Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Учет индивидуальных психологических особенностей работников в менеджменте.

Определение доходности дисконтированных денежных потоков при оценке эффективности капитальных вложений. | Техника измерения текущей и будущей стоимости денег, т.е. приведения в сопоставимые условия по времени, называется дисконтированием. | Показатели эффективности в проектном анализе. | Зароботная плата как цена труда. Методы государственного воздействия на уровень заработной платы. | Методы борьбы с инфляцией. | Налоговая система, ее характеристика | Современная банковская система. Банки и их функции. | Структурные сдвиги в составе продукции, методы оценки их влияние на показатели деятельности фирмы. | Анализ трудовых и материальных затрат в себестоимости продукции. | Оценка и анализ затрат на обслуживание и управление производством на фирме |


Читайте также:
  1. Анализ влияния факторов на динамику производительности труда работников торгового предприятия в отчетном году
  2. Анализ эффективности применяемых форм и системы оплаты труда работников магазина ОАО «Ассорти» и пути ее повышения
  3. Анна КОШЕЛЕВА, кандидат психологических наук; Лариса АЛЕКСЕЕВА, кандидат психологических наук
  4. БАЗОВЫЕ СТАВКИ ЕДИНОГО НАЛОГА С ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ И ИНЫХ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
  5. Билет 3. Методы социально-психологических исследований.
  6. В инструкциях по охране труда работников должны быть изложены требования охраны труда и порядок выполнения работ, выполняемых в порядке текущей эксплуатации.
  7. Валютный контроль в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

В процессе общения необходимо учитывать возраст, пол, личные обстоятельства людей, а также психолог-ю хар-ку личности. Из многочисленных подходов к психол. хар-ке людей можно выделить:

Типы темперамента:

сангвиник (-быстро находит контакт с людьми, общителен, не чувствует скованности в новой обстановке, легкая приспособляемость к изменяющ. условиям жизни, склонен к выполнению совместной деят-ти, больше всего подходит работа, требующая быстрой реакции),

холерик (-с увлечением берется за дело, работает с подъемом, но запас его энергии быстро истощается, настрое6ние падает, в общении с людьми допускает резкость, вспыльчивость, эмоцион. несдержанность, раздражительность, на этой почве может создавать конфликтные ситуации в коллективе),

флегматик (доводит начатое дело до конца, не любит перемен, спокоен в общении с людьми, уклоняется от ссор, всегда ровен, в меру общителен), меланхолик (склонен к замкнутости, избегает общения с малознакомыми людьми, часто смущается и проявляет большую неловкость в новой обстановке, не уверен в себе, легко теряется, повышенная ранимость и чувствительность);

Акцентуированные характеристики: гиперактивный, психостенический, аутистический, лабильный, демонстративынй, циклоидный, неустойчивый, конформный, астревающий.

Рассматривая вопросы эффективного управления рабочими группами, М.Х. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоурн выделяют следующие важные факторы, влияющие на работу группы:

1) Размер группы. По мнению одних авторов, "идеальная" группа должна состоять из 3-9 человек, другие авторы считают, что это 5-11 человек. Так или иначе, "по мере увеличения размера группы общение между ее членами усложняется, и становится более трудным достижение согласия по вопросам, связанным с деятельностью группы и выполнением ее задач";

2) Состав группы, понимаемый как "степень сходства личностей и точек зрения, подходов, которые они проявляют при решении проблем";

3) Групповые нормы, которые в самом общем плане либо способствуют достижению целей группы (и организации в целом), либо препятствуют достижению этих целей;

4) Сплоченность группы, понимаемая как "мера тяготения членов группы друг к другу и к самой группе". С одной стороны, такая сплоченность может привести к повышению эффективности работы группы, но с другой стороны, "потенциальным отрицательным последствием высокой степени сплоченности является групповое единомыслие";

5) Групповое единомыслие - это "тенденция подавления отдельной личностью своих действительных взглядов на какое-нибудь явление с тем, чтобы не нарушать гармонию группы", когда "первостепенная задача для отдельной личности - держаться общей линии в обсуждении, даже если он или она имеет иную информацию или убеждение".

6) Конфликтность. С одной стороны, различие во мнениях нередко приводит к более высокой эффективности группы, но, с другой стороны, конфликтность может сильно осложнить выполнение задач и вообще привести к разрушению группового взаимодействия;

7) Статус членов группы. "Исследования показали, что члены группы, чей статус достаточно высок, способны оказывать большее влияние на решения группы, чем члены группы с низким статусом. Однако это далеко не всегда ведет к повышению эффективности работы группы в целом". Часто бывает и так, что люди с более высоким статусом предлагают менее ценные и новые идеи, чем новички, еще не добившиеся определенного признания.

8) Роли членов группы. "Чтобы группа функционировала более эффективно, ее члены должны вести себя таким образом, чтобы способствовать достижению ее целей и социальному взаимодействию". При этом выделяются две основные направленности ролей для создания нормально работающей группы:

В целом получается, что само пребывание человека в группе, в том числе и смысл его пребывания в производственном коллективе, часто связаны с тем, что группа помогает человеку не только сохранить свое достоинство, но и повысить его в совместной трудовой деятельности.

 

 


Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 82 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Власть и партнерство в менеджменте.| Управление конфликтами и стрессами.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)