Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Прямой маркетинг

Торговый персонал | Предлагаемые услуги | Физические атрибуты магазина | Борьба с дискриминацией | Супермаркеты Loblaws поражают клиентов обилием дополнительных услуг | Клиентура магазина | Рекламные материалы в месте покупки | Компьютерная выкладка товара | Потребительская логистика | Ориентированные на ценность розничные фирмы |


Читайте также:
  1. I. Понятие и классификация ощущений, их значение в теории ПП. Роль восприятия в маркетинге
  2. II. Теории мотивации в исследованиях ПП. Мотивационный анализ в маркетинге
  3. IV этап. Оценка результатов маркетинговой деятельности
  4. VIII Заболевания ободочной и прямой кишки
  5. Алгоритм формирования комплекса маркетинговых коммуникаций
  6. Алгоритм формирования маркетинговой организационной структуры предприятия
  7. Анализ конкурентов в стратегическом маркетинге

Все чаще покупательская деятельность потребителей происходит вне стен магазинов. Стратегии, предназначенные для охвата потребителей в доме, офисе или самолете, в отличие от попыток завлечь потребителей в магазины, называют прямым маркетингом. Прямой маркетинг получает все более широкое распространение как в США, так и в большинстве развивающихся стран мира, включая Китай и Индию и некоторые страны Африки. По сравнению с остальными, «покупатели на дому» отличаются следующими характеристиками: они несколько моложе и имеют несколько более высокие семейные доходы и уровень образования; они, скорее всего, живут в малых городах или в сельской местности. Большинство из них являются и активными покупателями розничной торговли; покупками на дому они пользуются вовсе не потому, что умышленно избегают магазинов и моллов. Тем не менее, интерес к прямому маркетингу проявляют также люди пожилого возраста, не имеющие возможности выходить из дома, инвалиды и другие специфические группы населения. Среди наиболее часто заказываемых товаров — одежда, журналы, товары для дома и ремонта, кухонная утварь и канцелярские принадлежности.

Выделяют шесть методов прямого маркетинга: 1) прямые продажи; 2) почтовая рассылка рекламных материалов; 3) рассылка каталогов; 4) телемаркетинг; 5) реклама, рассчитанная на прямой отклик и 6) интерактивные электронные средства, наиболее значимым из которых является Интернет. Прямой маркетинг во всех своих формах предполагает прямой контакт с потребителями. Хотя с помощью кредитных карт, программ лояльности и других методов магазины получают все больше возможностей сбора данных о своих покупателях, прямой маркетинг позволяет выделять, используя списки подписчиков, базы данных и медиа, конкретные целевые рынки. Благодаря прямому маркетингу можно создавать адаптированные к конкретным группам потребителей рекламные обращения и разрабатывать учитывающие образы жизни и потребности целевых сегментов рынка креативные стратегии.

 


Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 48 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Торговый центр| Longaberger — сила прямых продаж

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)