Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Анализ избранных случаев

Этапы реализации маркетинговых исследований | Статистические модели эксперимента | Пробный маркетинг как вид контролируемого эксперимента | Построение частотных распределений. Показатели центра распределения | Этапы проверки гипотез о связях между переменными. Нулевая и альтернативная гипотезы. Стат. критерий. Уровень значимости. | Показатели оценки статист. значимости и тесноты связи переменных, включенных в состав таблицы сопряженности |


Читайте также:
  1. III. Анализ информационного обеспечения системы управления
  2. SWOT-анализ.
  3. XL. Анализ подделок исторического фантасма
  4. XXI. Анализ приведенных случаев. Предварительные замечания
  5. Анализ аналитических проб.
  6. Анализ ассортимента товаров по доходности продаж за декабрь месяц
  7. Анализ безубыточности производства

Целью применени я метода явл. поиск объяснений, а не их проверка. Например, для выяснения того, что плохо, а что – хорошо исследуются несколько худших и нескольких лучших вариантов. Аналогично рассматриваются характеристики фирм, территорий. Особенности метода: выбор случаев для анализа зависит от отношения исследователя; направление исследования может изменяться в зависимости от полученной информации; результат определяется способностью исследователя к обобщению, умением отличать уникальное от закономерного. Метод применим в следующих ситуациях:при резких изменениях маркетинговой ситуации, например, при выходе на новый рынок, при появлении нового конкурента; при исследовании хода некоторого процесса; при поиске объяснений происходящих явлений.

9. Метод фокус-групп: характеристика и этапы использования

Фокус-гр - форма опроса, в основе кот лежит всесторон обсужд-е проблемн-х темы с подобран-ой группой людей, проводимое модератором с целью устан-я качеств пар-ов ПП. В ходе провед ФГР: выявл-ся знания и оценка марок обсуж-ого продукта происход генерир-е идей нов тов или подгот нов рекл компании/ выясн-ся реакции потребит на новые товары, рекл. Принципы анализа ФГР: 1. рассм-ся и детал описыв атмосфера ф-гр; 2. интерприт-ция действий и мнений, высказ в ф-гр, осущ с позиции респонд-та; 3. рез-ты учитыв в динамике; 4. в процессе анализа опред-т какие темы важны, а какие просто интересны респ-ту. Виды ФГР: 1. по степени структурир-ти: неструктурир/ структурир. 2. по открытости цели: открытые/ скрытые. 3. по хар-ру целей: поисков/ клинические/ ф-гр с погружением. 4. по кол-ву одноврем привлек-х целевых гр: односторон/ двусторн. 5. по кол-ву уч-в гр: полн(8-10 чел)/ мини-гр(4-5 чел). Дост-ва: позвол выясн разн т зр; оптимал сочет времен и финанс затрат; возм свободно высказ-ся и дискут-ть положит влияет на кач-во и глубину получ инф; преодол-ся психол барьеры и легче выраж эмоции. Недост: трудоемк подгот интерв-ра; возм-ть влияния на неувер-х уч-в; треб спец помещ-я и оборуд-е; не все темы м обсужд в гр; м возн-ть сложность с одноврем присутст-м всех членов гр; трудоемк обраб-ки инф.

 

 

10. Глубинные интервью: характеристика и этапы использования

Глубинное интервью - метод опроса, предполагающий индивидуальное собеседование интервьюера с респондентом по определенной теме при свободной или направленной формулировке вопроса, где респондент отвечает в произвольной форме. Назначение: прояснить мотивы поведения потребителей, получить информацию о специфике использования определенных товаров, о причинах реакции на те или иные маркетинговые стимулы. Дост-ва: возм-ть высказаться респон-ам не склон к публичному обсуж-ю; контроль получ инф-ции; возм получ бол подробн инф-ции о мнениях…чел-ка; возм наблюд за неверб реакц; возм корректир-ки хода беседы; возм адаптации техники провед интервью к конкр ситуации. Недост: трудоемк подгот-ки интевьюера; ­затраты времени; ­финанс затраты; риск сниж-я кач-ва и глубины получ инф-ции под влиянием интерв-ра; трудоемк-ть обраб-ки инф-ции.

 

11. Проекционные методы исследования: характеристика и этапы использования

Это неструктурированная, косвенная форма опроса, побуждающая респондентов высказывать интервьюеру свои скрытые мотивы, убеждения, отношения или чувства относительно обсуждаемой проблемы. В этих исследованиях респондентов просят объяснить поведение остальных людей, а не свое собственное. Респонденты непроизвольно выражают свои собственные мотивы, убеждения, отношения и чувства по поводу той или иной ситуации. Можно определить их позицию по данному вопросу. В методе преднамеренно задаются неопределенные нечеткие и неоднозначные вопросы. Чем двусмысленнее ситуация, тем больше люди рассказывают свои эмоции, потребности мотивы, отношения и ценности. По аналогии с психологией подразделяются на: ассоциативный, завершающий, структурный. Принципы: 1) следует применять, когда необходимую информацию нельзя получить, используются прямые методы сбора данных; 2) следует применять в поисковых исследованиях для получения начальных сведений о предмете исследования; 3) не должны использоваться непродуманно, а также лицами, не имеющими специальной психологической подготовки.

 


Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 88 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Формулирование цели маркетингового исследования. Формирование рабочей гипотезы.| Обеспечение валидности экспериментов. Возможные угрозы валидности. Контроль факторов, снижающих валидность

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)