Читайте также:
|
Вторжение действуют на интровертов крайне разрушительно, за исключением тех случаев, когда интроверт ожидает, что его прервут, или резервуар энергии у него наполнен до краев. Они раздражаются, часто не понимая причины своего раздражения. Экстраверты, со своей стороны, легко переходят от одного занятия к другому. Они приветствуют неожиданные перерывы в процессе. Поэтому они просто не могут понять, почему вы не любите, когда они подскакивают к вашему столу, подняв палец кверху, и говорят: «Один маленький вопрос».
Существуют физиологические причины, почему вторжения так неприятны многим интровертам. Во-первых, вы можете быть глубоко погружены в свои мысли, и вам трудно выйти из состояния сосредоточенности, чтобы переключиться на другую тему, а экстраверты часто воспринимают это как нежелание взаимодействовать. Вам, возможно, потребуется одна-две минуты, чтобы переключиться, поэтому вы можете смутиться или даже не сразу поймете, о чем этот стремительно говорящий экстраверт толкует. Вам нужно ухватить смысл новой темы, а, чтобы переключить скорость, требуется дополнительная энергия. Когда вторжение закончилось, вам потребуется еще больше энергии, чтобы вернуться на то место в ваших размышлениях, откуда вас выдернули, и опять сосредоточиться. Иногда вы несколько дней не можете точно найти ту мысль, на которой вас прервали. У меня есть клиенты, супружеская пара. Они партнеры в юридической фирме. Зоэ — интроверт, Этан — экстраверт. Когда она пишет заключение, она всегда нервничает и раздражается, если кто-то, пусть даже Этан, открывает дверь ее кабинета. А Этан любит врываться к ней в кабинет, чтобы спросить о чем-то, и сердится на отсутствие реакции с ее стороны. Я объяснила им, почему каждый видит подобные вторжения по-своему. Для Этана мои объяснения были открытием: «Как странно это слышать, меня эти короткие разговоры всегда подбадривают». Зоэ оживилась и сказала ему: «Ты себе представить не можешь, как здорово, что я теперь знаю, почему твои вторжения раздражают меня. Раньше я никогда не понимала, почему терпеть их не могу».
Вот несколько стратегий, которые помогут вам уменьшить или не допустить вторжения:
• Повесьте на дверь табличку с указанием времени, когда вы будете доступны для разговоров.
• Придумайте собственную вывеску с надписью «Просьба не беспокоить». Попробуйте нарисовать картинку или сделать ее с юмором. Например, поместите на нее персонаж из мультфильма или изображение скульптуры «Мыслителя».
• Положите на все стулья у себя в кабинете документы или пойдите еще дальше и уберите лишние стулья из помещения.
• Скажите: «Сейчас я не могу поговорить с вами, но буду свободен в десять часов. Вы сможете зайти?»
• Сократите беседу, поднявшись с места и постепенно двигаясь к двери. Скажите: «Извините, но у меня срочная работа, мне необходимо к ней вернуться».
• Установите лимит времени для любого разговора: «Поговорим на эту тему в четверг в течение пятнадцати минут. Нам хватит этого времени?»
• Остановите неожиданных посетителей, пройдя к двери кабинета, и скажите, что вы как раз собирались на совещание или в туалет: «Поговорим по дороге».
• Продолжайте кивать, но перестаньте подавать реплики и время от времени посматривайте в сторону или на часы, если вам нужно улизнуть.
• Найдите укромное место, где можно подумать, — в ванной комнате, или в уголке комнаты для курения, или в столовой, — когда все другие возможности исчерпаны.
Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 43 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Пять стратегий управления сроками | | | Когда я был моложе, я мог запомнить все что угодно, неважно, было это на самом деле или нет. |