А ее ни у кого нет, (.) ее и у вас даже нет.

О: Угу.

Л: То есть, в принципе мы (.) мы можем говорить об этом как о проблеме, (быстро) в связи с тем, что мы знаем как на Западе это есть вот и все, (.) а так как мы э-э знаем как есть (.) нам уже кажется, что то,что у нас этого нет это уже плохо. (обычный темп) На самом деле, все люди живут в этих условиях (.) моя недавняя поездка в Москву говорит, что все, (.) не только я, а люди, живущие в Москве, они так же как и я (.) не знают, что будет завтра, (.) вообще не знают и то же рискуют, (.) выигрывают и ставят как (.) как в картах. (быстро) Ну, короче, очень все в таких ситуациях потому, что мы вот если бы мы с вами сейчас сидели в Америке, мы бы говорили о других проблемах.

О: Угу, угу.

Л: Потому, что эти были бы, (.) то есть какие-то вещи решены, какие-то, ну то есть вот именно из-за той ситуации, в которой мы сейчас находимся.

О: А вот такой вопрос, какая ваша любимая модель шляпки на сегодняшний день?

Л: Нету!

О: Нету?

Л: Не-а, ниче че-то ни это самое…

О: Надоели?

Л: Никак! Нет! (.) Нету вот любимых правда (.) не могу даже сказать как вот, что люблю я ее шить и мне вот выходит вот она прямо в удовольствие что ее покупают (.) нету такого (.) не знаю почему. Очень много их как-то это самое э-э-э все это, я просто вижу, что они все, мы все их постарались сделать эстетическими. Было бы просто не приятно, если мы выпускаем какую-то, как?????????????? именно ее берут.

О: Широкого потребления.

Л: Нет, почему, у нас как раз широкого потребления очень много изделий.

О: Широкого потребления имеется в виду…

Л: Когда вот какую-то каку некачественную шьют дешево, люди именно ее берут, вот это было бы неприятно, но мы, в принципе, таких вещей не делаем (.), поэтому я хожу по рынку и мне приятно, что это не наше лежит, (.) вот оно лежит, даже продается и слава богу, что оно не наше, вот и все. Вот это есть (.) удовольствие, в принципе, от всего объема, (.) что мы в принципе делаем, что-то определенное качество хорошее, (тише) вот это есть удовольствие. (.) Вот, вот так.

О: А какие чувства одолевают, когда видите людей, которые в шляпах ходят, в шляпках?

Л: Ну, смотришь, хорошо ли подобрал человек, правильно, то есть работает ли это как реклама (.) дальнейшего (.) и ясно, когда человек подобрал э-э головной убор правильно и это значит срабатывает на нас, то есть он вписал его в себя, (.) вот это хорошо, (.) когда в стиль, (.) вот это мне нравится, когда человек одел в стиль, не просто его напялил нашу шапочку,а что

{О: В тему

{ Л: он подобрал

Л: в тему, вот это думаешь: "Вот угодили в тему, вот это хорошо." (.) Что сделали нечто, что на самом деле люди существуют, которым вот эта формула нужна.

О: Даже я вот недавно иду по улице, смотрю девушка идет в???????????, мне почему-то так приятно.

Л: А я бы сразу посмотрела, что на ней дальше…

О: Ну. У нее там молодежная такая одежда…

{ Л: Да если она вписывается

{ О:??????????????????????

Л: Сам головной убор по себе не так уже

О: Понятно, что иногда можно так одеть, что антирекламу сделать.

Л: Мне вот хорошо, когда человек место э-э-э, как сказать,одел к месту, тогда это классно, (.) (тихо) тогда все на месте.

О: А какой-нибудь смешной случай можете вспомнить?

(пауза)

Л: Не знаю.

О: Пока вы работаете, происходило что-нибудь?

Л: Ну, вот…

О: Как анекдот ходячий.

Л: Нет анекдоты у нас какие-то, (.) (тихо) как-то я не знаю даже, (обычно) каких-то вот таких, (быстро) у нас в основном работа с оптовиками нас веселит, когда они как люди, контакт с людьми.

О: Да.

Л: Бывают интересные моменты, ну, чисто, как общение, (.) а вот так вот что анекдоты (быстро) у нас вот именно анекдотические ситуации, когда вы говорите, что об анекдоте (обычно) у нас была одна такая, вот то, что я вспомнила, ну, может быть и Стас ее рассказывал. Она… на ярмарке к нам подошла фирма, (.) джинсовую одежду она продает в Новосибирске, не помню название. (.) (быстро) Сейчас к нам Татьяна Васильевна подойдет, уточнит нам. (обычный темп) И они к нам подошли (.) и говорят: "Вот сделайте для нас, (.) так сказать, головной убор, головные уборы", в общем все такое. (.) Я говорю: "Хорошо я подумаю над дизайном". Ну, то есть, как-то на ярмарке много предложений, так сказать. (быстро) Да нет, ничего думать не надо! Я тут хожу, (обычный темп) у меня такая крутая кепка, мне привезли из Турции, все от нее балдеют. Давайте вот нам такую же, только вот с нашими этими, мы наши ярлыки навешаем. Загруженность большая была, они на самом деле кожу отобрали (.) (размеренно) и мы скопировали модель, как модель, копию сделали, все отшили, ну, в общем, все нормально. (.) Прошло, (.) мы им отдали, (.) она у них не продается. (.) Я думаю: "Ну, надо было все-таки подумать", ну, как-то так зажалела. Ну, контакт с фирмой не получился, можно было на самом деле подумать, посмотреть куртки, ну, как работу выполнить. Ну, вот не было даже времени на это. И они от нас, как бы так, остался такой нехороший осадок, что ну что ж такое-то, ну, в общем-то как-то обидно, что такое неприятное ощущение осталась наша работа. Они сами не угадали, они сами предложили, (.) может быть мы там другие строчки, складочки, какой-то лэйбл, ну,что-то…

(перебивает)

О: Сами как бы виноваты…

Л: (громко) Да!

О: Ну, переложили ответственность…

Л: А получилось, что вы шить не умеете, то есть неприятно. Ладно, прошел год, значит, мы про них забыли, мы специально никогда для джинсовой не работали, мы работали в общий рынок, дизайн, у нас пошла трикотажная коллекция. Трикотажная коллекция эта продавалась и в Москве тоже. (тихо) У нас был контакт с (обычный тембр) продавцами из Москвы (.) и вот (.) ситуация вот анекдотическая приходит человек (.) этот через год э-э-э в салон на Красном проспекпе, заходит и даже не глядя на наши вещи, заходит к директору салона и говорит

- Вот, Юра, умеют люди шить, смотри какие вещи у меня продаются в салоне.

И достает наши трикотажные шапки. Он смотрит и говорит

- Ты на ярлык посмотрел, чье производство?

- Ну, там какая-то фирма вся импортная!

- Ты внимательно посмотри, там что написано?

Там написано фирма. А человек купил их в 20 раз дороже, чем у нас в салоне в Новосибирске на Красном проспекте, тогда он его уводит в зал в торговый, проводит к стенду к этому.

- Видишь что?

Вот это вот анекдот, действительно…

{ О: У человека шок.

{ Л: Не вышепчешь…

Л: (громко) Шок, он едет в Москву, хотя от него в 100 метрах продается трикотаж, ладно там в Москве класс, уникальный практически головной убор, (.) почти Италию, как Италию ему продали, ну. В общем вот это анекдот, да вот это был такой момент, аж (.) бальзам на сердце и когда мы на ярмарке потом выставлялись, вот Елена Николаевна выставлялась, и подходили девочки и говорили: "Так что же мы вещи эти самые (обращается к кому-то в комнате) джинсовый магазин скажите мне, не помните? Ну, я на стенде была, я была на стенде, может вот когда вы пошли смотреть показ, (.) оставалась (продолжает разговаривать с О) девочки две подршли, говорят: "Так это же в этом продается".

{О: В салоне.

{ Л: Вещи-то

Л: В джинсовом-то, вот в этом-то салон, я говорю: " Нет, девочки, (тихо) это все от сюда". (обычный тембр) Это вот тоже, как напоминание было.

О: Угу.

Л: То есть, вот наверно, да, это анекдот, когда надо с дизайном поработать, ну, это не обязательно удача, случайная удача, то есть (тихо) так случайно получилось.

О: Угу

Л: Вот это был (.) момент больше каких-то таких, (быстро) ну то что как, анекдотами что считаете, когда одно за другое выдается, наши вещи продавались и как финские и как итальянские и кто потом приезжает, ну, это все с оптовиками, (обычный темп) приезжают из Алма-Аты (.) ой, а нам их продают как финско-итальянское производство, ну еще что-то…

О: Ярлыки сдирают…

Л: Да! Нет вообще ярлыки сдирают все и продают вещь как. А некоторые ярлыки накалывают наоборот.

О: Угу, угу.

Л: То есть вот эти вот, как бы анекдоты такие. (.) (тихо) Такие вещи. (.) (обычный тембр) Это то же все связано с самим, что вот с подменой имени.

(тихо) А не кто-то.

О: В швейном производстве анекдоты с названиями шляпок.

(перебивает)

Л: (громко) Ну, у каждого свой.

О: Конфетка, свинячья конфетка.

Л: Ну, они веселятся, да, над этим, у них там много, у них вчера был, ну это все с терминами, все с терминами связано, такие случаи они более профессиональные. (.)

(мужской голос, мужчина разговаривает с Л)

Л: Ага, (.) а у меня вот такой вот, то есть у них, свои термины. Когда в пошиве идут, они уже, я этих игр не знаю, я вот знаю про дизайн, когда у меня свои проблемы возникают, то есть они таким образом вдруг решаются.

(в разговор вступает мужчина)

М: Время двенадцатый час, я через сорок пять минут уезжаю за сестрой на микрорайон, увезу ее в Академгородок, мы его можем заснять, через минут 20

О: Угу, хорошо.

М: Я увезу тебя в Академгородок.

О: Мы уже на самом деле заканчиваем.

Л: Угу, мы хотим заснять…

Дата добавления: 2015-12-08