Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Нужда → потребность → запрос

Лекция 1. Понятие маркетинга и приоритет потребителя | Прежде всего, следует искать своего потребителя, а найдя, беречь его, стремиться не допустить его перехода в другой «лагерь». | Современные концепции маркетинга | Миссия фирмы | Маркетинговые стратегии | Фирмы, ориентированной на маркетинг | Кадры маркетинга. Общие принципы подбора кадров | Функциональных специалистов | Лекция 3. Маркетинговые исследования | Модель покупательского поведения |


Читайте также:
  1. An enquiry– запрос
  2. On_load_lecture() Понятие подзапроса
  3. Адаптация матери к нуждам ребенка
  4. Бог нуждается в вас - в духе, душе и теле
  5. В чем заключается величайшая потребность человека?
  6. В ЧЕМ НУЖДАЕТСЯ РЕБЕНОК?
  7. В чем нуждается этот ребенок?

(желание сладкого → торт → пирожное)

Нужда - это ощущаемый человеком недостаток в чем-либо. Количество нужд у людей очень велико, однако в целом эти нужды одинаковы у подавляющего большинства людей. Мы все хотим есть, пить, нам надо одеваться, иметь место жительства и находиться в безопасности. Кроме того, мы нуждаемся в общении, привязанностях, а также в возможности самовыражения. Все эти нужды встречаются с небольшими вариантами у подавляющего большинства людей.

Потребность - эту нужда, которая приняла определенную форму. Какую именно форму приобретет нужда, зависит от особенностей человека, как индивидуальных, так и социальных, общих.

Запрос - это потребность с учетом существующих ограничений:

1) ограничения, связанные с наличием ресурсов.

(Многие люди хотели бы иметь хорошую, дорогую машину, однако далеко не у всех есть для этого деньги).

2) ограничения связанные с внешними причинами.

(даже обладая большими деньгами, я не могу с семьей слетать на Марс на выходные).

3) ситуативные ограничения.

(в далёкой деревне нет гамбургера)

Таким образом, запрос - это компромисс между тем, чего хочет человек, и тем, что он может себе позволить. Потребность, соотнесенная с возможностями, автоматически переходит в запрос, который в конечном счете и реализуется в виде покупки того или иного товара или услуги.

Нужда (ощущение недостатка в чем-либо, нехватки чего-либо) всегда реализуется в виде более конкретной потребности, которая после соотнесения с реальностью превращается в запрос - намерение приобрести то, что может удовлетворить потребность.


Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 98 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Лекция 4-5. Потребительское поведение.| Потребности как движущий мотив потребительского поведения

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)