Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Сложное покупательское поведение

Макросреда | Тема 18. 6. Принципы организации маркетинга на фирме. | В сфере предпринимательства | Виды маркетинговой информации и источники ее получения | Маркетинговые информационные системы | Тема 19. 3. Схема маркетингового исследования. | Тема20. 1. Понятия «потребитель», «потребность». Иерархия потребностей. | Неценовые детерминанты спроса | Тема20. 5. Процесс принятия решения о покупке. | Осознание потребности |


Читайте также:
  1. Безответственное поведение на дороге 43-летней женщины закончилось трагично как для нее самой, так и для ее ребенка.
  2. Бессловесно-пассивное уничижительное поведение.
  3. БЕССОЮЗНОЕ СЛОЖНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
  4. Визуальное распознавание характера и эффективное управление поведением людей – методика «7 радикалов».
  5. Воздействие на поведение объекта
  6. Воображение и поведение
  7. Воображение и поведение.

 

Сложное покупательское поведение наблюдается в ситуации, когда высокая степень вовлечения потребителей сопровождается значительными различиями между разными марками товара. Обычно это происходит, когда продукт стоит дорого, и его покупка связана с риком.

 

Например, при покупке компьютера потребители стремятся получить как можно больше информации о характеристиках товаров данной категории. Высокая степень вовлечения проявляется в том, что покупателю необходимо сформировать собственное мнение. Только после этого он сможет сделать окончательный выбор. Маркетологи, имеющие дело с товарами, требующими высокой степени вовлечения покупателя, должны понимать поведение потребителей, собирающих информацию и формирующих оценки. Маркетолог должен рассказать потребителям о свойствах товара и об отличиях марок. Необходимо дифференцировать свойства каждой марки, объяснять, какие преимущества получит потребитель, если воспользуется услугами именно этой компании.

Стратегия маркетинга:

Осведомить покупателя о преимуществах каждой и марок товаров

Помочь покупателю составить мнение о каждой из марок

Предоставить необходимую информацию, чтобы убедить покупателя в правильности выбора


Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 50 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям| Привычное покупательское поведение

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)