Читайте также:
|
Формирование в Украине рыночных отношений невозможно без коммерциализации всей хозяйственной деятельности, а также без подготовки управленческого персонала, способного эффективно работать в новых условиях. Ключевая роль в этом процессе принадлежит менеджменту.
Что же означает само понятие «менеджмент»?
Понятие «менеджмент» является весьма общим и имеет разнообразное употребление. В нем сведены воедино самые разнообразные принципы, роли, виды деятельности и функции. Наиболее распространенное употребление понятия основывается на англо-американской его трактовке и предполагает менеджмент как функциональное понятие, охватывающее хозяйственные процессы и функции предприятия (закупка, производство, сбыт), а также менеджмент как организационное понятие, характеризующее субъектов, принимающих решения, их роль и деятельность (правление, начальник цеха, мастер).
Для того чтобы было более понятно, обратимся к переводу.
Слово «менеджмент» (management) обычно с английского переводится как «управление». В свою очередь, глагол to manage (управлять) произошел от корня латинского слова manus (рука). Первоначально этот термин означал умение объезжать лошадей и править ими. Сегодня речь идет об управлении людьми. Под этим подразумевают умение добиваться поставленных целей, используя их труд и мотивы поведения.
Однако менеджмент нельзя считать только процессом управления людьми. В английском языке тематика слова «менеджмент» сложна. Из фундаментального оксфордского словаря английского языка можно почерпнуть такие его толкования:
1) способ, манера общения с людьми;
2) власть и искусство управления;
3) особого рода умелость;
4) административная единица.
П. Друкер, американский авторитет в области теории «менеджмента», дает следующие разъяснения: «Термин «менеджмент» исключительно труден для понимания. Он специфического американского происхождения и едва ли может быть переведен на какой-либо другой язык, включая язык британских островов. Он обозначает функцию, но также и людей, её выполняющих; он указывает на социальное или должностное положение, но в то же время означает учебную дисциплину и область научного исследования». Например, когда на Западе говорят о крупной фирме, то под менеджментом подразумевают её руководство, поскольку именно оно представляет предприятие в обществе.
Таким образом, понятие «менеджмент» употребляется не в одном значении, а альтернативно: управление, область человеческих знаний, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.
Следовательно, дать полное или краткое определение этого понятия достаточно сложно, проще указать его отличительные черты, из которых складывается феномен менеджмента.
Итак, менеджмент – это: рациональный способ управления деловыми организациями;
управление, ориентированное на доходность и прибыльность;
деятельность по надзору, которая использует особенные формы организации труда, договорные и контрактные отношения между трудом и капиталом;
особая отрасль научного знания и профессиональной специализации управляющих - менеджеров, которые составляют административный штат предпринимательской корпорации и др.
С научной точки зрения менеджмент – это умение использовать те объективные законы и закономерности, которые выражают причинно-следственные связи в сфере управленческой деятельности.
Менеджмент рассматривает предприятие не только как технологическое звено общественного производства, но и как социально - производственную подсистему рыночных отношений.
Подходы, наиболее часто использующиеся при определении менеджмента, можно представить в виде такой модели: Рис 3.1.
Рис.3.1. Подходы к определению менеджмента.
Менеджмент как процесс отражает стремление теоретиков и практиков менеджмента интегрировать все виды деятельности, направленные на решение управленческих проблем, в единую цепочку. При этом внимание фокусируется на согласованности отдельных действий, каждое из которых, в свою очередь, также является процессом. В данном случае управление рассматривается как динамично изменяемые в пространстве и времени, но связанные между собой управленческие функции, целью которых являются решения проблем и задач организации.
Суть и содержание процесса управления проявляется в его функциях, поэтому его можно рассматривать и как процесс влияния на деятельность отдельного работника, группы пли организации в целом с целью получения максимальных результатов. Это влияние осуществляет соответствующая категория людей — менеджеры. Не случайно в теории и практике управленческой деятельности менеджмент часто идентифицируется с менеджером, с органами или аппаратом управления. Поэтому менеджмент определяется и как орган или аппарат управления современными организациями. Аппарат управления является составной частью любой организации и ассоциируется с понятием менеджмента. Главная задача аппарата управления — это эффективное использование и координация всех ресурсов организации для достижения цели ее деятельности. Без него организация как целостное образование не может существовать и работать эффективно в современных условиях.
Определение менеджмента как категории людей, управляющих организацией, объясняется тем, что процесс управления обеспечивается профессионально подготовленными специалистами в области управления, создающими организации и управляющими ими путем формулировки цели и разработки путей ее достижения. Умение формулировать и реализовывать цель основатель научного менеджмента Ф. Тейлор определил, как искусство точно знать, что нужно сделать и как это сделать лучше и дешевле. Этим искусством может владеть соответствующая категория людей — менеджеры, чья работа заключается в организации и руководстве усилиями всего персонала, направленными на достижение цели. Они обеспечивают условия для продуктивной и эффективной работы сотрудников организации и получения результатов, отвечающих поставленной цели. Таким образом, главной задачей управленческого аппарата является эффективное использование и координация всех ресурсов организации, направленные на достижение поставленной цели.
У менеджмента как науки есть свой предмет и методы его изучения, свои специфические проблемы и подходы к их решению. Научную основу этой дисциплины составляет вся сумма знаний об управлении, накопленная практикой человеческой цивилизации и сконцентрированная в виде концепций, теорий, способов, систем управления. Менеджмент как наука объясняет природу управленческого труда, определяет внутренние причинно-следственные связи, обосновывает факторы и условия более эффективного совместного труда. Определение менеджмента как науки подчеркивает важность упорядоченных знаний об управлении. Они предоставляют возможность не только своевременно и качественно управлять текущими делами, но и прогнозировать развитие событий и соответствующим образом разрабатывать стратегию и политику организаций. Поэтому наука управления разрабатывает свою теорию, содержанием которой являются определенные законы, закономерности, функции, принципы, методы управленческой деятельности.
Менеджмент как искусство управления базируется на том, что организации — это сложные социально-технические системы, находящиеся под влиянием многочисленных и разнообразных факторов внутренней и внешней среды. Научиться управлять можно лишь путем использования теоретических знаний в конкретной ситуации. Менеджеры должны учиться изменять практику с учетом выводов теории. Такой подход дает возможность соединить науку и искусство управления в единый процесс.
Исследование проблем управления на микроуровне в условиях становления и развития рыночных отношений в Украине позволяет сформулировать следующее определение.
Менеджмент представляет собой функцию управленческого аппарата развитого современного производства по использованию законов и закономерностей общественного развития, позволяющую организовать эффективное конкурентоспособное производство в условиях постоянно меняющейся внутренней и внешней среды жизнедеятельности.
Осуществление данной функции неизбежно предполагает и приводит к возникновению и воспроизводству определенных социально-экономических отношений, выступающих общественной формой организации эффективного, конкурентоспособного индивидуального воспроизводства. Субъектами отношений являются: руководители-менеджеры и подчиненные в рамках предприятия, а также субъекты внешней среды, с которыми приходится вступать в определенные отношения менеджерам предприятия в процессе достижения своих целей.
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 86 | Нарушение авторских прав