Стандарт 7. Управление информацией

Наличие в вузе системы сбора и мониторинга следующей информации по образовательной программе:

· ключевые показатели функционирования образовательной программы: состояние УМКС и УМКД, модульное структурирование планов, каталог элективных дисциплин, предлагаемые образовательные траектории, состав ППС, состояние материально-технической базы, достаточность и обновляемость библиотечно-информационного обеспечения;

С целью разработки и проведения мероприятий, направленных на повышение качества образования, мониторинга качества методического, учебно-методического и научно-методического обеспечения учебного процесса в вузе, функционирует учебно-методический совет, являющийся совещательным органом при проректоре по учебной работе. С целью регулирования учебно-методической работы факультета, кафедр, проведения экспертизы учебно-методической документации, проведения анализа состояния учебно-методической работы и выработки рекомендаций по ее совершенствованию на всех факультетах функционирует учебно-методический совет факультета, состоящий из числа наиболее опытных педагогов. Формой участия преподавателей в принятии управленческих решений можно назвать также участие в различного рода собраниях, участие в заседаниях деканата, кафедры, учебно-методических секций, где происходит обсуждение проблемных вопросов научного, учебно-воспитательного, профессионального порядка, решаются кадровые вопросы и т.д.

Контроль формирования модульной структуры учебного плана, каталога элективных дисциплин и определения образовательных траекторий осуществляется на ректорате, заседании УМС, Ученом совете вуза. Мониторинг качества методического, учебно-методического и научно-методического обеспечения учебного процесса осуществляет УМС университета. Общий анализ показателей качества подготовки рассматривается ежегодно на Ученом совете при под-ведении итогов учебного года, на котором принимаются решения по совершенствованию учебного процесса.

Состав ППС ОП укомплектован в соответствии с законодательством РК и Правилами конкурсного замещения должностей научно-педагогического персонала высших учебных заведений. Согласно Правилам конкурсного замещения должностей научно-педагогического персонала высших учебных заведений в университете создана конкурсная комиссия. Конкурсный отбор кандидатов на замещение вакантных должностей проводится в соответствии с квалификационными характеристиками должностей научно-педагогических работников, а также путем размещения объявлений в республиканских газетах.

Контроль за состоянием материально-технической базы осуществляется учебно-вспомогательным персоналом кафедры и департаментом науки и инновации.

Сотрудники библиотеки совместно с преподавателями обеспечивают учет и своевременное обновление библиотечного фонда. Для этого организуются книжные выставки новых изданий, где каждый преподаватель имеет возможность ознакомиться с предлагаемой литературой и составить заявку на ее закупку.

· профиль студенческого контингента;

Профиль студенческого контингента и все основные данные о них заносятся в автоматическую информационную систему Platonus. В этой системе предусмотрена возможность ведения личных карточек каждого преподавателя, сотрудника, студента, в которых содержится полная информация. Например, в личная карточках студентов отражается информация как личного характера, так и об его передвижениях в ходе освоения ОП.

· прогресс студентов, их успех и доля отчисленных;

Сбор и хранение информации об учебных достижениях обучающихся осуществляет офис регистратора путем программно-аппаратного комплекса S-Portal.

В университете эффективно функционирует система внутреннего мониторинга качества знаний, или результатов обучения студентов, осуществляемая структурными подразделениям различного уровня. Система включает обязательное обсуждение аналитических справок и отчетов на заседаниях Ученого совета (не менее 2-х раз в год, по результатам зимней и летней сессии) и совещаниях руководителей структурных подразделений (по результатам рубежного контроля и промежуточной аттестации). Анализ результатов обучения (успеваемость) предоставляется по уровням: курс, факультет, специальность, студенты, дисциплины. Оперативность и достоверность информации для управления качеством образовательной деятельности достигается за счет использования заинтересованными подразделениями (УМО, деканаты - через электронный портал) информации по учебным достижениям через определенные уровни и модули доступа компьютерной программы Офиса регистратора.

· удовлетворенность студентов образовательной программой, ее образовательными траекториями;

С целью изучения уровня удовлетворенности студентов ОП и ее образовательными траекториям периодически проводится анкетирование. Анкета включает 11 вопросов, в ней используются вопросы закрытого неальтернативного типа (т.е., допускающие возможность многовариантного ответа) и полузакрытого типа (т.е., допускающие возможность респондента дополнить предложенные варианты собственным ответом).

Блок вопросов, представленных в анкете, освещает профессиональный уровень преподавателей вуза, отношение студентов к качеству организации учебного процесса, их удовлетворенность различными сторонами учебного процесса, формами контроля.По результатам анкетирования почти 75% студентов удовлетворены уровнем организации учебного процесса.

· удовлетворенность ППС, сотрудников условиями работы, имеющимися ресурсами и др.;

Удовлетворенность ППС и сотрудников КГИУ условиями труда и имеющимися ресурсами регулярно отслеживается руководителем центра дополнительного образования Салпеновой М.М. путем проведения систематического анкетирования, результаты которого доводятся до сведения деканов и заведующих кафедрами, которые, в свою очередь, информируют об этом сотрудников и ППС.

· доступность ресурсов обучения и поддержки студентов;

Ресурсы обучения и поддержки студентов являются общедоступными для всего контингента студентов ОП, которые могут использовать их по мере необходимости в процессе обучения. Библиотека и читальный зал работают согласно утвержденного графика, кроме того на кафедрах имеется большое количество электронной литературы, которой могут пользоваться все заинтересованные субъекты.

· карьерная лестница выпускников.

Мониторинг карьерного роста выпускников ОП ведется выпускающей кафедрой. На кафедре создана база данных о выпускниках, которая периодически обновляется. Кафедра поддерживает связь с выпускниками посредством общения в сети Интернет и встреч выпускников.

Системная работа по оперативному информированию о результатах мониторингов, о ходе корректирующих действий, открытость и прозрачность такой работы.

Результаты мониторинга ключевых показателей образовательной программы отражаются в решениях Ученого совета вуза, УМС, НТС, а также отчетах о деятельности структурных под-разделений. Перечень корректирующих действий отражается в планах работы соответствую-щих отделов университета. Данная информация доводится до сведения сотрудников посред-ством распоряжений, приказов, протоколов оперативных совещаний.

Степень участия обучающихся, ППС, сотрудников в обеспечении и анализе информации для мониторинговой деятельности, в планировании последующих мероприятий.

В университете развита система органов студенческого самоуправления (профком, КДМ, клубы, объединения, службы занятости, ССО, «Жасыл Ел», службы правопорядка и др.). Активно работает Комитет по делам молодежи (КДМ), «Альянс студентов Казахстана» в КГИУ (АСК КГИУ), организация молодежного крыла партии «НурОтан» - «ЖасОтан», профком.

Рисунок 7.1 – Работа студентов в общественных организациях

и студенческом самоуправлении

Наличие в организации образования единой информационной сети, ее эффективность, степень внедрения информационных технологий в управление образовательной программой.

В КГИУ имеется локальная сеть, обслуживанием которой занимается ЦИТиТ.Сеть представляет из себяодноранговую децентрализованную локальную сеть на основе не управляемых коммутаторов по системе SpanningTree соединенных UTP кабелем.

Пропускная способность локальной сети КГИУ в пике составляет 100 Мбит/с, средняя от 30 до 60 Мбит/с. Колизия составляет не более 1%, вероятность BroadCast шторма минимальна.

К локальной сети КГИУ подключены рабочие станции, в число которых входит 20 компьютерных классов общего пользования, 10 кафедр и 8 подразделений университета, 12 кабинетов с мультимедийным и интерактивным оборудованием.

Средства коммуникации обеспечивают выход во всемирную сеть Интернет, удаленный доступ сотрудников к файлам и принтерам общего пользования и позволяют поддерживать электронный документооборот.

Также локальная сеть поддерживает работу биометрической охранной системы и камер видеонаблюдения.

Доступ в Интернет обеспечивает провайдер ОАО “Казахтелеком” предоставляющий выделенную линию средствами ADSL на скорости 2 Мбит/с.

Наличие веб-сайта, поддерживающего миссию, цели и задачи вуза, и эффективность его использования для улучшения качества образовательных программ.

В университете имеется действующий веб-сайт по адресу kgiu.kz.В 2012 году сайт переведен на платформу СМSWordPress. Информация на нем представлена на казахском, русском и английском языках. На сайте регулярно и заблаговременно публикуется информация о различных мероприятиях, проводимых в КГИУ и других организациях, в которых могут принять участие преподаватели, магистранты и студенты вуза. На сайте имеется самостоятельный раздел, посвященный Системе менеджмента качества (СМК), в котором отображаются Миссия, Политика и Цели вуза, а также Кодексы чести преподавателя и студента. В этом разделе также предоставляется открытый доступ всем желающим к внутренней документации КГИУ: стандартам организации, Документированным процедурам и Методическим инструкциям.

В отдельные области для быстрого просмотра выделены блог ректора, архив новостей и, регулярно обновляемая информация о предстоящих конференциях. Блог ректора, имеет подразделы «О ректоре», «Вопросы и ответы» и «График приема ректора по личным вопросам».

В верхнем меню веб-сайта университета имеется пункт «Абитуриент», где любой пользователь интернета может свободно ознакомиться с информацией, касающейся вопросов поступления и последующего обучения в КГИУ.

Кроме того, в меню имеется пункт «В курсе», где представлено много разноплановой информации, полезной студентам, магистрантам, преподавателям. Данный пункт предназначен, главным образом, для организации досуга и расширения кругозора пользователей.

Отличительной особенностью сайта нашего университета является его информационно-новостная направленность. Еженедельно на главной странице сайта www.kgiu.kz размещается 5-10 новостей о событиях в университете, объявления о научных конференциях различного уровня и их контактная информация. Данные материалы находятся в открытом доступе и их могут просматривать не только сотрудники КГИУ, но и любые пользователи интернет.

Таким образом, официальный сайт нашего университета, является значимым источником информации для всех заинтересованных лиц.

Полнота информации об образовательной программе, критериях отбора обучающихся для нее, ожидаемых результатах освоения конкретной программы, присуждаемых квалификациях, используемых процедурах преподавания, обучения и оценки, процентах успеваемости и доступных возможностях для обучения студентов, научных программах и достижениях в этой области.

На сайте имеется раздел «Образование», полезный как обучающимся, так и ППС университета. Здесь содержится информация о Модульных образовательных программах (МОП) бакалавриата и магистратуры, реализуемых в КГИУ, Учебно-методической работе ППС, сведения о повышении квалификации. Здесь же можно ознакомиться с действующей нормативно-правовой базой в области образования. В описании МОП содержится полная информация об образовательной программе, ожидаемых результатах ее освоения, присуждаемой квалификации.

Наличие блога декана и эффективной обратной связи с обращающимися субъектами: обучающимися и их родителями, сотрудниками, профессорско-преподавательским составом, работодателями, представителями общественности.

На веб-сайте университета имеется описание всех его структурных подразделений, представлена информация о руководителях, деканах и заведующих кафедрами. Для связи с деканом студенты, их родители, а также работодатели и любой другой пользователь могут использовать представленную на сайте контактную информацию. Также подобная информация содержится в «Путеводителе первокурсника по КГИУ». Как правило, деканы осуществляют обратную связь с обращающимися субъектами посредством E-mail или мобильной связи.

Кроме того, обратная связь может осуществляться через имеющийся на сайте блог Ректора КГИУ, посредством системы «Вопрос-ответ».

Эффективность использования информационных технологий в реализации образовательной программы;

ОП специальности 5В070200 «Автоматизация и Управление» неразрывно связана с использованием информационных и мультимедийных технологий. На кафедре ЭиАТС имеется одна стационарная интерактивная доска и один переносной экран с проектором. На кафедре имеется 3 компьютерных класса, в которых используется такое ПО, как MatLab, МВТУ, КОМПАС, EWB, а также лаборатория «Технических средств автоматизации», где на ЭВМ установлены WinCC, MULTISIM, Simatic Manager S7, FluidLab, FluidSim. Кроме того студенты имеют возможность заниматься в компьютерных классах всего университета, в интерактивных аудиториях других кафедр. Можно уверенно считать, что в КГИУ широко развито использование мультимедийного обеспечения в учебном процессе, а это в свою очередь является одним из значимых направлений совершенствования ОП для формирования высокопрофессионального и компетентного выпускника.

На кафедре «ЭиАТС» ведется совместно с Кременчугским национальным университетом работа по дистанционному выполнению лабораторного практикума через сеть интернет.

Таблица 7.1 – SWOT-анализ студентов

S (Strenght) – сильные стороны (потенциально позитивные внутренние факторы)	W (weakness) – слабые стороны (потенциально негативные внутренние факторы)
- наличие центра информационных технологий и телекоммуникаций; - наличие действующей локальной сети; - наличие высокоскоростного доступа к сети Интернет и в мультимедийных кабинетах. - наличие системы менеджмента качества; - наличие библиотечного каталога «Ирбис» и доступа к ней студентов и сотрудников; - наличие веб-сайта и возможности отражения в нем деятельности университета - наличие автоматизированной информационной системы; - наличие мультимедийных кабинетов, обеспечивающих доступ к интернету.	- недостаточная степень обновляемости программного обеспечения в соответствии с быстрыми темпами развития ИКТ
O (opportunity) – благоприятные возможности (потенциально позитивные внешние факторы)	T (treat) – угрозы (потенциально негативные внешние факторы)
- повышение эффективности обучения за счет использования информационных технологий; - совершенствование учебно-методической базы; - увеличение количества абитуриентов.	- программно-аппаратные сбои; - быстрое устаревание информации, по истечении времени, необходимость ее постоянного обновления.

Дата добавления: 2015-10-23