Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

А также верхнюю и ниж­нюю челюсти.

Действовать именно таким образом. | На искренность человека | Защита, но и дерзкий вызов. | Скрещенные руки — защитная поза | Кулаки, "подкрепляющие " защитную позу 16. Сжимание предплечий в защитной позе | Наступательная поза и "цифрой 4" по-американски | Опять станет «социально приличным» человеком. | Поза в процессе оценивания 23. Критическая оценка | Quot;оценивающий"жест | Скрытное сердце и откры тое лицо. |


Читайте также:
  1. IV. Материалы уголовных и гражданских дел, а также дела по административным правонарушениям.
  2. А также действительных членов АСЭТУ, IDF, ОРТИС, БЛТ, РТФ, ФИСР, ФСЭТМ, АСТЛ, ОрТО -
  3. А также существ, одущевляющих их
  4. БЕЛАЯ БОГИНЯ (ТАРА), см. также Гуань Инь; Мать Мира
  5. Богдан также обернулся на звук и уставился на нихонца с любознательностью естествоиспытателя.
  6. БРАТСТВО ГОРЫ ШАСТА, см. также Pa My

Марк Аврелий

 

Что же это за люди, которые желают сотрудничать, и как они обнаруживают свои желания? Не так давно мы принимали участие в переговорах, на которых обсуждал­ся продукт, имеющий большую научную ценность. На повестке дня были следующие вопросы: патентные пра­ва, так называемое «право справедливости», авторские права, затраты на исследования и развитие, стимулы как для нашего клиента, так и для той фирмы, которая до­лжна будет производить и распространять продукт. Как только началось обсуждение, один из членов противопо­ложной нам команды принял «позу спринтера» (сидя в кресле, наклонился вперед, ступни на носках), без слов сообщив нам, что готов к активным действиям. И так как он был научным сотрудником из этой команды, мно­гое зависело от его реакции на то, как мы представили наше изделие. По его «спринтерской» позе мы сразу поняли, что ему понравился наш товар. Он задал не­сколько технических вопросов, выразил кое-какие со­мнения и получил на них квалифицированные ответы одного из членов научного совета нашей команды. Мы специально сели рядом с этим человеком, рассчитывая, что после того, как он получит ответы на все свои во­просы и рассеет все. свои сомнения, он (и его мнение) благоприятным образом повлияет на других членов своей команды. И мы не ошиблись. В итоге он очень загорел­ся идеей сотрудничества и сработал, как наш союзник. То, что мы смогли распознать позу и жесты этого чело­века, готового к сотрудничеству и совместным усилиям, и помогло нам достичь успешного завершения перегово­ров, что оказалось выгодным для обеих сторон.

Наверняка с вами когда-нибудь случалось такое: тот, кто совершенно искренне и успешно сотрудничал с вами, вдруг резко изменил свое отношение. Раньше он вас называл по имени, а теперь обращается к вам официально. И в улыбке его чувствуется неодобрение. Уголки рта презрительно опу­щены. На лбу морщины, брови при взгляде на вас опуска­ются вниз, к переносице. И, возможно, вы никак не може­те понять, в чем причина резкой перемены в отношениях.

В подобных случаях многие из нас пытаются объяснить произошедшее обычно в самых общих чертах: «Ему не понравилось мое предложение» или «Мальчишка, ему пока­залась слишком сложной моя просьба». Но будет лучше, если вы вместо самооправданий попытаетесь восстановить в памяти тот разговор (и сопутствующие ему жесты), во время которого и произошла эта перемена — человек вне­запно отдалился от вас. Часто нам трудно признаться, что именно мы могли вести себя недостаточно благоразумно и тем ускорили разрыв. Наблюдательный человек заметит и скрещенные на груди руки, и подбородок, поставленный на плечо, и изменившиеся интонации в голосе, и выраже­ние лица — все, что предшествовало резкой перемене в отношениях. Тогда еще можно помешать серьезному ос­ложнению отношений и восстановить и сохранить обста­новку сотрудничества. А еще лучше — не позволять возни­кать таким переменам вообще. Для этого необходимо сле­дить за реакцией человека по его жестам и при первых же отрицательных признаках сразу же пытаться разобраться, что происходит. Необходимо обращать внимание на следу­ющие комбинации жестов: Сидение на крае стула. Это поза человека, готового к совместным усилиям, особенно если она сочетается с дру­гими жестами, свидетельствующими о его заинтересован­ности в том, о чем вы говорите. Примером может служить покупатель, обнаруживающий свое действительное жела­ние подписать договор тем, что переносит тяжесть своего корпуса на край стула.

Жесты типа «рука у лица». Они могут говорить о скуке и незаинтересованности человека. Но человек может быть и заинтересован, и тогда такие жесты указывают на его не­полную, «частичную» готовность к сотрудничеству. И если бы пришлось выбирать между 10 человеками, сидящими со скрещенными ногами, и другими 10, чьи руки подпирают головы, то мы бы выбрали вторую группу как потенциаль­но более готовую идти на контакт.

Незастёгнутый пиджак. Эта деталь указывает, что чело­век не только расположен к вам, но и сосредоточенно слушает то, о чем вы говорите.

Откинутая голова. Этот жест настолько же подтверждает готовность человека к сотрудничеству с вами, насколько и его заинтересованность в том, о чем вы говорите. Человек не пренебрег вами.

 

Разочарованность

 


Дата добавления: 2015-07-21; просмотров: 85 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Там, где вступает в силу стра­стное желание.| Готово совер­шить эти действия.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)