Читайте также:
|
Тема 4
Итак, мы отобрали нужных нам людей. Наша следующая задача состоит в том, чтобы задать им правила работы: как и что они должны делать. По большому счету, с этого стоит начать - еще до того, как в дело был вложен первый рубль. Задавая правила работы, мы формируем технологию - то, что делает простую совокупность людей бизнесом.
Технология это четкая, формализованная последовательность действий на всех этапах достижения результата.
Шаг первый, шаг второй, шаг третий... Критерии выполнении шага и перехода к следующему.
Это второй и, может быть, самый важный момент, который позволяет нам в любое время заменить любого сотрудника:
квалификация должна принадлежать не людям, а организации. Должна принадлежать в виде технологии (что и в какой последовательности должно быть сделано) - как собственности фирмы, а не наемных работников. Сотрудникам же мы выдаем на руки должностные инструкции.
Делай как написано!
Помните, кого мы наняли? Мы взяли обычных людей, способных выполнять определенную работу легко и без принуждения. А квалификацию им предлагает фирма - в виде должностных инструкций.
Дата добавления: 2015-08-27; просмотров: 41 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Причины ясны... | | | Квалификация должна принадлежать не людям, а организации. |