Читайте также:
|
Мнение кого из супругов «весомее» в принятии решений о покупке? Как изменяется ситуация в зависимости от категории товара, от стадии самого процесса принятия решения? В большинстве случаев для ответа на эти вопросы применяется следующая структура ролей:
1. Решения принимаются автономно, каждый из супругов принимает одинаковое число решений, не советуясь с. другим.
2. Доминирующая роль мужа.
3. Доминирующая роль жены.
4. Решения принимаются совместно (синкретически).
Для простоты это деление сводят до «муж влияет больше жены», «жена влияет больше мужа», «и муж, и жена» или говорят просто: «только муж» и «только жена». Какая из этих ситуаций будет иметь место на практике, зависит от типа товара, стадии процесса принятия решения и ситуации, в которой принимается решение. Не забывайте также о том, что термины «муж» и «жена» распространяются на роли, исполняемые членами домохозяйства, и могут использоваться даже в тех случаях, когда члены семьи не состоят в официальном браке. Основополагающим исследованием в области влияния мужа и жены считается работа Гарри Дэвиса и Бенни Риго.
Полученные ими результаты принято представлять в виде треугольника (рис. 12.1). Они отражают относительное влияние мужчины и женщины на принятие семейных решений и степень специализации их ролей. Можно ли говорить, что у каждого из супругов есть типичные роли? Результаты исследования позволяют ответить на этот вопрос утвердительно, но из данной главы вы узнаете, что роли членов домохозяйства в принятии покупательских решений меняются.
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 129 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| McDonald's подстраивается под вкусы азиатов | | | Влияние по стадиям процесса принятия решения |