Билет № 7 Виды проектов маркетинговых исследований

Под проектом исследования понимается план исследования, детализирующий методы получения информации, с помощью которой структурируют и решают проблему маркетингового исследования

Виды исследовательских проектов: а) поисковые, б) описательные, в) каузальные.

Поисковое проводят, когда проблема не ясна и не структурирована. помогает понять природу проблемы, выявить возможные пути ее решения, определить релевантные переменные, которые необходимо учесть. Гипотезы поискового исследования сформулированы неточно или вообще отсутствуют. Методы сбора данных достаточно гибки и имеют качественный характер. позволяет реализовать цели:

-сформулировать проблему для более точного исследования;

-выдвинуть гипотезы или уточнить их;

-установить приоритеты в будущем исследовании;

-определить направления исследований и уточнить способы его проведения;

-увеличить степень осведомленности аналитика о проблеме.

Большая часть исследований имеет описательный характер. Ключевая цель в точном отображении какого-либо объекта рыночной среды. применяется:

-описания характеристик определенных групп (социально-экономические

демографические характеристики аудитории журнала);

-описания характеристик генеральной совокупности;

-разработки прогноза.

располагают некоторыми сведениями об исследуемом явлении. основывается на одной/нескольких гипотезах, которые и нужно проверить в процессе исследования. Направления исследований заранее известны.

В случаях, когда необходимо показать, что между переменными существуют причинно-следственные связи, используют каузальные исследования. Причинно-следственные связи должны быть доказаны. Пусть Х – причина, а У – следствие. Свидетельствами, позволяющими сделать заключение о наличии взаимосвязей между Х и У являются:

-сопутствующая вариация (она показывает, что в определенном временном интервале Х и У появляются вместе или совместно изменяются);

-порядок появления переменных во времени (появление причинного фактора может предшествовать возникновению какого-либо события или появляться с ним одновременно);

-исключение других возможных причинных факторов.

применяются более сложные методы сбора данных, например, эксперимент. Этот метод является достаточно точным, но требует немалых ресурсов для проведения.

Рекомендации для выбора

-если исследователь мало знает о проблеме и не может ее структурировать, то лучше начать с поискового исследования, которое позволит прояснить проблему, определить направления действий, разработать гипотезы;

-очень часто поисковое исследование является первым этапом процесса исследований;

-каждый исследовательский проект не обязательно начинают с поискового исследования, ведь если маркетолог знаком с проблемой и может разработать подходы к ее решению, то исследовательский процесс может начинаться с описательного или причинно-следственного (каузального) исследования;

-иногда поисковое исследование может проводиться после описательного или каузального исследования, как правило, это происходит тогда, когда маркетолог не может интерпретировать результаты итогового исследования.

Вид исследовательского проекта определяет выбор методов сбора данных

осн маркет исслед-я

кабинетные-(внутренния и внешняя)

внекабинет (наблюде)/(опрос-((интервью-групповое/индивид)/(по почте)/(по тел)/(эксперим-лаборат/рыночн))

Поисковое (ознакомительное, разведочное) исследование:

Экспертные опросы,

Анализ вторичных данных,

Качественные методы исследования (фокус-группа, глубинное интервью),

неструктурированное наблюдение.

Описательное исследование:

Анализ вторичных данных,

Опрос,

Изучение потребительских панелей,

Наблюдение (структурированное).

Причинно-следственное (каузальное) исследование:

Эксперимент

Дата добавления: 2015-11-14