Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Семинарское занятие № 1. «Основные умения общения» - 6 часов.

Манера общения, взаимодействия с людьми | Виды и техника слушания | Наши собеседники | Этапы общения | Деловая беседа | Деловые переговоры |


Читайте также:
  1. аблуждение No 2. Силовой спорт - занятие только для молодых.
  2. Алгебра высказываний и булева алгебра. (Лекция 3. Практическое занятие)
  3. анятие 4 Тренинговое занятие: Я исследователь? Я исследователь… Я исследователь!
  4. бщеучебные умения, навыки и способы деятельности.
  5. вигательные умения, навыки и качества в процессе обучения
  6. Время: 6 часов.
  7. Время: 6 часов.

Семинарские занятия

Задание 1. Подготовить письменные ответы на вопросы, для обсуждения на семинаре:

1. Коммуникационный процесс и его основные функции.

2. Направления и этапы коммуникативного процесса.

3. Основные этапы обмена информацией в фирменной среде.

4. Причины плохой коммуникации.

5. Основные виды общения, их сущность.

6. Характеристика вербальных и невербальных средств общения.

7. Понятие синтоническая модель общения. Шаги в НЛП.

8. Раппорт с собеседником.

9. Пойнтеры в НЛП.

10. Взаимодействие руководителя с сотрудниками фирмы.

11. Знаки внимания в общении.

12. Типы поведения-общения.

13. Виды и техника слушания.

14. Эмпатическое слушание, правила эмпатического слушания.

15. Характеристика типов деловых собеседников.

16. Трансактный анализ общения Э. Берна.

17. Манипуляции в процессе общения. Правила защиты от манипуляций.

18. Характеристика этапов общения.

19. Деловая беседа, её структура. Рекомендации по её проведению.

20. Требования к речи собеседников в деловой беседе. Правила аргументации.

21. Деловые переговоры, проблемы их проведения.

22. Процедуры принципиальных переговоров.

23. Деловая дискуссия. Поведение ведущего в дискуссии.

24. Публичное выступление. Затруднения при публичном выступлении.

25. Правила, способствующие убеждению собеседников.

 


Дата добавления: 2015-08-02; просмотров: 72 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Технологии конструирования и специфика организации игровых форм воспитания.| Коммуникационный процесс

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)