Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Какое сообщение лучше всего оставлять покупателю?

Потенциальных покупателей сказали «нет»? Что мне с этим делать? | Почему последние 10 потенциальных покупателей сказали «да»? Как сохранить это? | Какой подход к продажам самый лучший? | Какие два вопроса в сфере продаж самые убийственно правильные? | Какие три вопроса в сфере продаж самые глупые? | Людям не нравится, когда им что-либо продают, но они любят совершать покупки. | Может, это не он принимает решение. | Как предупредить появление возражений? | Как распознать сигналы готовности покупателя к покупке? Какой из них самый сильный? | Как покупатели принимают решение о покупке и какие выгоды пытаются найти? |


Читайте также:
  1. Message job: (амер.) Послать сообщение. Перемещение пули в чье‑то тело, передав таким образом специфическое сообщение до команды или Семьи. См. MoeGreen Special.
  2. Message job: (амер.) Послать сообщение. Перемещение пули в чье-то тело, передав таким образом специфическое сообщение до команды или Семьи. См. MoeGreen Special.
  3. TOP 10 лучшего L-карнитина
  4. TOP 10 лучшего креатина (моногидрат)
  5. VIP, A-B-C)? А МОЖЕТ, ЛУЧШЕ РАЗДЕЛИТЬ ПРАЙС-ЛИСТ (ОКОЛО 2000 ВИДОВ НАИМЕНОВАНИЙ) НА НЕСКОЛЬКО КАТЕГОРИЙ И СОЗДАТЬ ФОКУСНЫЕ КОМАНДЫ?
  6. А Аллаху ведомо лучше.
  7. а окнами престижной пятизвездки бушевала стужа, кончики ночных гуляк быстро замерзали. Непогода касалась всего мира, мира снаружи, но внутри отеля стояла райская теплынь.

Поставьте вопрос и предложите на него ответ, непосредственно касающийся покупателя. Или наоборот, дайте ответ и задайте вопрос. Смысл в том, чтобы сообщение имело прямое отношение к клиенту.

Есть и другая стратегия, которая, по моему мнению, наиболее эффективна: предложите другому человеку что-нибудь ценное.

Если вы можете собрать факты об их бизнесе, отрасли, жизни, семье, вы оставляете сообщение, и потом все получается как надо. Например: «Мистер Джонсон, есть три аспекта, которые помогут удержать работников дольше всего. Первое: относить­ся к работникам лучше, чем к покупателям. Второе: платить им зарплату, помогающую скорее жить, чем умереть. Третье: ой, у меня больше нет времени. Это Джеффри Гитомер. Если вам интересен номер три, позвоните мне по телефону 704-333- 1112». Понятно? Пробуйте.

СОВЕТ НАПОСЛЕДОК. Вам нужно знать факты о своих кли­ентах.

Если вы — кадровое агентство, клиентов не волнуют, какие услуги вами оказываются, им надо, чтобы сотрудники продол­жали работать у них, а не сбегали к конкурентам. Исходя из этого можно придумать еще и не такую «морковку». Если вы действительно хотите с кем-то поговорить, сообщите факт но­мер один в понедельник. Факт номер два — во вторник. Факт номер три — в среду. Факт номер четыре — в четверг. А в пятни­цу вы говорите: «Сегодня никакой информации. Если хотите, вам придется мне перезвонить». Понятно? Пробуйте.

ПОСМОТРИТЕ НА СЕБЯ САМОГО. Вы, вероятно, также не придаете должного значения голосовой почте. Не использу­ете ее надлежащим образом. Ваши покупатели могут звонить вам и злиться от вашей манеры вести телефонный разговор. Либо вас нет на рабочем месте и вы оставили глупое привет­ствие на автоответчике. В ведении голосовой почты есть два важных аспекта. Первый — когда речь идет о ваших входящих сообщениях. И второй, когда мы говорим про сообщения, оставляемые вами самими. Примем как должное, что со своей стороны у нас все в порядке. Итак, остается сфокусироваться на их почте. Понятно? Пробуйте.

Я не прошу вас перезванивать, но если вы этого не сделаете, от меня уйдет жена, а начальник просто убьет.


Дата добавления: 2015-08-02; просмотров: 52 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Почему покупатели не перезванивают? Как добиться того, чтобы звонки отвечали?| Как лучше всего продавать через Интернет?

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)