Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Целевая аудитория программ лояльности

Косвенная целевая аудитория | Пример описания целевой аудитории по социально-демографическим характеристикам | Методика описания целевой аудитории | Базовые принципы описания целевой аудитории | Уровень товарной категории | Пример описания целевой аудитории потребительского рынка |


Читайте также:
  1. Cinematheque Jean Marie Boursicot» «Ночь пожирателей рекламы» Рекламное агентство ТВИН МЕДИА является обладателем прав на показ программы в России и странах СНГ.
  2. CodeDesigner и программатор EPIC
  3. II Желание превысить свою программу
  4. II. Основные цели и задачи Программы с указанием сроков и этапов ее реализации, а также целевые индикаторы и показатели, отражающие ход ее выполнения
  5. III. Мероприятия Программы
  6. III. Мероприятия Программы
  7. III. УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

Практически все программы поощрения ориентируются на аудиторию, которую можно обозначить как средний класс. Это объясняется тем, что низко обеспеченные потребители приобретают товары и услуги на неорганизованных и организованных рынках, в местных гастрономах и т.д. где в большинстве случаев подобные программы отсутствуют. Некоторые представители данной аудитории являются участниками программ лояльности, которые из-за нацеленности этих потребителей на поиски товара по критерию выгодности цены базируются на предоставлении скидок.

Потребители, которые находятся выше самой верхней границы среднего класса, не придают особого значения цене и обращают внимание на неценовые выгоды: статусность товара или услуги, дополнительные удобства, эксклюзивное обслуживание. Для них поставщики товаров и услуг предоставляют индивидуальные условия, т.к. они не нуждаются в программах лояльности. Если же они все-таки принимают участие в программах лояльности, то, как правило, в их специальных опциях, «подпрограммах».

В бонусных программах поощрения присутствуют все три основных типа выгод, он является основным в большинстве существующих программ лояльности. Но это не значит, что он должен полностью заменить такие виды программ лояльности, как дополнительные скидки, розыгрыши призов среди набравших какое-то количество бонусов или раздача сувениров всем купившим продвигаемый товар.

 


Дата добавления: 2015-08-18; просмотров: 56 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Уровень товарной категории| АРФИ ГЕВОРКЯН

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.008 сек.)