Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений

Управленческое решение - это основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.

Процесс принятия УР состоит из 5 стадий:

1)Постановка проблемы(анализ проблемной ситуации, предварительная формулировка критериев решения)

2)Выявление ограничений и определение альтернатив

3)принятие решения(разраб

отка альтернативных решений, их оценка, выбирается наиболее оптимальное решение)

4)Реализация решения(принятие мер для конкретизации решения и доведения его для исполнителей)

5)Контроль за исполнением решения (выявление отклонений и внесение поправок, установление обратной связи между управляющей и управляемой системой)

Одновременно выделяют ряд основных требований к УР:

1)Эффективность(наиболее полное достижение поставленных целей)

2)Экономичность(обеспечение поставленной цели с наименьшими затратами)

3)Своевременность

4)Обоснованность(исполнители должны быть убеждены, что решение обосновано)

5)Реальность(решение должно быть реально осуществимым)

Только соблюдение всех этих требований позволит менеджеру принять оптимальное управленческое решение, которое будет понято всеми звеньями, участвующими в управлении, а также найдет все необходимые для реализации этого УР ресурсы

30. Процесс принятия управленческих решений: общая характеристика.

Процесс подготовки и принятия рациональных управленческих решений складывается из нескольких стадий. На первой стадии готовится управленческое решение. Эта стадия распадается на несколько отдельных ступеней.

1) Обнаружение проблемы и ее формулирование.

2) Анализ управленческих решений.

3) Определение целей.

4)Разработка всех возможных вариантов решения проблемы, которые позволяют достичь поставленных целей, составление списков вариантов.

5) Выявление ограничений для принятия решений и выбор критериев для отбора вариантов.

6) Ранжирование критериев для отбора вариантов по степени важности.

7) Отбор вариантов решения в соответствии с ограничениями и критериями, составление их списка.

8) Оценка отобранных с учетом ограничений и критериев вариантов решения с точки зрения вероятности получения желаемого результата с точки зрения рискованности, выбор окончательного варианта.

На этом подготовка управленческого решения заканчивается и начинается второй этап – этап принятия решения.

1)На первой стадии принятия решения проводится согласование принятого решения с теми, кого оно непосредственно затрагивает, и выработка на основе согласования окончательной формулировки решения.

2) Установление наиболее подходящей формы для данного управленческого решения – приказ, распоряжение, постановление, план, инструкция и т.д. 3) Утверждение принятого решения.

Последний этап – этап реализации решения. На этом этапе можно выделить следующие стадии: доведение решения до исполнителей, разъяснение и пропаганда решения, контроль за ходом выполнения решения и корректировка решений при необходимости

Дата добавления: 2015-08-26