Программа. Контракт с клиентом

Контракт с клиентом

В психологическом консультировании и психотерапии

Семинар-практикум

Рост благосостояния и правовой культуры способствует цивилизованному становлению рынка психологического консультирования. Несмотря на положительные тенденции, еще остается много «подводных камней», и один из них - договорные отношения между участниками консультационного процесса. По мнению ведущих специалистов в области психологического консультирования, контракт с клиентом – это не только самостоятельная методика и показатель профессиональной компетентности консультанта, но и путь к предупреждению профессионального «выгорания». На решение этих вопросов направлен семинар-практикум «Контракт с клиентом в психологическом консультировании и психотерапии». Семинар может быть полезен не только начинающим консультантам, но и опытным профессионалам.

Ведущий: К.А. Камышев, психолог, предприниматель, руководитель Профессионального клуба «Лига» Омского отделения ППЛ, действительный член ППЛ.

Программа

1 часть (теория) [3,5 - 4 часа] (формы проведения: интерактивная лекция с использованием слайдов, динамические упражнения, самодиагностика участников)

· Знакомство участников.

· Понятие договора (контракта).

· Нормативно-правовые аспекты договорных отношений.

· Виды договоров: деловой, контракт на изменение, универсальный.

· Отношения между специалистом и клиентом. Классы клиентов. Роли консультанта. Модель «НС → ЖС».

· Деловой договор. Виды делового договора: организационный, административный, бизнес-контракт. Условия заключения адекватного бизнес-контракта.

· Контракт на изменение. Виды контракта на изменение: лечебный, клинический, терапевтический, консультационный. Содержание контракта на изменение.

· Универсальный контракт. Технологическая карта составления универсального контракта.

2 часть (практика) [1,2 часа] (форма проведения: интерактивный практикум, фокус-группа)

· Заключение универсального контракта с клиентом. Работа в парах.

· Фокус-группа. Презентация составленных контрактов.

· Подведение итогов.

Раздаточные материалы:

· Бланк Психотехнологии «Прояснение цели/результата» (1лист).

· Бланк Консультационного контракта (1 лист).

· Бланк Технологическая карта составления универсального контракта (1 лист).

· Бланки для самодиагностики.

Время занятий: (сб.) 11.00 – 17.00 час. Сертификация: Свидетельство о повышении квалификации от Омского отделения ППЛ. Накопительные сертификаты Лиги.

Взнос на проведение: 1500 руб. Скидки: членам ППЛ - 200 руб., студентам - 200 руб. Посетившим не менее четырех занятий клуба «Лига» - 300 руб. Скидки суммируются. Взнос на ЕСП (теория 8 час.): 96 руб.

Дата добавления: 2015-07-08